Загрузка документа…
ТОКТОГУЛ ШААРДЫК КЕӉЕШИ
ТОКТОМ
XXVIII чакырылышынын кезектеги V сессиясы
2018-жылдын 03-августу №10
Токтогул шаарынын аймагында муниципалдык кызмат көрсөтүүлөрдү жакшыртуу боюнча
Кыргыз Республикасынын “Мамлекеттик жана муниципалдык кызмат көрсөтүүлөр жөнүндө” мыйзамына, Кыргыз Республикасынын “Мамлекеттик жана муниципалдык кызмат көрсөтүүлөрдүн типтүү стандарттары жөнүндө” (03.09.2012-жылдагы № 603), “Муниципалдык кызмат көрсөтүүлөр тутумун оптималдаштыруу боюнча чаралар жөнүндө” (03.07.2014-жылдагы № 302) токтомдоруна ылайык иштелип чыккан муниципалдык кызмат көрсөтүүлөрдүн кошумча тизмесин, биргелешкен мониторинг жана баалоо тобу жөнүндөгү жобону, мониторинг жана баалоо тобунун курамын карап, шаардык кеңешинин депутаттарынын сунуштарын угуп жана талкуулап, Токтогул шаардык кеңешинин XXVIII чакырылышынын кезектеги V сессиясы
ТОКТОМ КЫЛАТ:
Шаар тургундары үчүн муниципалдык кызмат көрсөтүүлөр тутумун оптималдаштырып, алардын сапатын жана жеткиликтүүлүгүн жогорулатуу максатында төмөндөгүлөр бекитилсин:
муниципалдык кызмат көрсөтүүлөрдүн кошумча тизмеси жана алардын стандарттары, 1-тиркеме;
биргелешкен мониторинг жана баалоо тобу жөнүндөгү жобо, 2-тиркеме;
биргелешкен мониторинг жана баалоо тобунун курамы, 3-тиркеме;
Муниципалдык кызмат көрсөтүүлөрдүн кошумча тизмесине кирген кызматтарды стандарттарга ылайык керектөөчүлөр чөйрөсүндө көрсөтүлүшү камсыздалсын.
Жергиликтүү маанидеги маселелердин алкагында көрсөтүлгөн кызматтар, аларды уюштуруу, курулуш иштери жана башка иштер боюнча муниципалитетте болуп турган чыныгы абал жөнүндө Биргелешкен мониторинг жана баалоо тобунун сунуштары эске алынсын жана чечүү жолдору иликтенип, бул багытта иш аракеттер жүргүзүлсүн.
Бул токтомду аткаруу жоопкерчилиги Токтогул шаарынын мэри Б.Т.Болгонбековго милдеттендирилсин.
Токтомдун аткарылышын көзөмөлдөө Биргелешкен мониторинг жана баалоо тобуна (А.Касымов) тапшырылсын.
Токтом мамлекеттик тилде кабыл алынды
Токтомду мыйзамда каралган тартипте каттоого алуу, көчүрмөсүн тиешелүүлүгүнө жараша жөнөтүү жооптуу катчы С.Наралиевага тапшырылсын.
Бул токтом Токтогул шаардык кеңешинин www.toktogul.kg вебсайтына жайгаштырылган күндөн баштап күчүнө кирет.
