Загрузка документа…
Кыргыз Республикасынын
Министрлер Кабинетинин
2024-жылдын 29-майындагы № 288
токтомуна ылайык
КҮЧҮН ЖОГОТТУ
КЫРГЫЗ РЕСПУБЛИКАСЫНЫН ѲКМѲТY
ТОКТОМ
2015-жылдын 15-июлу № 500
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Аткаруу бийлигинин органдары, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомуна толуктоолорду киргизүү тууралуу
Жарандарга жана юридикалык жактарга көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтардын сапатын жана жеткиликтүүлүгүн жогорулатуу максатында, "Мамлекеттик жана муниципалдык кызмат көрсөтүүлөр жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына жана "Кыргыз Республикасынын Өкмөтү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын конституциялык Мыйзамынын 10 жана 17-беренелерине ылайык Кыргыз Республикасынын Өкмөтү
ТОКТОМ КЫЛАТ:
1. Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Аткаруу бийлигинин органдары, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомуна толуктоолор тиркемеге ылайык киргизилсин.
2. Ушул токтом расмий жарыяланган күндөн он күн өткөндөн кийин күчүнө кирет.
Премьер-министр | Т.А. Сариев |
Тиркеме
Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2014-жылдын 3-июнундагы № 303 "Аткаруу бийлигинин органдары, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарын бекитүү жөнүндө" токтомунаТОЛУКТОО
Жогоруда аталган токтом менен бекитилген Аткаруу бийлигинин органдары, алардын түзүмдүк бөлүнүштөрү жана ведомстволук мекемелери тарабынан жеке жана юридикалык жактарга берилүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттарында:
- II бөлүм төмөнкүдөй мазмундагы 23-глава менен толукталсын:
"
23. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын Интернет-журналына илимий макалаларды жарыялоо - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 3-главасынын 9-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоону ишке ашыруучу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Аспиранттар, окумуштуулук даражаларды жана окумуштуулук наамдарды изденүүчүлөр, илимий жана илимий-педагогикалык кадрлар |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө" токтому |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Макаланы сайтка жайгаштыруу жана илимий макаланын жайгаштырылгандыгы тууралуу маалымкат |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык эрежелерге жооп берген жайларда; - жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Ченемдик мөөнөтү - 3 айдан ашык эмес |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен алууга болот. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы аркылуу. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекетгик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле, кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Арыз ээси төмөндөгү документтерди берет: - жеке арыз (интерактивдүү формаларды толтуруу, электрондук санариптик кол тамга); - илимдин ушул тармагындагы окумуштуулардан сунуштар (пикирлер) (тексттин сканерден өткөрүлгөн графикалык сүрөттөмөсү бар pdf же word форматындагы көрүнүшү); - көрсөтүлгөн кызмат үчүн төлөнгөн акы тууралуу квитанциянын көчүрмөсү (сканерден өткөрүлгөн); - электрондук түрдө илимий макала (орус же кыргыз тилдеринде) |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган менен макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); - мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; - жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү жерде болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Арызды кабыл алуу, маалымат алмашуу стадиясында кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздары ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан тартып 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арызы боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
".
- III бөлүм төмөнкүдөй мазмундагы 14-18-главалар менен толукталсын:
"
14. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Окумуштуулук даража берүү жөнүндө дипломду берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасынын 10-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Кыргыз Республикасынын жана чет мамлекеттердин жарандары окумуштуулук даражаны изденип алуучулар |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн токтомдору: 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө"; 2012-жылдын 22-августундагы № 578 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын ишин жөнгө салуучу ченемдик укуктук актыларды бекитүү жөнүндө" |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Окумуштуулук даража берүү жөнүндө мамлекеттик үлгүдөгү диплом |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык эрежелерге жооп берген жайларда; - жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Илимдин доктору окумуштуулук даражасын берүү жөнүндө документтерди кароонун ченемдик мөөнөтү - 6 айга чейин, илимдин кандидаты окумуштуулук даражасын берүү жөнүндө - 4 айга чейин. Жыйынтыкты берүү - 30 мүнөткө чейин Документтерди жеке кабыл алуу 30 мүнөттүн ичинде жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен алууга болот. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; - маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы аркылуу. