Загрузка документа…
| Приложение 6 К приказу Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики № 1 от «1» июня 2020г
|
Административный регламент государственной услуги
«Социальное обслуживание в социальных стационарных учреждениях»
(глава 3, пункт 25 Единого реестра (перечня) государственных услуг, оказываемых государственными органами, их структурными подразделениями и подведомственными учреждениями, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 10 февраля 2012 года № 85)
1. Общие положения
1. Предоставление данной государственной услуги осуществляется: социальными стационарными учреждениями Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики (далее - ССУ).
2. Административный регламент данной государственной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 3 июня 2014 года № 303.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
Общее время предоставления услуги до 7 рабочих дней со дня подачи заявления;
Потребители государственной услуги:
- Дети с ограниченными возможностями здоровья с психоневрологическими патологиями (далее - дети с ОВЗ);
- лица с ограниченными возможностями здоровья с психоневрологическими заболеваниями;
- лица с ограниченными возможностями здоровья, имеющие инвалидность I и II групп;
- лица, не способные к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом, в том числе супружеские пары (далее - пожилые граждане).
3) Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:
- письменное заявление, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц - письменное заявление законного представителя (один из родителей, опекун, попечитель);
- акт обследования жилищно-бытовых условий (оформляется социальным работником уполномоченного органа в сфере социального развития);
- решение медико-социальной экспертной комиссии (далее - МСЭК) по определению типа ССУ для ЛОВЗ, в том числе детей с ОВЗ, с копией справки МСЭК об инвалидности;
- заявление об отказе родственников от опеки и попечительства. В случае отсутствия родственников, опекунов и попечителей заявление об отказе не требуется;
- копия паспорта или свидетельства о рождении, с предъявлением подлинника для сверки;
- выписка из медицинской карточки (по форме, установленной постановлением Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Типового положения о социальном обслуживании на дому» от 5 июля 2011 года № 365);
- справка о семейном положении;
- общеклинические анализы крови на РВ, ВИЧ/СПИД, наркологическую и алкогольную зависимость, возбудителей кишечных инфекций (данные о бактериологических исследованиях на группу возбудителей кишечных заболеваний действительны, если со дня их выдачи прошло не более двух месяцев);
- флюорография органов грудной клетки;
- справка о размере получаемой пенсии (пособия);
- справка уполномоченного государственного органа в сфере регистрации прав на недвижимое имущество о наличии недвижимого имущества;
- две фотографии размером 6x4 см (для психоневрологического ССУ - 4 фотографии);
- копия выписки МСЭК из индивидуальной программы реабилитации ЛОВЗ;
- для лиц пенсионного возраста - копия пенсионного удостоверения;
- для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним, - копия удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним;
- путевка Министерства социального развития Кыргызской Республики или направление районного/городского управления социального развития по месту жительства.
4) Стоимость услуги - государственная услуга предоставляется бесплатно.
5) Результат услуги: Условия для проживания в ССУ под присмотром социальных и медицинских работников, с обеспечением комплекса сопутствующих социальных услуг в соответствии с Минимальным социальным стандартом социальных услуг, предоставляемых лицам, находящимся в социальных стационарных учреждениях уполномоченного органа в сфере социального развития.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Производство услуги включает следующий набор процедур:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1. | Информирование потребителя о государственной услуге по содержанию воспитанников в ССУ | 1). Предоставление заявителю информации о порядке и способах предоставления государственной услуги (в устной, письменной форме, либо посредством размещения информации на веб-сайте Министерства социального развития Кыргызской Республики). 2). Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах ССУ, ее своевременное обновление. Результат данного действия для начала следующего действия не передается. |
2. | Прием заявителя на социальное проживание в ССУ, прием документов от потребителя государственной услуги | Поступление в ССУ заявления от законного представителя о приеме на стационарное обслуживание в ССУ получателя услуг |
3 | закрепление воспитателя за клиентом |
|
4 | Оказание услуги в ССУ |
|
3. Блок-схемы (алгоритмы) выполнения процедур
2.Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продолжительность действий | Документ, регулирующий действие | Результат действий
| |||||||||||||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||
Продолжительность процедуры 1: до 20 минут | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Тип процедуры 1: административная процедура | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Номер следующей процедуры: 2. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Процедура 2. Прием заявителя на социальное проживание в ССУ, прием документов от потребителя государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Действие 2.1 Поступление в ССУ заявления от законного представителя о |
Социальный работник ССУ,
медицинский работник
| 40 | -Конституция Кыргызской Республики; законы Кыргызской Республики: - «Об основах социального обслуживания населения в Кыргызской Республике»; - «О правах и гарантиях лиц с ограниченными возможностями здоровья | В рамках данного действия социальный педагог: - устанавливает личность заявителя или полномочия его представителя (в случае отсутствия возможности личного обращения); - возвращает заявителю полученные документы. | |||||||||||||||||||||||||||||
Действие 2.2 прием на стационарное обслуживание в ССУ получателя услуг |