Төрага | М.Н.Жусупахунов |
| Токтогул шаардык кеңешинин XXVIII чакырылышынын 03.08.2018-жылдагы кезектеги V сессиясынын № 10 токтомуна 1-Тиркеме |
№ | Жергиликтүү кеңештин чечими | Кызматтардын аталыштары | Кызматтардын стандартташтырууга жооптуу органдын аты | Муниципалдык кызматты ишке ашыруучунун аты | Кызматты көрсөтүү шарттары (акылуулук же акысыздык) |
1 |
| Предметтик сабактардан олипмиадаларга катышып келүү үчүн окуучулардын жол чыгымдарына материалдык жардам көрсөтүү: -областтык, республикалык, эл аралык аралык олимпиадалардын катышуучуларына | Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
2 |
| Токтогул шаарына караштуу мектептердеги окуучуларын жайкы эс алуусун уюштуруу: -тоголок жетим балдарды, аз камсыз болгон үй бүлөнүн балдары, окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын балдары; -окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын социалдык абалына жараша балдарына 50% акысын төлөө;
| Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
3 |
| Өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөргө, багар-көрөрү жокторго, тоголок жетим балдарга ден-соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелгендерге (ДМЧ 2-топтун майыптары) жардам көрсөтүү: материалдык жардам берүү; 0,35 м3- 0,50м3 жыгач отундан жардам көрсөтүү; сууга жана таштанды төлөмдөрүнө 50% жеңилдик берүү; РСӨБнын сунуш каттарынын негизинде ДМЧга майыптык коляска алдырып берүүгө жол чыгымына акча каражат чечип берүү (шаар тургун.); тоголок жетим балдарга материалдык жана социалдык - психологиялык жактан колдоо көрсөтүү; жылына бир жолу эс алууларын уюштуруп берүү (лагерь), мектеп формасы жана кышкы кийим менен камсыз кылуу; | Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
4 |
| Жаш кадырларды колдоо: билим берүү жана медицина тармагындагы окуу жайын жаңы бүтүп иште жаткан жаш кадрларга бир жолку материалдык колдоо көрсөтүү (подьемный) | Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
5 |
| Маданият жана спорт иш чараларына колдоо көрсөтүү: музыкалык мектептин жана БЧУнун окуучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чара сынактарга, фестивальдарга катышууга; Шаарыбыздын чыгырмачылык өнөрлүү инсандары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чараларга катышууга; балдар жана өспүрүмдөр спорт мектебинин окуучулары жана машыктыруучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги турнирлерге катышууга; | Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
6 |
| Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучусуна, ооруктун ардагерине, ЧАЭС, Афган, Баткен, 7-апрель окуяларынын катышуучуларына жана баатыр энелерге материлдык жардам көрсөтүү; | Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
7 |
| Өтө оор, онкологиялык дарт менен ооруган жарандарга матералдык жардам көрсөтүү; - 1-2 топтун майыптарына; - СПИД; -Туберкулез;
| Токтогул шаардык мэриясы | Токтогул шаардык мэриясы | Акысыз |
Жооптуу катчысы | С.Наралиева |
Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Предметтик сабактардан олимпиадаларга катышып келүү үчүн окуучуларга материалдык жардам көрсөтүү; областтык, республикалык, эл аралык олимпиадалардын катышуучуларына; |
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | - Токтогул шаарына караштуу №1 Т.Сатылганов а.о. мектеби, Ж. Бөкөнбаев а.о. мектеби, Д.Турдумамбетов а.о.мектеби, Т.Ормонбеков атындагы мектеп-лицейинин 6-11-класстардын окуучулары. |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | КРнын Балдар жөнүндө кодекси (31-ст. 1-п.) КРнын жергиликтүү өз алдынча башкаруу органадры жөнүндө мыйзамы (18- ст, 20,21-п.) Республикалык олимпиаданын ЖОБОсу (ИББМнин буйругу)
|
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаардык мэриянын буйругунун негизинде акча каражатын бөлүп берүү; областтык, республикалык, эл аралык олимпиадаларга катышуу; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | Ата-энелер жана мектеп администрация тарабынан окуучулардын укугун, мүмкүнчүлүгүн колдоо менен олимпиада катышуучуларынын муктаждыгын камсыз кылуу; Билим берүү мекемесинин буйругунун негизинде; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Окуу жылы ичинде 1-сентябрынан 31-майына чейин; Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 15 күн; |
Муниципалдык кызматты алуучуларга маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучуга көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэриясы электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясы тарабынан уюштурулган элдик жыйындардан, кеңешмелерден, чогулуштардан; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюраларынан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет. |
