(К постановлению Мэрии города Бишкек от 27 июля 2023 года)
Приложение 16
Административный регламент муниципальной услуги
«Обучение детей и молодежи различным видам спорта»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 27
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется специализированными детско-юношескими школами олимпийского резерва по различным видам спорта при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, предоставляемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут;
-разовое посещение – 1,5 часа (90 минут).
Получателями услуги могут быть граждане Кыргызской Республики, постоянно проживающие и зарегистрированные на территории города Бишкек, в возрасте с 6 лет до 21 года, успешно сдавшие нормативные требования по спортивной подготовке.
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: бесплатная.
4) Результат услуги: допуск к тренировкам по различным видам спорта.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Разрешение, показ и сопровождение | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполни-тель, должностное лицо | Продол-житель-ность действий | Результат действия | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | ||||
Действие 1.1 Прием запроса (заявления) на обучение детей и молодежи различным видам спорта |
Директор спортив-ной школы | 10 минут | Принят запрос | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция |
Действие 1.2 Рассмотре-ние справки о состоянии здоровья | 5 минут | Регистрация заявления в журнале обращений | ||
Действие 1.3 Направление к врачу | 5 минут |
| ||
Результат процедуры: запись в журнале обращений | ||||
Продолжительность процедуры: 20 минут | ||||
Тип процедуры: административная процедура | ||||
Номер следующей процедуры: 2 | ||||
Способ передачи результата данной процедуры для начала следующей процедуры: виза на заявлении либо на справке о состоянии здоровья | ||||
Процедура 2: Разрешение, показ и сопровождение | ||||
Действие 2.1 Медицин-ский осмотр заявителя | Врач | 10 минут | Подтверж-дение о состоянии здоровья. Инструктаж по технике безопасности | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должност-ная нструкция |
Действие 2.2 Показ и сопровожде-ние | Замести-тель директора | 5 минут | ||
Результат процедуры: передача на исполнение заявления ответственному сотруднику | ||||
Продолжительность процедуры: 15 минут | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: том числе: - организационно – управленческих процедур; - административных процедур | 2
1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 2 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 3 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1
Процедура 2.
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводят директоры специализированных детско-юношеских школ олимпийского резерва по различным видам спорта при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок - постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки, она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники специализированных детско-юношеских школ олимпийского резерва по различным видам спорта несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
Эргешов Р.С. - специалист организационного отдела Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
Приложение 17
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление теннисного корта для проведения занятий/тренировок»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 28
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по теннису, паралимпийским и силовым видам спорта при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 30 минут.
Разовое посещение – 1 час (60 минут)
Разрешение на месячное посещение теннисного корта приобретается сроком на один или более календарных месяцев и включает 12 посещений (по 1 часу) в месяц в определенный час и день недели.
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья;
- квитанция об оплате.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
Разрешение на посещение теннисного корта (при разовом и месячном посещении).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и рассмотрение письменного заявления | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Разрешение, показ и сопровождение | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
1. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продолжи-тельность действий | Результат действия | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием и рассмотрение письменного заявления | ||||
Действие 1.1 Прием запроса (заявления) на посещение теннисного корта |
Директор спортивной школы | 10 минут | Принято заявление | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотре-ния обращений граждан» 2. Должност-ная инструкция
|
Действие 1.2 Рассмотре-ние справки о состоянии здоровья | 5 минут | Регистра-ция заявления в журнале обращений
| ||
Действие 1.3 Направление к врачу | 5 минут | |||
Результат процедуры: запись в журнале обращений | ||||
Продолжительность процедуры: 20 минут | ||||
Тип процедуры: административная процедура | ||||
Номер следующей процедуры: 2 | ||||
Способ передачи результата данной процедуры для начала следующей процедуры: виза на заявлении либо на справке о состоянии здоровья | ||||
Процедура 2: Разрешение, показ и сопровождение | ||||
Действие 2.1 Медицинский осмотр заявителя | Врач | 10 минут | Подтвер-ждение о состоянии здоровья | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотре-ния обращений граждан». 2. Должностная инструкция. 3. Прейску-рант цен на платные услуги в сфере физической культуры и спорта
|
Действие 2.2 Ознакомле-ние с прейскуран-том цен на платную услугу
| Бухгалтер | 3 минуты | Выдача кассового чека
| |
Действие 2.3 Оплата за услугу | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.4 Разрешение на посещение теннисного корта | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.5 Показ и сопровожде-ние | Заместитель директора | 5 минут | Инструк-таж по технике безопаснос-ти на корте | |
Результат процедуры: передача заявления на исполнение ответственному сотруднику | ||||
Продолжительность процедуры: 24 минуты | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
| ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1.Число процедур, всего: в том числе: - организационно – управленческих процедур; - административных процедур | 2
1 1 |
2.Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | - |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1.