| 25 | »; - «О пожилых гражданах в Кыргызской Республике»; постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Минимальных социальных стандартов социальных услуг, предоставляемых лицам, находящимся в социальных стационарных учреждениях уполномоченного органа в сфере социального развития" от 17 мая 2013 года № 273; - Приказ МТСРКР от 14.08.2013г №82. | - проверяет комплектности документов и правильности их заполнения; - в случае отсутствия необходимых документов или выявления фактов не соответствия их установленным требованиям, предоставляет разъяснение заявителю либо его уполномоченному представителю о документах, которые он должен предоставить дополнительно, сроках их предоставления, а также действиях, которые должен предпринять заявитель для устранения выявленных несоответствий. Предоставляет заявителю возможность устранить выявленные факты неправильного оформления документов. Ознакомление с условиями проживания клиента. | |||||||||||||||||||||||||||||
Действие 2.3 Приятие должностным лицом либо сотрудникам в рамках данного действия | 10 |
| - подготавливает проект приказа на прием стационарного обслуживания в ССУ; Издает приказ на прием стационарное обслуживание в ССУ; -регистрирует в журнале приказа на прием стационарного обслуживания в ССУ (в течение дня) | ||||||||||||||||||||||||||||||
Действие 2.3 Введение в базу данных | 10 |
| В случае предоставления полного пакета документов вводит данные заявителя в базу данных Корпоративной информационной системы социальной помощи (КИССП) Министерства. | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 действия | 2 | 1ч.25мин | 5 НПА |
| |||||||||||||||||||||||||||||
Результат процедуры 2: а) установлена личность заявителя на социальное стационарное учреждения. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
б) укомплектованы документы, ознакомлены с условиями проживания клиента. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
в) издан приказ на прием стационарного социального обслуживание в ССУ, приказ зарегистрирован в журнале. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
в) введение в базу данных получателя государственной услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Продолжительность процедуры 1: до 1ч.25мин. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Тип процедуры 1: административная процедура | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Номер следующей процедуры: 3. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Процедура 3. Оказание услуги в социальных стационарных учреждениях | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Действие 3.1 Должностными лицами либо сотрудниками в рамках данного действия | - Врач; - воспитатель/няни; -Социальный педагог; -Дефектолог; -няни и д.
|
| - Конституция Кыргызской Республики; законы Кыргызской Республики: - «Об основах социального обслуживания населения в Кыргызской Республике»; - «О правах и гарантиях лиц с ограниченными возможностями здоровья»; - «О пожилых гражданах в Кыргызской Республике»; постановление Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Минимальных социальных стандартов социальных услуг, предоставляемых лицам, находящимся в социальных стационарных учреждениях уполномоченного органа в сфере социального развития" от 17 мая 2013 года № 273; - Приказ МТСРКР от 14.08.2013г №82.
| Воспитатель/ няни знакомят получателей государственной услуги с условиями проживания | |||||||||||||||||||||||||||||
Действие 3.2 Заключение договора на временное пребывание | Соответствующие специалисты в ССУ |
| Проживание получателей услуг в ССУ в условиях временного пребывания оформляется договором, заключаемым руководителем ССУ с получателем услуги, либо его законным представителем, которым определяются сроки временного пребывания, объемы и виды услуг. | ||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||
а) получатели государственной услуги ознакомлены с условиями проживания, закреплены с соответствующими специалистами (социальных, медицинских работников). б) с руководителем учреждения заключены договора получателей услуг в ССУ в условиях временного пребывания. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Продолжительность процедуры 2: до 14 дней | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Тип процедуры 1: административная процедура | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Номер следующей процедуры: конец процедуры | |||||||||||||||||||||||||||||||||
3. Блок-схемы (алгоритмы) выполнения процедур
по предоставлению «Стационарное обслуживание в социальных стационарных учреждениях»
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: в том числе: - административных процедур; - организационно-управленческих процедур; - вспомогательных процедур; - специальных процедур | 3
2 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельный срок на прием документов, проведение первичной санитарной обработки и медицинского осмотра - не более 2-х часов. Предельный срок издания приказа ССУ о приеме на учет по социальному стационарному обслуживанию - 1 час, в день прибытия потребителя с направлением в ССУ |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | 1 |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 9 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 2 |
8. Другое |
6. Контроль исполнения требований административногорегламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводят руководители районных и городских управлений труда и социального развития Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также принятых в процессе предоставления услуги решений.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией образуемой решением Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики, а также иными органами, наделенными функциями контроля и надзора в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки, она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости, также в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент регулярно с периодичностью не менее одного раза в три года.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники РГУТСР, ДСО, Управления бюджетного планирования и финансирования МТСР КР, несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдением требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с соответствующими министерствами /ведомствами в целях предоставления данной государственной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром Стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асанбаева Саида Касмалиевна – главный специалист Управления по развитию социальных услуг лицам с ограниченными возможностями здоровья и пожилым гражданам Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики.