Утверждено                                           постановлением Правительства                                              Кыргызской Республики                                            от 10 июня 1993 года N 255                                ПОЛОЖЕНИЕ        о ведении розничной торговли и торгово-производственной           деятельности на территории Кыргызской Республики              (В редакции постановлений Правительства КР от         15 апреля 1994 года N 235, 1 апреля 1998 года N 176,           29 мая 1998 года N 315,31 января 2000 года N 47,                                              31 декабря 2001 года N 838))                           I. Общие положения      1. Настоящее Положение о ведении розничной торговли и торгово-про-изводственной деятельности на территории Кыргызской Республики (в даль-нейшем именуется Положение)  регулирует  розничную  торговлю  и  торго-во-производственную деятельность (общественное питание), осуществляемыехозяйствующими субъектами (в дальнейшем именуемые предприятия), незави-симо от ведомственной подчиненности и форм собственности, а также граж-данами, занимающимися предпринимательской деятельностью без образованияюридического  лица  на  территории Кыргызской Республики,  и определяюттребования к ним.     2. Работники предприятия обязаны знать и выполнять требования нас-тоящего Положения.     3. На предприятии обязан соблюдаться установленный режим его рабо-ты и товарный профиль.     4. Режим работы продавца - государственной или муниципальной орга-низации устанавливается по решению соответствующих органов местного са-моуправления.  Режим работы продавца - организации иной формы собствен-ности,  а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими са-мостоятельно.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     5. Предприятие должно иметь вывеску с указанием  на  кыргызском  ирусском языках его названия,  принадлежности (собственника), режима ра-боты.     6. На  видном  месте  должны  находиться извлечения из Положения идругих нормативных актов,  регулирующих торговлю  и  торгово-производс-твенную деятельность.     7. Торговые и производственные помещения  предприятия  оборудуютсясогласно существующим нормам охраны труда, здоровья, защите среды, хра-нения,  производства и реализации продукции  (товара),  противопожарнойбезопасности и другим требованиям, предусмотренным в нормативных актах.     8. Запрещается прекращать доступ покупателей на предприятие до на-чала обеденного перерыва или окончания времени его работы. При закрытиипредприятия на обед или по окончании рабочего дня кассы прекращают  ра-боту  в точном соответствии с установленными часами работы предприятия,однако покупатели,  имеющие на руках кассовые и товарные  чеки,  должныбыть обслужены.     Обслуживание покупателей на предприятиях прекращается с  наступле-нием времени обеденного перерыва и закрытия магазина.     9. В витринах предприятия выставляются образцы только тех товаров,которые  имеются  в  продаже.  Каждый  образец  товара снабжается четкооформленным ярлыком цен (ценником) и должен иметь маркировку с реквизи-тами  в  соответствии с требованиями нормативной документации на данныйвид продукции.                II. Приемка, подготовка и продажа товаров      10. Приемка товаров по количеству и качеству на предприятиях долж-на  осуществляться  в  соответствии  с действующими нормативными актами(документами) и сопроводительными документами поставщика (продавца).     11. Проверка  и освидетельствование на качество и безопасность то-варов (как партий,  так и единичных) осуществляются в порядке, установ-ленном нормативными документами.     12. Принятые предприятием товары приходуются в день поступления поих фактическому наличию.     13. Товары,  изготовленные предпринимателем,  осуществляющим  своюдеятельность без образования юридического лица, должны иметь этикетку суказанием сведений о данном предприятии и продукции.     14. Складские  и другие помещения предприятия оснащаются необходи-мыми противопожарными и механическими средствами защиты,  а также соот-ветствующей сигнализацией.     15. При отпуске товаров (продукции) работники  предприятия  должныпользоваться измерительными приборами, проверенными и клейменными орга-нами Государственной  инспекции по стандартизации и метрологии при Пра-вительстве Кыргызской Республики.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     16. Предприятие обязано своевременно в наглядной и доступной формедовести  до  сведения покупателя необходимую и достоверную информацию отоварах и их изготовителях,  обеспечивающую возможность правильного вы-бора товаров.     Информация в обязательном порядке должна содержать: цену и условияприобретения товара, сведения об основных потребительских свойствах то-вара,  правила и условия эффективного и безопасного использования това-ра, обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен со-ответствовать товар,  гарантийные обязательства и порядок  предъявленияпретензий.     Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в  немустранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставле-на информация об этом.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     17. На  предприятиях  самообслуживания  отбор покупателями товаровпроизводится в инвентарную тару (корзины,  лотки,  тележки). Покупателюзапрещается  помещать неоплаченный товар в свою сумку до расчета за по-купку.     