Процедура 2.
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор Специализированной детско-юношеской школы олимпийского резерва теннису, паралимпийским и силовым видам спорта при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок - один раз в квартал.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии город Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР по теннису, паралимпийским и силовым видам спорта несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Бакиров Ш.Т. - директор СДЮШОР по теннису, паралимпийским и силовым видам спорта.
2. Сергиенко И.В. - заместитель директора СДЮШОР по теннису, паралимпийским и силовым видам спорта.
3. Бегиматова А.Э. - главный бухгалтер СДЮШОР по теннису, паралимпийским и силовым видам спорта.
Приложение 18
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление зала тяжелой атлетики для проведения занятий/тренировок»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 29
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по тяжелой атлетике (далее - СДЮШОР по тяжелой атлетике) при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2 Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 30 минут;
- разовое посещение – 1,5 часа (90 минут).
Получателями услуги могут быть граждане Кыргызской Республики, постоянно проживающие и зарегистрированные на территории города Бишкек не учащиеся и не входящие в план комплектования СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья;
- квитанция об оплате.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги: талон с отметкой даты и времени посещения зала общей физической подготовки (при разовом посещении).
Абонемент с отметкой даты и времени посещения занятий (месячное посещение).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Выдача талона на посещение занятий тяжелой атлетики для тренировочных занятий | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: том числе: - организационно–управленческих процедур; - административных процедур | 2
1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут |
3.Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | - |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1.
Процедура 2.
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР по тяжелой атлетике несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асанов В.М. - заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2. Абдысадыкова Г.Ж. - методист СДЮШОР по тяжелой атлетике.
3. Далбаева А.С. - главный бухгалтер СДЮШОР по тяжелой атлетике.
Приложение 19
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление зала общей физической
подготовки для проведения занятий/тренировок»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 30
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по тяжелой атлетике (далее – СДЮШОР по тяжелой атлетике) при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
2) Общее время предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 30 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья;
- квитанция об оплате.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная
4) Результат услуги:
- талон с отметкой даты и времени посещения зала общей физической подготовки (при разовом посещении);
- абонемент с отметкой даты и времени посещения зала общей физической подготовки (месячное посещение).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Выдача талона на посещение зала общей физической подготовки | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продол-житель-ность действий | Результат действий | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | ||||
Действие 1.1 Прием запроса (заявления) на посещение зала общей физической подготовки | Директор спортивной школы | 10 минут | Принят запрос | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция |
Действие 1.2 Рассмотре-ние справки о состоянии здоровья | 5 минут | Регистра-ция заявления в журнале обращений | ||
Действие 1.3 Направле-ние к врачу | 5 минут | |||
Результат процедуры: запись в журнале обращений | ||||
Продолжительность процедуры: 20 минут | ||||
Тип процедуры: административная процедура | ||||
Номер следующей процедуры: 2 | ||||
Способ передачи результата данной процедуры для начала следующей процедуры: виза на заявлении либо на справке о состоянии здоровья | ||||
Процедура 2: Выдача талона на посещение зала общей физической подготовки | ||||
Действие 2.1 Меди-цинский осмотр заявителя | Врач | 10 минут | Подтверж-дение о состоянии здоровья
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция. 3. Прейскурант цен на платные услуги в сфере физической культуры и спорта
|
Действие 2.2 Ознакомле-ние с прейску-рантом платных услуг | Бухгалтер | 3 минуты | Выдача кассового чека | |
Действие 2.3 Оплата за услугу | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.4 Выдача талона на посещение зала общей физической подготовки | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.5 Показ и сопровож-дение | Заместитель директора | 5 минут | Инструк-таж по технике безопас-ности в зале общей физичес-кой подготов-ки | |
Результат процедуры: передача заявления на исполнение ответственному сотруднику | ||||
Продолжительность процедуры: 24 минуты | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
| ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: том числе: - организационно – управленческих процедур; - административных процедур | 2
1
1 |
1. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минуты |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | - |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1.
Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР по тяжелой атлетике несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асанов В.М. - заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2. Абдысадыкова Г.Ж. - методист СДЮШОР по тяжелой атлетике.
3. Далбаева А.С. - главный бухгалтер СДЮШОР по тяжелой атлетике.