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле, кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Изденүүчү төмөнкү документтерди берет: - диссертациялык кеңештин төрагасынын колу коюлган, диссертациялык кеңеш иштеген уюмдун бланкасына жазылган коштомо кат; - диссертациялык кеңештин төрагасынын колу коюлган, ошол уюмдун мөөрү менен күбөлөндүрүлгөн окумуштуулук даража берүү жөнүндө маалымкат; - иштеген жери боюнча күбөлөндүрүлгөн сүрөтү менен кадрларды каттоо боюнча жеке баракча; - диссертациялык кеңештин жыйынынын стенограммасы; - расмий оппоненттеринин пикирлери; - жетектөөчү уюмдун пикири; - келүү барагы; - эсептөө комиссиясынын жыйынынын протоколу; - илимдин кандидаты окумуштуулук даражасын изденүүчүлөр үчүн жогорку кесиптик билими жөнүндө документтин нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү (чет өлкөдө билим алган адамдар, ошондой эле КМШга катышуучу мамлекеттердин жарандары үчүн); - Кыргыз Республикасынын Билим берүү жана илим министрлиги тарабынан берилген эквиваленттүүлүк жөнүндөгү күбөлүктүн нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү же илимдин доктору окумуштуулук даражасын изденүүчүлөр үчүн илимдин кандидаты дипломунун күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү (чет өлкөдө окумуштуулук даража алган адамдар, ошондой эле КМШга катышуучу мамлекеттердин жарандары үчүн); - эквиваленттүүлүк жөнүндөгү документтин нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; - кандидаттык экзамендерди тапшыргандыгы жөнүндө күбөлүк; - диссертация аткарылган уюмдун корутундусу; - диссертацияларды коргоо боюнча диссертациялык кеңештин эксперттик комиссиясынын корутундусу; - кошумча талкуунун протоколу; - диссертациянын темасын жана илимий жетекчини (илимий кеңешчини) бекитүү жөнүндө окумуштуулар кеңешинин протоколунун көчүрмөсү; - авторефератка келген пикирлер; - автореферат жиберилген тизме; - коргоо жөнүндө газетадагы кулактандыруу; - каттоо-эсепке алуу карточкасы; - окумуштуулук наамды алуу үчүн индентификациялык карточка жана анын электрондук версиясы; - диссертация, 10 нускада диссертациянын авторефераты жана алардын электрондук варианты; - диссертациялык иштин "Антиплагиат" программасы аркылуу текшерилгендиги жөнүндө маалымкат (бар болсо); - документтердин тизими |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); - мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; - жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү жерде болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлбөйт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздары ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан тартып 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арызы боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
15. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндө аттестатты берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасынын 11-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Кыргыз Республикасынын жана чет мамлекеттердин жарандары окумуштуулук наамдарды изденип алуучулар |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн токтомдору: 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө"; 2012-жылдын 22-августундагы № 578 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын ишин жөнгө салуучу ченемдик укуктук актыларды бекитүү жөнүндө" |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндө мамлекеттик үлгүдөгү аттестат |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайларда; - жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Профессор наамын ыйгаруу боюнча документтерди кароонун ченемдик мөөнөтү 6 айга чейин, доцент жана улук илимий кызматкердики - 4 айга чейин. Жыйынтыкты берүү - 30 мүнөткө чейин. Документтерди жеке кабыл алуу 30 мүнөттүн ичинде жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; - маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы аркылуу. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Изденүүчү төмөндөгү документтерди берет: - уюмдун жетекчисинин колу коюлган ошол уюмдун бланкасына жазылган коштомо кат; - Окумуштуулар кеңешинин төрагасынын колу коюлган, ошол уюмдун мөөрү менен күбөлөндүрүлгөн окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндө маалымкат; - иштеген жеринде күбөлөндүрүлгөн, сүрөтү менен кадрларды каттоо боюнча жеке баракча; - эмгек китепчесинин иштеген жеринен күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; - паспортунун иштеген жеринен күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; - жогорку билими жөнүндө документинин нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү, илимдин кандидаты жана илимдин доктору дипломдорунун күбөлөндүрүлгөн көчүрмөлөрү (чет өлкөдө окумуштуулук даража алган адамдар, КМШга катышуучу мамлекеттердин жарандары үчүн), эквиваленттүүлүк жөнүндөгү документтин нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; - илимий жана окуу-методикалык эмгектеринин тизмеси; - окумуштуулар кеңешинин протоколунан көчүрмө; - жарыяланган эмгектердин түп нускалары же көчүрмөлөрү; - документтердин тизими |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); - мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; - жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү жерде болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлбөйт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздар ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан тартып 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арызы боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
16. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Чет мамлекеттерде берилген окумуштуулук даражаларды берүү жана окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндөгү документтерди нострификациялоо, илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды кайрадан аттестациялоо - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасынын 12-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Кыргыз Республикасынын жана чет мамлекеттердин жарандары окумуштуулук наамдарды изденип алуучулар |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн токтомдору: 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө"; 2012-жылдын 12-январындагы № 16 "Чет өлкөлөрдөн берилген философия доктору академиялык даражаларынын (РhD) дипломдорун Кыргыз Республикасында нострификациялоо жөнүндө жобону бекитүү тууралуу" |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Окумуштуулук даража берүү жөнүндө мамлекеттик үлгүдөгү диплом. Окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндө мамлекеттик үлгүдөгү аттестат. Философиянын докторунун (РhD) мамлекеттик үлгүдөгү диплому |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайларда; жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Илимдин доктору окумуштуулук даражасын берүүгө аттестациялык ишти кароонун ченемдик мөөнөтү 6 айга чейин, илимдин кандидаты окумуштуулук даражасын берүү 4 айга чейин, философиянын доктору (РhD) 4 айга чейин, профессор окумуштуулук наамын ыйгарууга аттестациялык ишти кароо 6 айга чейин, доцент жана улук илимий кызматкер - 4 айга чейин. Жыйынтыкты берүү - 30 мүнөткө чейин. Документтерди жеке кабыл алуу 30 мүнөттүн ичинде жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди жүйөөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Изденүүчү төмөндөгү документтерди берет: - уюмдун өтүнүч каты; - иштеген жеринен күбөлөндүрүлгөн, сүрөтү менен кадрларды каттоо боюнча жеке баракча; - жогорку билими, окумуштуулук даражасы жөнүндө дипломунун же окумуштуулук наамы жөнүндө аттестатынын нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөлөрү; - изденүүчүнүн колу коюлган, иштеген жеринен күбөлөндүрүлгөн илимий эмгектеринин тизмеси; - диссертациясы жана анын электрондук версиясы; - диссертациянын авторефераты - 3 нуска, электрондук версиясы менен; - диссертациянын авторефератынын кыргыз, орус жана англис тилдериндеги аннотациясы; - паспортунун нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; - документтеринин тизмеси |
13. | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү жерде болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлбөйт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздары ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арызы боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
17. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Окумуштуулук даражаларды берүү жөнүндөгү дипломдорду жана окумуштуулук наам ыйгаруу жөнүндөгү аттестаттарды тариздөө жана калыбына келтирүү (жупнуска берүү) - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасынын 13-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Кыргыз Республикасынын жана чет мамлекеттердин жарандары окумуштуулук даражалардын жана окумуштуулук наамдардын ээлери |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө" токтому |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Илимдин докторунун диплому, илимдин кандидатынын диплому, философиянын докторунун (PhD) диплому, профессордун аттестаты, доценттин аттестаты, улук илимий кызматкердин аттестаты (жупнуска деген жазуусу менен) |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык эрежелерге жооп берген жайларда; жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Дипломду же аттестатты даярдоонун ченемдик мөөнөтү - 1 ай. Жыйынтыкты берүү - 30 мүнөткө чейин. Документтерди жеке кабыл алуу 30 мүнөттүн ичинде жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Арыздануучу төмөндөгү документтерди берет: - жеке арызы; - жоготуп алгандыгы тууралуу документ (Кыргыз Республикасынын Ички иштер министрлигинин табылган буюмдар столунан маалымкат, жоготкондугу тууралуу гезиттеги кулактандыруу); - паспортунун нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү; Дипломду же аттестатты алууда: өздүгүн билдирүүчү документ (паспорт, кызматтык күбөлүк, айдоочулук күбөлүк), акы төлөгөндүгү тууралуу квитанция |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); - мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; - жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү жерде болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлбөйт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздары ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан тартып 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арызы боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
18. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Ченемдик укуктук документтерди жана мезгилдүү басылмаларды ведомстволук программадан ашыкча чыгаруу Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасынын 63-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Жеке жана юридикалык жактар |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө" токтому |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Ченемдик укуктук документтер жана мезгилдүү басылмалар |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык эрежелерге жооп берген жайларда; - жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын бюллетени" журналын ведомстволук программадан ашыкча басып чыгаруунун ченемдик мөөнөтү - кийинки отчеттук кварталдын 15 күнүнөн кеч эмес. "Аттестация" журналы жана нускама ушул жылдын биринчи, экинчи кварталында чыгарылат |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg): - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялуулукту камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу төмөндөгү документтерди берет: - акы төлөгөндүгү тууралуу квитанция |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; - жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү орунда болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Кызмат көрсөтүү электрондук форматта жүргүзүлбөйт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат: - акы төлөгөндүгү тууралуу квитанция жок учурунда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда ушул кызмат көрсөтүүнү алуучу ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздар ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арыз боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
".