18. Предприятия  самообслуживания  должны быть обеспечены в доста-точном количестве инвентарной тарой и другим необходимым инвентарем дляотбора покупателями товара.     19. Выбранные покупателем непродовольственные товары могут  сохра-няться  на предприятии два часа с отметкой времени оплаты на выписанномпродавцом чеке.     Товары, оплаченные в безналичном порядке (по чекам,  чековым книж-кам и т.д.), хранятся до их оплаты и получения в течение трех часов.     Отобранные для покупки в кредит товары могут хранится на предприя-тии в течение суток.     По истечении  установленного времени невыкупленный товар поступаетв продажу.     Приобретенные крупногабаритные товары (мебель,  строительные мате-риалы, пианино, холодильники, стиральные машины и др.) покупатель имеетправо  оставлять  на  хранение на предприятии,  но не более чем на однисутки.  По согласованию с администрацией срок хранения за  определеннуюплату может быть продлен.     20. Работникам предприятия запрещается хранить в торговом зале то-вары,  не принадлежащие предприятию. Хранение товаров, не принадлежащихпредприятию,  в его кладовых и подсобных помещениях  осуществляется  наоснове договора.  Личные вещи работников предприятия должны храниться впредназначенных для этой цели местах.     21. При  продаже непродовольственных товаров для личного пользова-ния (одежда,  обувь, трикотажные изделия и др.) должны быть созданы ус-ловия для их примерки, а сложно-технических и других, требующих провер-ки - условия для ее проведения.     22. На  реализуемые товары предприятие обязано иметь соответствую-щие документы с указанием в них реквизитов поставщика,  количества пос-тупившего товара, цены, общей суммы.     Предприятия и граждане,  занимающиеся предпринимательской деятель-ностью без образования юридического лица, реализующие продовольственныетовары и продукты питания, обязаны иметь документы, свидетельствующие окачестве указанных товаров.     23. При расчете за купленные товары через торговую сеть  работникиобязаны вручить покупателю вместе с покупкой  товарный  (кассовый)  чекили иной  документ,  подтверждающий оплату товаров,  с указанием номераили названия предприятия, наименования изделия, его цены, даты продажи,номера патента или свидетельства.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     24. Запрещается продажа несовершеннолетним в возрасте  до  15  летядохимикатов  и  горючих жидкостей,  лицам в возрасте до 18 лет - алко-гольных напитков.  В спорном случае покупатель обязан предъявить  доку-менты, подтверждающие его возраст.     25. На предприятиях не допускается обуславливать продажу одних то-варов покупкой других.     26. Купленные некачественные непродовольственные товары  обменива-ются в соответствии с Законом Кыргызской Республики "О защите прав пот-ребителей". При этом потребитель, которому продан такой товар, если егонедостатки не были оговорены продавцом,  вправе по своему выбору потре-бовать замены его на товар надлежащего качества или  выплаты  стоимоститовара.     27. Утратил силу в соответствии с постановлением Правительства  КРот 31 декабря 2001 года N 838     28. Обслуживание инвалидов, участников Великой Отечественной войныи лиц, приравненных к ним, производится в порядке, определенном главамиместных государственных администраций.     29. Продажа товаров учреждениям,  организациям и  предприятиям  побезналичному расчету осуществляется в установленном порядке.     30. Отдельные виды розничной торговли (розничная торговля и оказа-ние услуг за иностранную валюту, комиссионная торговля, продажа товаровв кредит с рассрочкой платежа и другие) регулируются особыми правилами.                     III. Основные правила торговли      31. Продажа товаров и продукции на предприятии должна производить-ся чистым весом, полной мерой и правильным расчетом с покупателями.     32. Продовольственные и непродовольственные товары, вырабатываемыев Кыргызской Республике и ввозимые из других государств, реализуются натерритории Кыргызской Республики при наличии документов, подтверждающихих таможенное оформление,  а также удостоверяющих их качество (сертифи-катов соответствия),  независимо от величины партии.  Перечень товаров,подлежащих сертификации, утверждается Правительством Кыргызской Респуб-лики.     Предприятия обязаны соблюдать обязательные с учетом профиля и спе-циализации своей деятельности требования, установленные в государствен-ных стандартах,  санитарных,  ветеринарных,  противопожарных правилах идругих нормативных документах.     Ассортимент предлагаемых  к продаже товаров,  перечень оказываемыхуслуг,  а также формы обслуживания определяются предприятием  самостоя-тельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     33. Продажа товаров и продукции, цены на которые регулируются Пра-вительством Кыргызской Республики,  производится по ценам, сформирован-ным в соответствии с его решениями.     34. Не  допускается приемка и реализация товаров,  продукции с ис-текшим сроком годности, хранения (реализации).     35. Не  допускается продажа товаров,  запрещенных к свободной тор-говле в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.     36. Не  допускается  применение неисправных или фальсифицированныхприборов для взвешивания, измерения и дозирования.     