Приложение 20
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление тренажерного зала для проведения занятий/тренировок»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 31
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по тяжелой атлетике (далее – СДЮШОР по тяжелой атлетике) при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
3) Общее время предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 20 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья;
- квитанция об оплате.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- талон с отметкой даты и времени посещения тренажерного зала (при разовом посещении);
- абонемент с отметкой даты и времени посещения тренажерного зала (месячное посещение).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Выдача талона, показ и сопровождение | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
1. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполни-тель, должност-ное лицо | Продолжи-тельность действий | Результат действий | Документ, регулирующий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием и регистрация заявления в журнале регистраций обращений | ||||
Действие 1.1 Прием запроса (заявления) на посещение тренажер-ного зала | Директор спортивной школы
| 10 минут | Принят запрос
Регистра-ция заявления в журнале обращений | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция |
Действие 1.2 Рассмотре-ние справки о состоянии здоровья | 5 минут | |||
Действие 1.3 Направле-ние к врачу | 5 минут | |||
Результат процедуры: запись в журнале обращений | ||||
Продолжительность процедуры: 20 минут | ||||
Тип процедуры: административная процедура | ||||
Номер следующей процедуры: 2 | ||||
Способ передачи результата данной процедуры для начала следующей процедуры: виза на заявлении либо на справке о состоянии здоровья | ||||
Процедура 2: Выдача талона, показ и сопровождение | ||||
Действие 2.1 Медицин-ский осмотр заявителя | Врач | 10 минут | Подтвержде-ние о состоянии здоровья
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР по тяжелой атлетике. 3. Должностная инструкция
|
Действие 2.2 Ознакомле-ние с прейску-рантом услуг | Бухгалтер | 3 минуты | Выдача кассового чека
| |
Действие 2.3 Оплата за услугу | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.4 Выдача талона на посещение тренажер-ного зала | Кассир | 3 минуты | ||
Действие 2.5 Показ и сопровож-дение | Заместитель директора | 5 минут | Инструктаж по технике безопасности в тренажерном зале | |
Результат процедуры: передача заявления на исполнение ответственному сотруднику | ||||
Продолжительность процедуры: 24 минуты | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
| ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: том числе: - организационно – управленческих процедур; - административных процедур | 2
1 1 |
1. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 20 минуты |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3 |
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | - |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1.
Процедура 2.
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор СДЮШОР по тяжелой атлетике при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР по тяжелой атлетике несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асанов В.М. - заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2. Абдысадыкова Г.Ж. - методист СДЮШОР по тяжелой атлетике.
3. Далбаева А.С. - главный бухгалтер СДЮШОР по тяжелой атлетике.
Приложение 21
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление тренажерного зала для проведения
занятий/тренировок»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 31
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по плаванию, современному спортивному пятиборью, фехтованию, триатлону и дзюдо «Дельфин» (далее – СДЮШОР «Дельфин») при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление установленной формы;
- справка о состоянии здоровья;
- фотография размером 3х4 см;
- квитанция об оплате (слип-чек оплаты из установленного терминала в здании бассейна «Дельфин»).
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3)Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- талон с отметкой даты и времени посещения тренажерного зала (при разовом посещении);
- абонемент на 12 посещений с отметкой даты и времени посещения тренажерного зала (месячное посещение).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1. | Прием заявителя, первичное консультирование, выдача заявления | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту цен и перечню документов, подлежащих представлению заявителем |
2. | Подача и прием документов | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов: - допуск на посещение тренажерного зала осуществляется по письменному заявлению заявителя, а в случае, если они несовершеннолетние - по письменному заявлению их законных представителей. В заявлении о приеме должны быть указаны следующие сведения о заявителе: - фамилия, имя и отчество; - дата и место рождения; - фамилия, имя и отчество законных представителей несовершеннолетнего; - сведения о гражданстве; - адрес места жительства. При подаче заявления о приеме предоставляются следующие документы заявителя: - копия паспорта или свидетельства о рождении; - справка об отсутствии медицинских противопоказаний для занятий в тренажерном зале; - фотография размером 3х4 см. |
3. | Прием оплаты | Клиент производит оплату за выбранную услугу на основании утвержденного прейскуранта платных услуг внесением денежных средств через терминал, установленный в здании СДЮШОР «Дельфин» |
4. | Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по безопасности знакомит с положением по технике безопасности в тренажерном зале |
5. | Выдача абонемента на посещение тренажерного зала | Дежурный администратор выдает клиенту абонемент на посещение 12 занятий на основании представленной квитанции об оплате (слип-чек). При разовом посещении тренажерного зала абонемент не предоставляется, клиент проходит в тренировочную зону на основании представленного слип-чека |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продол- житель- ность действий | Результат действий | Документ, регулирую-щий действие | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
| |||||
Действие 1.1 Прием заявителя, первичное консуль-тирование | Дежурный администратор | 5-10 минут | Выдается бланк заявления
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция
| |
Действие 1.2 Подача и прием докумен-тов | 5 минут | Регистрация документов в журнале регистра-ции | |||
Действие 1.3 Прием оплаты | 2 минуты | Выдача терминалом квитанции об оплате (слип-чек) | Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР «Дельфин» | ||
Действие 1.4 Инструк-таж по технике безопас-ности | Инструктор по безопасности | 5 минут | Регистрация в журнале по технике безопаснос-ти под роспись | Должностная инструкция | |
Действие 1.5 Выдача абонемента | Дежурный администратор | 3 минуты | Клиент проходит в тренажер-ный зал | ||
Результат процедуры: выдача абонемента на 12 посещений (сроком на 1 месяц) | |||||
Продолжительность процедуры: 25 минут | |||||
Тип процедуры: административная процедура | |||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур всего: в том числе: - административная процедура | 1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | _
|
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 4 |
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
_
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 4 |
5. Схемы (алгоритм) выполнения процедур
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит заместитель директора СДЮШОР «Дельфин».