- V бөлүм темөнкү мазмундагы 15-глава менен толукталсын:
"
15. Мамлекеттик кызмат көрсөтүү паспорту | ||
1 | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Диссертациянын авторефераттары жана диссертациялар боюнча маалымат берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 6-главасынын 4-пункту |
2 | Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы | Бирдиктүү мамлекеттик саясатты иштеп чыгуучу жана жүргүзүүчү, жогорку квалификациялуу илимий жана илимий-педагогикалык кадрларды аттестациялоочу мамлекеттик илимий-эксперттик орган (мындан ары - ыйгарым укуктуу орган) |
3 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар | Окумуштуулук даражаларды изденүүчүлөр |
4 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Конституциясы; Кыргыз Республикасынын мыйзамдары: "Илим жана мамлекеттик илимий-техникалык саясаттын негиздери жөнүндө"; "Билим берүү жөнүндө"; Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 29-июлундагы № 425 "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын маселелери жөнүндө" токтому |
5 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн акыркы натыйжасы | Докторлук жана кандидаттык диссертациялардын авторефераттарын жана боло турган коргоо боюнча кулактандырууну электрондук сайтка жайгаштыруу. "Кыргыз Республикасынын Жогорку аттестациялык комиссиясынын бюллетени" журналына жарыяланган докторлук диссертациялардын аннотациясы |
6 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары | Кызмат көрсөтүү төмөнкүчө жүргүзүлөт: - белгиленген санитардык эрежелерге жооп берген жайларда; - жарандардын имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөргө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгүнүн болушу; - жандуу кезек принциби боюнча. Кызмат көрсөтүлүүчү жерлерде ыңгайлуулуктун болушу үчүн кызмат көрсөтүүнү алууга зарыл болгон документтердин тизмеги жана алардын үлгүлөрү жайгаштырылат |
7 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү | Докторлук диссертациялардын аннотациясын басып чыгаруунун ченемдик укуктук мөөнөтү - 3 айдан ашык эмес, докторлук жана кандидаттык диссертациялардын авторефераттарын электрондук сайтка жайгаштыруу - 1-2 күн. Документтерди жеке кабыл алуу 30 мүнөттүн ичинде жүргүзүлөт |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучуларга маалымат берүү | ||
8 | Керектөөчүлөргө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызматтар (зарыл маалыматтардын тизмеги) жана стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот: - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасынан; - ыйгарым укуктуу органдын сайтынан (www.nakkr.kg); - ыйгарым укуктуу органга жеке кайрылуу учурунда; - ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарынан, брошюраларынан, буклеттеринен. Ыйгарым укуктуу органда жарандарды кабыл алуу алар кайрылган күнү жүргүзүлөт. Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде берилет |
9 | Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматта жайылтуунун ыкмалары (мүмкүн болгон бардык ыкмаларды мүнөздөө же саноо) | Көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматтар төмөнкүлөр аркылуу таратылат: - ЖМК (гезиттер, радио, телекөрсөтүү); - ыйгарым укуктуу органдын сайты; - маалымат такталар, брошюралар, буклеттер; - жеке кайрылуу жана телефон аркылуу; - ыйгарым укуктуу органдын коомдук кабылдамасы аркылуу. Дареги, телефон номерлери жана иштөө режими мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн стандарттары менен бирге ыйгарым укуктуу органдын такталарына, сайтына жайгаштырылат |
Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү | ||
10 | Келген адамдар менен баарлашуу | Ыйгарым укуктуу органдын кызмат көрсөтүүгө тартылган кызматкерлеринин иш бөлмөсүнүн каалгаларына маалымат жазуулары илиниши керек. Эл менен иштеген бардык кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жеке бейджиктери болот. Келген адамдар менен баарлашууда кызматкерлер этиканын: сылык мамиле жасоо, ак ниет, сыпайы, чыдамкай, принциптүү болуу, маселенин маңызын терең түшүнүүгө аракеттенүү, аңгемелешип жаткан адамды уга билүү жана анын позициясын түшүнүү, ошондой эле кабыл алынган чечимдерди жүйөлөштүрүү сыяктуу негизги принциптерди сакташы керек. Бардык кызматкерлер жарандарга карата этикалык ченемдерди сактоону, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылуучу, жеке кызыкчылыктардын кагылышын туудурбаган, Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузууга жол бербеген кесиптик-этикалык ченемдерди жана кызматтык нускамаларды (функционалдык милдеттерин) сакташы керек |