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэриясы электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясы тарабынан уюштурулган элдик жыйындардан, кеңешмелерден, чогулуштардан; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюраларынан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - мектеп стендеринен, маалымат такталарынан; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде
|
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык нормаларды сактоо менен өз ара кызыкчылыктарынын кагылышуусунун алдын алуу; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - предметтик сабактар боюнча олимпиадага катышып келүү үчүн жол чыгымдарына жана тамак ашына кеткен сумманы мектеп администрациясынын же ата-эненин арызынын негизинде; - олимпиадаларга катышуу үчүн билим берүү мекемесинин администрациясынын кайрылуу каттары же сунуштары; - Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, туулгандыгы тууралуу күбөлүгү, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Ттоктогул шаарына караштуу мектептердеги окуучуларын жайкы эс алуусун уюштуруу; (лагерь) ттоголок жетим балдарды, аз камсыз болгон үй бүлөнүн балдары, окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын балдары; окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын социалдык абалына жараша балдарына 50% акысын төлөө;
|
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | - өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөрдүн балдары; - тоголок жетим балдар; - окуунун алдыңкылары, үй бүлөсүнүн социалдык абалына ылайык; - ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын балдары; |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | КРнын Балдар жөнүндө кодекси (31-ст. 1-п.) КРнын жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары жөнүндө мыйзамы (18- ст, 19, 20,-п.) |
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаардык мэриянын буйругунун негизинде акча каражатын бөлүп берүү; бош убакытты өткөрүүнү уюштуруу үчүн шарттарды түзүү; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | - Балдардын укугун коргоо, бош убакытты туура пайдалануу мүмкүнчүлүгүн, алардын муктаждыгын, камсыз кылуу; - ИДН инспекторлору тарабынан балдарды коштоо менен жол коопсуздугун, тартибин көзөмөлдөөнү колго алуу; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Тийиштүү документтерди кабыл алуу мөөнөтү – 10-20 минута; Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - жайкы каникул мезгили; Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 30 күн; |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэриясына жеке, оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясы электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясы тарабынан уюштурулган элдик жыйындардан, кеңешмелерден, чогулуштардан; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюраларынан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет.
|
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэриясы электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясы тарабынан уюштурулган элдик жыйындардан, кеңешмелерден, чогулуштардан; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюраларынан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - мектеп стендеринен, маалымат такталарынан; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде
|
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызматы жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык нормаларды сактоо менен өз ара кызыкчылыктарынын кагылышуусун алдын алуу; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, туулгандыгы тууралуу күбөлүгү, мед.корутундусу, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүүсү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары үчүн китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөргө, багар көрөрү жокторгө, тоголок жетим балдарга ден соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелгендерге (ДМЧ 2- топтун майыптары) жардам көрсөтүү; материалдык жардам көрсөтүү; 0,35 м3- 0,50м3 жыгач отундан жардам көрсөтүү; сууга жана таштанды төлөмдөрүнө 50% жеңилдик берүү; РСӨБнын сунуш каттарынын негизинде ДМЧга майыптык коляска алдырып берүүгө жол чыгымына акча каражат чечип берүү ( шаар тургундарына); тоголок жетим балдарга материалдык жана социалдык - психологиялык жактан колдоо көрсөтүү; жылына бир жолу эс алууларын уюштуруп берүү (лагерь), мектеп формасы жана кышкы кийим менен камсыз кылуу; |
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | Калктын аярлуу катмарлары: - өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөр; - ден соолугу мүмкүнчүлүгү чектелгендер (ДМЧ) (1-2- топтун майыптары); - багар көрөрү жок жалгыз бой жарандар; - тоголок жетим балдар; |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | КРнын жергиликтүү өз алдынча башкаруу органадры жөнүндө мыйзамы (20- ст, 5-п., 16пп.) Кыргыз Республикасынын Ден соолугу мүмкүнчүлүгү чектелген жарандардын укуктары жана кепилдиктери жонундо мыйзамы. 07.02.2008-жыл “Мамлекеттик жөлөк пулдарды берүү жөнүндө” усулдук көрсөтмөлөр; КРнын балдар жөнүндөгү кодекси; |