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР «Дельфин» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
Кулигина Н.А. – заместитель директора по учебной работе СДЮШОР «Дельфин».
Приложение 22
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление спортивно-восстановительных центров»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 32
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по тяжелой атлетике (далее – СДЮШОР по тяжелой атлетике) при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
Получателями услуги могут быть граждане Кыргызской Республики, постоянно проживающие и зарегистрированные на территории города Бишкек.
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление в свободной форме;
- справка о состоянии здоровья;
- квитанция об оплате.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- талон с отметкой о дате и времени посещения спортивно-восстановительного центра;
- абонемент с отметкой о дате и времени посещения спортивно-восстановительного центра (месячное посещение).
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1 | Прием и рассмотрение заявления | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
2 | Выдача талона на посещение спортивно-восстановительного центра | Межведомственное взаимодействие не осуществляется |
3.Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур, всего: том числе: - организационно–управленческих процедур; - административных процедур | 2
1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления - 30 минут |
3.Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3
|
5. Число сторонних организаций, участвующих в производстве услуги, всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии | - |
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 5 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 6 |
8. Другое |
|
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
Процедура 1.
Процедура 2.
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии город Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР по тяжелой атлетике несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асанов В.М. - заместитель директора СДЮШОР по тяжелой атлетике.
2. Абдысадыкова Г.Ж. - методист СДЮШОР по тяжелой атлетике.
3. Далбаева А.С. - главный бухгалтер СДЮШОР по тяжелой атлетике.
Приложение 23
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление спортивно-восстановительных центров»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 32
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется
Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по плаванию, современному пятиборью, фехтованию, триатлону и дзюдо «Дельфин» (далее - СДЮШОР «Дельфин») при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент предоставления услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общая продолжительность предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием и оформление документов - 20 минут;
- разовое посещение – 2 часа (120 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление установленной формы;
- справка об отсутствии медицинских противопоказаний для посещения спортивно-восстановительного центра;
- квитанция об оплате (слип-чек оплаты из терминала, установленного в здании бассейна «Дельфин»).
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- сопровождение заявителя в зону спортивно-восстановительного центра.