11 | Купуялыкты камсыз кылуунун ыкмалары | Кардар жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн |
12 | Зарыл документтердин жана/же кызмат көрсөтүүдөн пайдалануучу адамдар аткара турган аракеттердин тизмеги | Арыз ээси төмөндөгү документтерди берет: докторлук диссертациянын аннотациясын жарыялоо үчүн төмөндөгүлөр керек: - диссертациянын аннотациясын жарыялоо жөнүндө арыз; - акы төлөгөндүгү тууралуу квитанциянын көчүрмөсү; - докторлук диссертациянын аннотациясынын кагазга чыгарылган жана электрондук алып жүрүүчүдөгү варианты; - Докторлук жана кандидаттык диссертациялардын авторефераттарын электрондук сайтка жайгаштыруу үчүн; - диссертациялардын авторефераттарын электрондук сайтка жайгаштыруу жөнүндө диссертациялык кеңештин өтүнүч каты; - акы төлөгөндүгү тууралуу квитанциянын көчүрмөсү; - СD-дискке диссертациянын авторефераты жана боло турган коргоо боюнча кулактандыруу |
13 | Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы | Мамлекеттик кызмат акы төлөнүүчү негизде көрсөтүлөт. Баалардын прейскуранты ыйгарым укуктуу органдын жетекчисинин буйругу менен монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга макулдашуу боюнча бекитилет. Кызмат көрсөтүүлөрдүн наркы баалардын прейскурантында берилет, ал ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.nakkr.kg) жайгаштырылган |
14 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапатынын параметрлери | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү сапаты төмөнкү критерийлер боюнча аныкталат: - көрсөтүлүүчү кызматтардын стандарттарында белгиленген кызмат көрсөтүүнүн шарттары жана мөөнөттөрүнө ылайык толук жана өз убагында болушу; - жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, жашы, саясий жана башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк белгилери же башка абалына, ошондой эле башка жагдайларына жараша басмырлоого жол бербөө; - жеткиликтүүлүк, жарандардан стандартта көрсөтүлгөн кызматтарды алуу үчүн керек болгон документтерди гана талап кылуу; - кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ушул стандартта белгиленген талаптарга шайкеш келиши: имаратка кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, кабыл алуунун жарандарга ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басма жана электрондук форматтарда); - мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы, кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү; - акыркы натыйжанын (алынган кызмат көрсөтүүдөн) арыз ээсинин күтүүсүнө шайкеш келиши; жарандардын даттануу жана сунуштар китепчесинин жеткиликтүү орунда болушу |
15 | Электрондук форматта кызмат көрсөтүү | Авторефераттарды жана кулактандырууну электрондук сайтка жайгаштыруу бөлүгүндө гана |
Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби | ||
16 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу | Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылат; ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн керектүү документтер жок учурда; - ушул стандарттын 3-пунктунда көрсөтүлбөгөн адам тарабынан арыз түшкөн учурда |
17 | Даттануу тартиби | Кызмат тиешелүү түрдө көрсөтүлбөгөн учурда арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын жетекчилигине оозеки же жазуу жүзүндө даттанууга укуктуу. Жазуу жүзүндө даттануу эркин формада берилет жана анда кардардын аты-жөнү, жашаган дареги, телефон номери, даттануу себеби, кардардын колу жана датасы көрсөтүлөт. Ыйгарым укуктуу кызматкер даттанууну 1 жумуш күндүн ичинде каттоодон өткөрүп, жетекчиликке кароо үчүн жөнөтөт. Даттануу жана доо арыздар ыйгарым укуктуу органдын жетекчилиги белгилеген тартипке ылайык каралат. Жазуу жүзүндөгү даттанууну кароо жана арыз ээсине жоопту жөнөтүү ал катталгандан тартып 14 күндөн ашпоого тийиш. Арыз ээси ыйгарым укуктуу органдын доо арыз боюнча кабыл алган чечимине канааттанбаган учурда соттук тартипте даттанууга укуктуу |
18 | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарттарын кайра кароо мезгилдүүлүгү | Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүктө дайыма кайра каралып турушу керек |
".