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаардык мэриянын буйругунун негизинде акча каражатын бөлүп берүү; Даректүү социалдык коргоону уюштуруу максатында аз камсыз болгон үй-бүлөлөрдү колдоо; Материалдык жана социалдык - психологиялык жактан колдоо көрсөтүү; жылына бир жолу эс алууларын уюштуруп берүү (лагерь), мектеп формасы жана кышкы кийим менен камсыз кылуу; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | - Шаардык мэриясынан кызмат алуучуларга санитардык гигиеналык талаптарга жооп берген, шарт түзүлгөн жайларды камсыз кылуу; - имараттын ичинде санитардык гигиеналык шарт түзүү (ажааткана, кол жуучу жай ) ж.б у.с. ДМЧ жарандарга пандус орнотуу; - ДМЧ 1-2-топтогу жарандарды кезексиз тейлөө; - өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөр, багар көрөрү жок жалгыз бой жарандарды кезексиз тейлөө; - тоголок жетим балдарга турак жай салууга кезексиз жер тилкесин бөлүп берүү; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Тийиштүү документтерди кабыл алуу мөөнөтү – 10-20 минута Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - 15 күнгө чейин Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 10 минута |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет. |
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде |
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык номаларды сактооменен өз ара кызыкчылыктарынын кагылышуусун алдын алуу; Медициналык көрсөткүчтөрү бар: көзү азиз, дудук, дүлөй, майыптарга, пенсионерлерге, кош бойлуу кыз келиндерге, түшүнүктүү жана жеткиликтүү деңгээлде кызмат көрсөтүү; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, метрика, мед.корутунду, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
1.Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Жаш кадрларды колдоо: билим берүү жана медицина тармагындагы окуу жайын жаңы бүтүп иштеп жаткан жаш кадрларга бир жолку материалдык колдоо көрсөтүү (подьемный)
|
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | Билим берүү мекемесинин жана медицина тармагындагы жаңы окуу жайын бүтүрүп келип иштеп жаткан кызматкерлер; |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 03.07.2014-жыл №302 Токтому менен бекитилген ЖОБОсу |
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаар тургундарына кызмат кылууда жаш кадрлардын ишке болгон кызыгуусун арттыруу; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | Кызмат көрсөтүүлөрдүн ишке ашырылышы: Шаардык кеңештин токтому жана шаардык мэриянын буйругунун негизинде материалдык жардам көрсөтүү; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Тийиштүү документтерди кабыл алуу мөөнөтү – 10-20 минута Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - 15 күнгө чейин Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 10 минута |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет. |
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде |
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, мэтрика, мед.корутунду, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Маданият жана спорт иш чараларын колдоо;
музыкалык мектептин жана БЧУнун окуучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чара сынактарга, фестивальдарга катышууга; Шаарыбыздын чыгырмачылык өнөрлүү инсандары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чараларга катышууга; балдар жана өспүрүмдөр спорт мектебинин окуучулары жана машыктыруучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги турнирлерге катышууга; |
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | маданий иш чаралардын катышуучулары; шаар тургундарынын балдары, музыкалык мектептин жана БЧУнун окуучулары; шаар тургундары, “Ак Бакай энелер тобу ж.б. уюшулган чыгармачылык топтору; шаар тургундары, балдар жана өспүрүмдөр спорт мектебинин окуучулары; |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | КРнын жергиликтүү өз алдынча башкаруу органадры жөнүндө мыйзамы (18- ст, 20,21-п.) Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 03.07.2014-жыл №302 Токтому менен бекитилген ЖОБОсу
|
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаар тургундарынын спорт, маданий иш чараларга болгон кызыгуусун арттыруу, элдин маданиятын, руханий байлыктарын өркүндөтүү; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чара сынактарга, фестивальдарга катышып келүүгө жол чыгымдарын камсыз кылуу; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - 15 күнгө чейин Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 10 минута |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет.