Клиентами являются все желающие при отсутствии противопоказаний к посещению спортивно-восстановительного центра.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание | |
Предоставление спортивно-восстановительных центров | |||
1. | Прием, первичное консультирование, выдача бланка заявления | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту цен и перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдает бланк заявления | |
2. | Подача и прием документов | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов: допуск на посещение спортивно-восстановительных центров (сауны) осуществляется по письменному заявлению заявителей, а в случае если они несовершеннолетние, то по письменному заявлению их законных представителей. В заявлении о приеме должны быть указаны следующие сведения о заявителе: - фамилия, имя и отчество; - дата и место рождения; - фамилия, имя и отчество законных представителей несовершеннолетнего; - сведения о гражданстве; - адрес места жительства. | |
3. | Прием оплаты | Клиент производит оплату за выбранную муниципальную услугу на основании утвержденного прейскуранта услуг с внесением денежных средств через терминал, установленный в здании бассейна «Дельфин» | |
4. | Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по технике безопасности знакомит с положением о технике безопасности при посещении спортивно-восстановительного центра | |
5. | Сопровождение клиента в зону спортивно-восстановительного центра | Клиент проходит в спортивно-восстановительный центр на основании представленного слип-чека | |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продолжи-тельность действий | Результат действия | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием, первичное консультирование, выдача бланка заявления | ||||
Действие 1.1 Прием клиента, первичное консульти-рование | Дежурный администратор | 5 минут | Выдается бланк заявления
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотре-ния обращений граждан». 2. Должност-ная инструкция
|
Действие 1.2 Подача и прием документов | 5 минут | Регистра-ция докумен-тов в журнале регистра-ции посетите-лей | ||
Действие 1.3 Прием оплаты | 2 минуты | Выдача термина-лом слип-чека | Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР «Дельфин» | |
Действие 1.4 Инструктаж по технике безопаснос-ти | Инструктор по безопасности | 5 минут | Подпись клиента в журнале по технике безопас-ности о прохожде-нии инструк-тажа
| Должностная инструкция |
Действие 1.5 Сопровож-дение клиента в зону спортивно-восстанови-тельного центра | Дежурный администратор | 3 минуты | Клиент проходит в спортивно-восстано-вительный центр | Должностная инструкция |
Результат процедуры: сопровождение клиента в зону спортивно-восстановительного центра | ||||
Продолжительность процедуры: 20 минут | ||||
Тип процедуры: Организационная процедура | ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур всего: в том числе: - организационно - управленческих; - вспомогательных процедур | 1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 20 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | _
|
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 3 |
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
_
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 3 |
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор СДЮШОР «Дельфин».
Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
2) Периодичность проведения проверок - один раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
3) По результатам проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР «Дельфин» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10 . Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчик данного регламента
Кулигина Н.А. - заместитель директора по учебной работе СДЮШОР «Дельфин».
Приложение 24
Административный регламент муниципальной услуги
«Предоставление бассейна для занятия плаванием»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 33
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по плаванию, современному пятиборью, фехтованию, триатлону и дзюдо «Дельфин» (далее - СДЮШОР «Дельфин») при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент предоставления услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления муниципальной услуги:
- предельное время на прием и оформление документов – 25 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление установленной формы;
- справка об отсутствии медицинских противопоказаний для посещения бассейна;
- фотография размером 3х4 см;
- квитанция об оплате (слип-чек оплаты из терминала, установленного в здании бассейна «Дельфин»).
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- абонемент на 12 посещений с отметкой даты посещения.
Заявителями являются все желающие при отсутствии противопоказаний к посещению бассейна.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание | ||
1. | Прием клиента, первичное консультирование, выдача заявления | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту цен и перечню документов, подлежащих представлению заявителем, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и выдает бланк заявления | ||
2. | Подача и прием документов | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов: допуск на предоставление бассейна для занятий плаванием осуществляется по письменному заявлению заявителей, а в случае если они несовершеннолетние, то по письменному заявлению их законных представителей. В заявлении о приеме должны быть указаны следующие сведения о клиенте: - фамилия, имя и отчество; - дата и место рождения; - фамилия, имя и отчество законных представителей несовершеннолетнего клиента; - сведения о гражданстве; - адрес места жительства. | ||
3. | Прием оплаты | Клиент производит оплату за выбранную муниципальную услугу на основании утвержденного прейскуранта услуг с внесением денежных средств через терминал, установленный в здании бассейна «Дельфин» | ||
4. | Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по технике безопасности знакомит с положением о технике безопасности в плавательном бассейне | ||
5. | Выдача абонемента на 12 посещений бассейна | Дежурный администратор выдает клиенту абонемент на 12 посещений бассейна на основании представленного слип-чека. При разовом посещении бассейна абонемент не предоставляется, клиент проходит в плавательный бассейн на основании представленного слип-чека | ||
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продолжи- тельность действий | Результат действия | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием клиента, первичное консультирование, выдача заявления | ||||
Действие 1.1 Прием клиента, первичное консульти-рование | Дежурный администратор | 5 - 10 минут | Выдается бланк заявления | 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должност-ная инструкция |
Действие 1.2 Подача и прием документов | 5 минут | Регистрация документов в журнале регистра-ции посетителей | ||
Действие 1.3 Прием оплаты | 2 минуты | Выдача терминалом слип-чека | Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР «Дельфин» | |
Действие 1.4 Инструктаж по технике безопаснос-ти | Инструктор по безопасности | 5 минут | Подпись клиента в журнале по технике безопаснос-ти о прохожде-нии инструкта-жа | Должностная инструкция |
Действие 1.5 Выдача абонемента | Дежурный администратор | 3 минуты | Клиент проходит в бассейн для занятия плаванием | Должностная инструкция |
Результат процедуры: выдача абонемента на 12 посещений (сроком на 1 месяц) | ||||
Продолжительность процедуры: 25 минут | ||||
Тип процедуры: Организационная процедура | ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур всего: в том числе: - организационно-управленческих; - вспомогательных процедур | 1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | _
|
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 4 |
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
_
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 4 |
5.Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор СДЮШОР «Дельфин».