37. Хранение,  выкладка  и  реализация  товаров и продукции должныпроизводиться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.     38. На предприятиях общественного питания должны соблюдаться уста-новленные нормы раскладок и выхода готовой продукции.     39. Лица, не соблюдающие требования настоящих правил торговли, не-сут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской  Рес-публики.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     40. Предприятия обязаны предоставить возможность проверки их  дея-тельности уполномоченным на то лицам и обеспечить  устранение  установ-ленных  недостатков.  По  результатам проверок составляется акт (прото-кол).     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     41. Лица,  допустившие  нарушение  правил  торговли,  обязаны датьписьменные объяснения,  которые прилагаются к акту.  В случае отказа отподписи акта или дачи письменных объяснений об этом в акте делается от-метка.     42. Акты  проверок  и  другие документы по выявленным нарушениям впятидневный срок направляются в органы,  которые уполномочены их  расс-матривать.                       IV. Расчеты с покупателями      43. Покупатели  за  товары могут рассчитываться наличными деньгамиили в безналичном порядке.     44. Предприятия осуществляют прием наличных денежных средств и че-ков из чековых книжек (расчетных чеков) при помощи кассовых суммирующихаппаратов.     45. Кассиры и другие работники,  имеющие право получать от покупа-телей деньги за проданный товар,  обязаны принимать от покупателей вет-хие купюры, которые не допускаются к дальнейшему обращению.     46. Не допускается хранение в кассе (денежном ящике, сейфе) налич-ных денег, не являющихся средствами предприятия.                V. Особенности организации производства и       обслуживания потребителей на предприятиях, осуществляющих                 торгово-производственную деятельность      47. Торгово-производственную деятельность предприятия осуществляютсогласно меню или ассортиментному перечню продукции, утвержденным в со-ответствии с типом данного предприятия собственником или  руководителемпредприятия.     Меню, ассортиментный перечень продукции определяют количество наи-менований блюд,  изделий,  их характер,  предоставляющий свободу выбораблюд или изделий в установленных пределах для данного типа предприятий.В меню указывается стоимость продукции за единицу,  порцию. Предприятиеобязано обеспечить наличие блюд,  изделий, перечисленных в меню, ассор-тиментном перечне, в течение всего рабочего дня или периода, предназна-ченного для их реализации.     (В редакции постановления Правительства КР от 31 декабря 2001 годаN 838)     48. Предприятие  производит продукцию в соответствии с действующейнормативно-технологической документацией, а также имеет право на ее ос-нове разрабатывать и производить новые, фирменные блюда, изделия.     49. Продукция, вырабатываемая предприятиями общественного питания,может  отпускаться  для последующей продажи другим предприятиям в соот-ветствии с заключенными договорами.     50. Для ускорения обслуживания потребителей производится предвари-тельная продажа абонементных чеков на питание,  отпуск скомплектованныхобедов, предварительная сервировка столов обедами, завтраками, ужинами,отпуск продукции через чайные столы и т.д.     51. Оплата  потребителями  отпускаемой  продукции  производится покассовым чекам или непосредственно лицу, которое обслуживает потребите-ля, либо безналичным путем.     На предприятиях, где производится обслуживание официантами, оплатаотпущенной продукции производится по счету,  предъявленному потребителюофициантом.     52. Музыкальное  обслуживание  на  предприятии организовывается надоговорной основе с концертными организациями либо самим  предприятием.При организации на предприятии концертно-эстрадных представлений с пот-ребителей может взиматься плата (с выдачей входного билета).     53. Собственник  или руководитель предприятия не имеет права уста-навливать минимум стоимости заказа и предлагать потребителю  обязатель-ный ассортимент продукции.     При обслуживании предварительных заказов,  оформленных в  установ-ленном порядке (свадеб,  банкетов и т.д.) в случае, если предприятие понезависящим от него причинам не может организовать обслуживание в обус-ловленное время,  администрация обязана обеспечить проведение торжествана другом ближайшем предприятии и сообщить об этом заказчику не позднеечем за 7 дней.     54. При отпуске некачественного или приготовленного  с  нарушениемтехнологии  блюда  (изделия) предприятие обязано заменить или выплатитьего стоимость потребителю.     55. Предприятие  должно  обеспечить  хранение  вещей потребителя вгардеробе.  За пропажу вещей потребителя из гардероба предприятие несетответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республи-ки.     56. Работники  предприятия  вправе не обслуживать лиц,  нарушающихправопорядок.     57. Потребитель, допустивший порчу имущества предприятия, возмеща-ет нанесенный ущерб.                 VI. Санитарные требования к содержанию                     предприятия и его работникам      58. Все предприятия,  реализующие продовольственные товары,  руко-водствуются санитарными правилами.     59. Работники предприятий проходят медицинское освидетельствованиев соответствии с установленным порядком.     60. Руководитель предприятия несет персональную ответственность засанитарное состояние предприятия в целом.