|
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет. |
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык номаларды сактоо, өз ара кызыкчылык кагылышуусун алдын алуу; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чара сынактарга, фестивальдарга катышууга катышып келүү үчүн жол чыгымдарына жана тамак ашына кеткен сумманы музыкалык мектеп, БЧУнун жетекчилиги тарабынан жана ата-эненелердин суроо арызы; - окуучулар арасында спорт оюндарына жана олимпиадаларга катышуу үчүн атайын чакыруу баракчалары, сунуштары, каттары; - чыгармачылык топтордун мүчөлөрүнүн кайрылуу каттары; - кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, мэтрика, мед.корутунду, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
1.Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучусуна, ооруктун ардагерине, ЧАЭС, Афган, Баткен, 7-апрель окуяларынын катышуучуларына жана баатыр энелерге материлдык жардам көрсөтүү; |
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | - УАМС, ооруктун катышуучулары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучулары, 7-апрель окуясынын катышуучулары; - Баатыр энелер; |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | Жогорку органдардан келген Токтом, Буйрук, каттары; |
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаардык мэриянын буйругунун негизинде акча каражатын бөлүп берүү; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | Кызмат көрсөтүүлөрдүн ишке ашырылышы: - шаардык мэриясынан кызмат алуучуларга санитардык гигиеналык талаптарга жооп берген, шарт түзүлгөн жайларды камсыз кылуу; - имараттын ичинде санитардык гигиеналык шарт түзүү (ажаткана, кол жуучу жай ) ж.б у.с. - УАМС, оруктун катышуучулары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучулары, 7-апрель окуясынын катышуучуларды жана баатыр энелерди кезексиз тейлөө; |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Тийиштүү документтерди кабыл алуу мөөнөтү – 10-20 минута Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - 15 күнгө чейин Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 10 минута |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет ик жана расмий тилдерде билдирилет. |
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде |
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык номаларды сактоо, өз ара кызыкчылык кагылышуусун алдын алуу; согуштун, эмгектин ардагерлерине жана пенсионер түшүнүктүү жана жеткиликтүү деңгээлде кызмат көрсөтүү; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, баатыр эненин күбөлүгү, пенсионердин күбөлүгү, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
Муниципалдык кызматтардын паспорту | ||
1. | Кызматтардын аталышы | Оор жана онкологиялык дарт менен ооруган жарандарга материалдык колдоо көрсөтүү: кургак учук –А 15-19, СПИД-В 20-24, залалдуу –D 00 –D 49 ж.б.у.с. ооруларга кабылган жарандарга акчалай жардам берүү; |
2. | Кызмат көрсөтүп жаткан жергиилктүү өз алдынча башкаруу органдын аталышы | Токтогул шаардык мэриясы
|
3. | Муниципалдык кызматтын пайдалануучулары | Оор жана онкологиялык дарт менен ооруган жарандар; (кургак учук –А 15-19, СПИД-В 20-24, залалдуу –D 00 –D 49 ж.б.у.с. |
4. | Муниципалдык кызматты алууга укуктук негиздери | Кыргыз Республикасынын коомдук саламаттыкты сактоо мыйзамы 24.07.2009 №248 |
5. | Көрсөтүлүп жаткан муниципалдык кызматтын аяккы натыйжасы | Шаардык мэриянын буйругунун негизинде акча каражатын бөлүп берүү; |
6. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү шарттары | Кызмат көрсөтүүлөрдүн ишке ашырылышы: - шаардык мэриясынан кызмат алуучуларга санитардык гигиеналык талаптарга жооп берген, шарт түзүлгөн жайларды камсыз кылуу; - имараттын ичинде санитардык гигиеналык шарт түзүү (ажааткана, кол жуучу жай ) ж.б у.с; Кезексиз тейленет: |
7. | Муниципалдык кызматты көрсөтүү мөөнөтү | Тийиштүү документтерди кабыл алуу мөөнөтү – 10-20 минута Кызмат көрсөтүү мөөнөтү - 15 күнгө чейин Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүгө - 10 минута |