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – один раз в год.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР «Дельфин» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
Кулигина Н.А. - заместитель директора по учебной работе СДЮШОР «Дельфин».
Приложение 25
Административный регламент муниципальной услуги
«Проведение занятий по плаванию с тренером»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 34
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по плаванию, современному спортивному пятиборью, фехтованию, триатлону и дзюдо «Дельфин» (далее - СДЮШОР «Дельфин») при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление установленной формы;
- справка об отсутствии медицинских противопоказаний для занятий плаванием;
- фотография размером 3х4 см;
- квитанция об оплате (слип-чек оплаты из терминала, установленного в здании бассейна «Дельфин»).
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги: абонемент на 12 посещений с отметкой даты посещения занятий.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставления услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание | |
1. | Прием клиента, первичное консультирование, выдача бланка заявления | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту услуг и перечню документов, подлежащих представлению клиентом. | |
2. | Подача и прием документов | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов: допуск на посещение занятий по плаванию с тренером осуществляется по письменному заявлению клиентов, а в случае, если они несовершеннолетние, то по письменному заявлению их законных представителей. В заявлении о приеме должны быть указаны следующие сведения о клиенте; - фамилия, имя и отчество; - дата и место рождения; - фамилия, имя и отчество законных представителей несовершеннолетнего; - сведения о гражданстве; - адрес места жительства. | |
3. | Прием оплаты | Клиент производит оплату за выбранную услугу на основании утвержденного прейскуранта услуг внесением денежных средств через терминал, установленный в здании СДЮШОР «Дельфин» | |
4. | Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по технике безопасности знакомит с положением о технике безопасности в плавательном бассейне | |
5. | Выдача абонемента на посещение занятий по плаванию с тренером | Дежурный администратор выдает клиенту абонемент на посещение 12 занятий на основании представленной квитанции об оплате (слип-чек). При разовом посещении абонемент не предоставляется, клиент проходит в плавательный бассейн на основании представленной квитанции | |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продол-житель-ность действий | Результат действий | Документ, регулирующий действие |
Процедура 1: Прием клиента, первичное консультирование, выдача бланка заявления | ||||
Действие 1.1 Прием клиента, первичное консульти-рование | Дежурный администратор | 5-10 минут | Выдается бланк заявления
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан». 2. Должностная инструкция
|
Действие 1.2 Подача и прием документов | 5 минут | Регистра-ция докумен-тов в журнале регистра-ции посетите-лей | ||
Действие 1.3 Прием оплаты | 2 минуты | Выдача термина-лом квитанции об оплате (слип-чек) | Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР «Дельфин» | |
Действие 1.4 Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по безопасности | 5 минут | Регистра-ция в журнале по технике безопас-ности | Должностная инструкция |
Действие 1.5 Выдача абонемента | Дежурный администратор | 3 минуты | Клиент проходит в бассейн для занятия плаванием | Должностная инструкция |
Результат процедуры: выдача абонемента на 12 посещений (сроком на 1 месяц) | ||||
Продолжительность процедуры: 25 минут | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур всего: в том числе: - организационно-управленческих; - вспомогательных процедур | 1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | _
|
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 4 |
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
_
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 4 |
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процеду
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор СДЮШОР «Дельфин».
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии город Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР «Дельфин» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
Кулигина Н.А. - заместитель директора по учебной работе СДЮШОР «Дельфин».
Приложение 26
Административный регламент муниципальной услуги
«Проведение занятий по аквааэробике»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 35
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется Специализированной детско-юношеской школой олимпийского резерва по плаванию, современному спортивному пятиборью, фехтованию, триатлону и дзюдо «Дельфин» (далее – СДЮШОР «Дельфин») при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут;
- разовое посещение – 1 час (60 минут).
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- заявление установленной формы;
- справка о состоянии здоровья;
- фотография размером 3х4 см;
- квитанция об оплате (слип-чек оплаты из терминала, установленного в здании бассейна «Дельфин»).