Муниципалдык кызматты алуучуларды маалымдоо | ||
8. | Пайдалануучу көрсөтүлүп жактан муниципалдык кызмат тууралуу маалымдоо | Муниципалдык кызматты алуунун маалыматын алууга: - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде билдирилет ик жана расмий тилдерде билдирилет. |
9. | Муниципалдык кызматты таратуу жолдору | Көрсөтүлгөн МК жөнүндө маалыматтар төмөндүгүдөй жайылтылат - Шаардык мэрияга оозеки жана жазуу түрүндө кайрылуу менен; - Шаардык мэриясынын электрондук сайтынан же болбосо, телефон байланыштары аркылуу; - Шаардык мэриясынын маалымат тактасынан, буклет, брошюралардан; - жергиликтүү газетасынан (Шамшыкал, Каган таймс) - жергиликтүү радиодон (Каскад радиосу) - Шаардык мэриясынын иштөө мөөнөтү атайын бекитилген графиктин негизинде мекемеде жана электрондук сайтта жайгыштырылган; Маалыматтар мамлекеттик жана расмий тилдерде |
Муниципалдык кызматты тейлөө жана көрсөтүү | ||
10 | Кардарлар менен мамиле кылуу | Токтогул шаардык мэриясынын аппарат кызматкерлеринин кызматтык функционалдык милдеттери бекитилип өз компетенциясынын алкагында иш алып баруу; Ар бир кызматкердин отурган кабинетинин сыртына аты-жөнү, кызмат жөнүндө маалымат тактасын илүү; Жарандарды кабыл алууда проффесионалдык, этикалык номаларды сактоо, өз ара кызыкчылык кагылышуусун алдын алуу; |
11. | Купуялуулукту (конфеденциялдуулук) камсыздоо | Керектөөчүлөргө көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын негизинде каралган. |
12. | Кызмат пайдалануучу тарабынан керектелген документтердин жана иш аракеттердин тизмеси | МКК гө керектөөлүүчү документтер төмөндөгүчө: - Кайрылган жарандын тастыктоочу документтери; (паспорт, мед.корутунду, жашагандыгы жана үй бүлө тууралуу тактама. |
13. | Акы төлөнүүчү кызматтын баасы | Кызмат көрсөтүүлөр акысыз; |
14. | Кызмат сапатынын мүнөздөгүчтөрдү (параметрлери) | МК көрсөтүү төмөнкү критерийлердин негизинде көрсөтүлөт: - көрсөтүлгөн стандартын негизинде туура жана өз убагында берилген шарттардын негизинде кызматтар көрсөтүлөт; - жашына, улутуна, жынысына, тилине, майыптуулугуна, дин өзгөчөлүгүнө карабастан кызмат көрсөтүлөт; - кызмат алуу үчүн төмөнкү стандартта көрсөтүлгөн гана документтердин негизинде жарандардан талап кылуу;; -МК көрсөтүү учурунда кызматкерлердин ар дайым кичи пейилдиги, корректүүлүгү, түшүндүрмө багыт берүү; - кызмат алуучунун күтүүсү менен акыркы жыйынтыктын дал келиши; - жарандардын арыз даттануусу жана сунуштары боюнча китепченин болуусу; |
15. | Кызмат көрсөтүү жолдору, электрондук форматта кызматты көрсөтүү өзгөчөлүктөрү | Электрондук форматта көрсөтүлбөйт. |
Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануунун жол жобосу | ||
16. | Муниципалдык кызматты көрсөтүүдөн баш тартуу | МК көрсотүүнү төмөнкү учурларда баш тартуу болот: - төмөнкү стандарттагы 3,6 пункттарына туура келбеген шартта - төмөнкү стандарттагы 12 пуктундагы көрсөтүлгөн документтери жок болгон шартта; |
17. | Даттануунун жол - жобосу | Жаран кызмат көрсөтүүдө нааразы болгон учурда Токтогул шаарынын мэрине оозеки жана жазуу түрүндө кайрылууга укуктуу. Жазуу түрүндөгү даттанууда аты-жөнү, дареги, телефон номери, колу, жылы, айы, күнү даттануунун мазмуну көрсөтүлөт; Ыйгарым укуктуу кызматкер арызды бир күндүн ичинде каттоого алат, тийиштүү кызматкерге аткаруу үчүн жолдойт. Арыз даттанууну кароо үчүн Токтогул шаардык мэриясынын жетекчилиги астында бекитилген тартипте аткарылат. Жазуу түрүндөгү арыз даттануу катталган күндөн тартып 14 календарлык күндөн ашпоо керек. Жаран жооп алууда талаш тартыш маселеси туулганда бекитилген тартипте жетекчиликке кайрылууга укуктуу же болбосо, кабыл алынган чечимге нааразы болгон шартта башка инстанцияларга кайрылууга укуктуу. |
18. | Кызмат стандартын кайра карап чыгуу мезгилдүүлүгү | Муниципалдык кызматттардын стандарттарын иштеп чыгуу 3 жылда бир жолу кайра каралууга тийиш. |