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги: абонемент на 12 посещений с отметкой даты времени посещения занятий.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставление услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание | |
1. | Прием клиента, первичное консультирование, выдача бланка заявления | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту цен и перечню документов, подлежащих представлению клиентом | |
2. | Подача и прием документов | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов: - допуск на посещение тренажерного зала осуществляется по письменному заявлению клиентов, а в случае, если они несовершеннолетние, то по письменному заявлению их законных представителей. В заявлении о приеме должны быть указаны следующие сведения о заявителе: - фамилия, имя и отчество; - дата и место рождения; - фамилия, имя и отчество законных представителей несовершеннолетнего заявителя; - сведения о гражданстве; - адрес места жительства. | |
3. | Прием оплаты | Клиент производит оплату за выбранную услугу на основании утвержденного прейскуранта услуг внесением денежных средств через терминал, установленный в здании СДЮШОР «Дельфин» | |
4. | Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по технике безопасности знакомит с положением о технике безопасности в плавательном бассейне | |
5. | Выдача абонемента на посещение 12 занятий аквааэробикой | Дежурный администратор выдает клиенту абонемент на посещение 12 занятий на основании представленной квитанции об оплате (слип-чек), клиент проходит в плавательный бассейн | |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продол- житель-ность действий | Результат действий | Документ, регулирую-щий действие |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Процедура 1: Прием клиента, первичное консультирование, выдача бланка заявления | ||||
Действие 1.1 Прием клиента, первичное консультиро-вание | Дежурный администратор | 5 - 10 минут | Выдается бланк заявления
| 1. Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» 2. Должностная инструкция.
|
Действие 1.2 Подача и прием документов | 5 минут | Регистра-ция докумен-тов в журнале регистра-ции посетите-лей | ||
Действие 1.3 Прием оплаты | 2 минуты | Выдача термина-лом чека об оплате | Прейскурант платных услуг, оказываемых СДЮШОР «Дельфин» | |
Действие 1.4 Инструктаж по технике безопасности | Инструктор по безопасности | 5 минут | Отметка в журнале по технике безопас-ности | Должностная инструкция |
Действие 1.5 Выдача абонемента | Дежурный администратор | 3 минуты | Клиент проходит в бассейн для занятий по аква-аэробике | |
Результат процедуры: выдача абонемента на 12 посещений (сроком на 1 месяц) | ||||
Продолжительность процедуры: 25 минут | ||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||
Таблица 3
Название параметра услуги | Числовые данные |
1. Число процедур всего: в том числе: - организационно-управленческих; - вспомогательных процедур | 1 1 |
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут |
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | _
|
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 4 |
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии; - в межведомственном взаимодействии |
_
|
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 4 |
5.Схемы (алгоритмы) выполнения процедур
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит заместитель директора «СДЮШОР «Дельфин».
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок – постоянно.
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Департамента физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии город Бишкек.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение 3 рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится один раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники СДЮШОР «Дельфин» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или юридическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными (структурные и территориальные) подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
11. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
Кулигина Н.А. - заместитель директора по учебной работе СДЮШОР «Дельфин».
Приложение 27
Административный регламент муниципальной услуги
«Организация летнего отдыха в муниципальном пансионате»
(гл. 4 «Спортивные образовательные услуги», п. 36
Дополнительного перечня муниципальных услуг,
оказываемых структурными, территориальными
подразделениями и подведомственными учреждениями
мэрии города Бишкек, утвержденного постановлением
Бишкекского городского кенеша
от 3 апреля 2019 года № 97)
1. Общие положения
1. Предоставление данной муниципальной услуги осуществляется муниципальным учреждением «Пансионат Алтын Булак» при Департаменте физической культуры и спорта, туризма и работы с молодежью мэрии города Бишкек.
2. Административный регламент данной услуги соответствует требованиям соответствующего стандарта услуги, утвержденного постановлением Бишкекского городского кенеша «Об утверждении Дополнительного перечня муниципальных услуг, оказываемых структурными, территориальными подразделениями и подведомственными учреждениями мэрии города Бишкек и их стандартов» от 3 апреля 2019 года № 97.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
1) Общее время предоставления услуги:
- время на прием документов и оформление заявления - 25 минут;
- средняя длительность посещения – 1 неделя.
2) Перечень документов, необходимых для получения услуги:
- документ, удостоверяющий личность;
- квитанция об оплате.
3) Себестоимость услуги: платная.
4) Результат услуги:
- заселение в комнаты или коттеджи.
Не запрашивается от заявителя представление документов, которые возможно получить посредством системы межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
В случае невозможности получения данных при запросе через систему межведомственного электронного взаимодействия «Түндүк» сведения представляются на бумажном носителе.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе
предоставления услуги
4. Предоставление услуги включает следующие процедуры:
Таблица 1
№ п/п | Название процедуры | Примечание |
1. | Прием клиента и первичное консультирование | Дежурный администратор дает полную информацию по предоставляемой услуге, прейскуранту и перечню документов, подлежащих представлению клиентом, необходимых для предоставления муниципальной услуги |
2. | Подача и прием документов, прием оплаты | Дежурный администратор проверяет наличие и соответствие документов. Допуск к плаванию осуществляется по регламенту пансионата, под наблюдением тренера и штатного работника (спасателя). Прием оплаты осуществляется вместе с подачей документов |
3. | Выдача талона на питание | Трехразовое питание, в соответствии с нормами правильного питания, по требованиям санэпиднадзора берется бракераж готовой продукции перед подачей на стол. Учитывается качество продуктов, строгое соблюдение гигиены персонала, использование антисептиков при входе и выходе |
4. | Инструктаж по технике безопасности | Тренер и/или другое ответственное лицо знакомит с положением по технике безопасности на территории пансионата |
5. | Результат: выдача клиенту комнаты или коттеджа для отдыха | Дежурный администратор предоставляет место для отдыха, посещение столовой по регламенту. Дети посещают зону плавания с разрешения взрослого или тренера. Требуется постоянный присмотр за детьми, не достигшими совершеннолетия
|
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
5. Логический порядок процедур, выполняемых при производстве услуги, изображен на нижеследующей блок-схеме:
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий | Исполнитель, должностное лицо | Продолжи- тельность действий | Результат действия | Документ, регулирую-щий действие |
| |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| |
Процедура 1: Прием клиента и первичное консультирование |
| |||||
Действие 1.1 Прием клиента, первичное консультиро-вание |
| 5-10 минут |
| Должностная инструкция | ||
Действие 1.2 Подача и прием документов, прием оплаты | Дежурный администра-тор | 5 минут | Прием оплаты осущест-влен | Прейскурант цен на платные услуги, оказываемых пансионатом «Алтын Булак» | ||
| ||||||
Действие 1.3 Выдача талона на питание
| 2 минуты | Получе-ние талона на питание | Картотека блюд, утвержденная Кыргызсовет-курортом Федерации профсоюзов Кыргызстана от 30 марта 2007 года |
| ||
Действие 1.4 Инструктаж по технике безопасности | Тренер | 5 минут | Регистра-ция в журнале по технике безопас-ности, подпись клиента | Должностная инструкция |
| |
Действие 1.5 Выдача клиенту комнаты или коттеджа | Дежурный администра-тор | 3 минуты | Размеще-ние клиента в комнате или коттедже | Должностная инструкция |
| |
Результат процедуры: выдача клиенту места для пребывания (с заранее определенным сроком) | ||||||
Продолжительность процедуры: 25 минут | ||||||
Тип процедуры: организационная процедура | ||||||
Таблица 3 | ||||||
Название параметра услуги | Числовые данные |
| ||||
1. Число процедур всего: в том числе: - организационно-управленческих; - вспомогательных процедур | 1
1 |
| ||||
2. Общая продолжительность процедур (минуты, часы, дни) | Предельное время на прием документов и оформление заявления – 25 минут |
| ||||
3. Число процедур, выполняемых в электронном формате | - |
| ||||
4. Число документов, запрашиваемых у потребителя | 2 |
| ||||
5. Число организаций, участвующих в производстве услуги всего: в том числе: - во внутриведомственном взаимодействии - в межведомственном взаимодействии |
- |
| ||||
6. Число лиц, участвующих в производстве услуги | 2 |
| ||||
7. Число документов, регулирующих производство услуги | 4 |
| ||||
| ||||||
5.Схема (алгоритмы) выполнения процедур
5. Контроль исполнения требований административного
регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит директор пансионата «Алтын- Булак».
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также решений, принятых в процессе предоставления услуги.
3) Периодичность проведения проверок - один раз в неделю.
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента услуги, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Иссык-Кульской ГНИ, Службой антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В течение нескольких рабочих дней с момента подписания справки она направляется в учреждение, предоставляющее данную услугу.
В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента проводится не реже одного раза в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники пансионата «Алтын Булак» несут ответственность в соответствии с административным и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
8. Заключительные положения
9. Административный регламент услуги согласован с государственными и муниципальными органами, подведомственными подразделениями, с которыми осуществляется взаимодействие в целях предоставления данной услуги конечному потребителю.
10. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Асакеев Б.У. - директор пансионата «Алтын Булак».
2. Таштанды кызы Ч. - главный бухгалтер пансионата «Алтын Булак».
3. Ургазиева К.Б. - заведующий складом пансионата «Алтын Булак».