№ | Кызмат көрсөтүүлөрдүн аталышы | Стандарты (социалдык абалы) | Бериле турган сумма (сом, м3) | Жалпы сумма |
1 | Предметтик сабактардан олимпиадаларга катышып келүү үчүн окуучуларга муниципалдык кызмат көрсөтүү | -областтык олимпиада -республика. олимп. -эл аралык олимпиада | 8 б. х 2000 сом = 16000 сом; 5 б. х 3000 сом = 15000 cом; 2 б. х 5000 сом =10000 сом | 41000 |
2 | Балдардын жайкы эс алуусун уюштуруу | ттоголок жетим балдарды, аз камсыз болгон үй бүлөнүн балдары, окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын балдары; окуунун алдыңкылары, ЧАЭС, Афган, Баткен согушунун катышуучуларынын социалдык абалына жараша балдарына 50% акысын төлөө;
| 15 бал. х 4000 сом | 60000 |
3 | Оор жана онкологиялык дарт менен ооруган жарандарга муниципалдык кызмат көрсөтүү (1% резерв.фонд) | -Өтө оор, онкология ооруларына; -1-2 топтун майыптарына; - СПИД; -Туберкулез; -тоголок жетим; - аз камсыз болгон өтө жакыр үй-бүлөлөргө; -багар-көрөрү жок жарандарга- |
3000 -5000 сомго чейин; 2000-3000 сомго чейин; 5000 сом; 3000 сом; 3000 сом;
1500-2000 сомго чейин;
1000-1500 сомго чейин; |
|
4 | Жаш кадырларды колдоо | билим берүү жана медицина тармагындагы окуу жайын жаңы бүтүп иште жаткан жаш кадрларга бир жолку материалдык колдоо көрсөтүү (подьемный) | 7 м. х 3000 с. = 21000 cом; 7 в. Х 3000 с = 21000 сом | 42000 |
5 | Маданият жана спорт иш чараларына колдоо боюнча муниципалдык кызмат көрсөтүү | музыкалык мектептин жана БЧУнун окуучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чара сынактарга, фестивальдарга катышууга; Шаарыбыздын чыгырмачылык өнөрлүү инсандары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги маданий иш чараларга катышууга; балдар жана өспүрүмдөр спорт мектебинин окуучулары жана машыктыруучулары областтык, республикалык, эл аралык деңгээлдеги турнирлерге катышууга; | 20 б. х 3000сом =
25 б. х 3000 = | 60000
75000 |
6 | Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучусуна, ооруктун ардагерине, ЧАЭС, Афган, Баткен, 7-апрель окуяларынын катышуучуларына жана Баатыр энелерге муниципалдык кызмат көрсөтүүнүн | Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучусуна, ооруктун ардагерине, ЧАЭС, Афган, Баткен, 7-апрель окуяларынын катышуучуларына жана баатыр энелерге материлдык жардам көрсөтүү; | 50ат.х0.40м.кубх 500 сом = 10000 cом; Транспорт чыгым: 200с х 50 ат.= 10000 сом | 20000 |
7 | Өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөргө, багар көрөрү жокторго, тоголок жетим балдарга, ден соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелгендерге муниципалдык кызмат көрсөтүү | Өтө жакыр, аз камсыз болгон үй бүлөлөргө, багар көрөрү жокторгө, тоголок жетим балдарга ден соолугунун мүмкүнчүлүгү чектелгендерге (ДМЧ 2- топтун майыптары) жардам көрсөтүү; 0,35 м3- 0,50м3 жыгач отундан жардам көрсөтүү; сууга жана таштанды төлөмдөрүнө 50% жеңилдик берүү; РСӨБнын сунуш каттарынын негизинде ДМЧга майыптык коляска алдырып берүүгө жол чыгымына акча каражат чечип берүү ( шаар тургундарына); тоголок жетим балдарга материалдык жана социалдык - психологиялык жактан колдоо көрсөтүү; жылына бир жолу эс алууларын уюштуруп берүү (лагерь), мектеп формасы жана кышкы кийим менен камсыз кылуу; | 15б.х2000с. = 30000 cом; 15б.х3000с.= 45000 сом | 75000 |
|
|
| Жалпы: | 373000 |
Жооптуу катчысы | С.Наралиева |
| Токтогул шаардык кеңешинин XXVIII чакырылышынын 03.08.2018-жылдагы кезектеги V сессиясынын № 10 токтомуна 2-Тиркеме |
Бул Жобо “Жергиликтүү өз алдынча башкаруу жөнүндөгү” Кыргыз Республикасынын мыйзамына, жергиликтүү жамааттын Уставына жана муниципалитеттер тарабынан көрсөтүлгөн кызматтарын баалоо жол-жоболордун аткарылышын, ошондой эле жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/долбоорлордун/программалардын ишке ашыруусунжөнгө салуучу жергиликтүү ченемдик укуктук актыларына ылайык биргелешкен мониторинг жана баалоо тобу (БМжБТ) үчүн иштелип чыккан.
БМжБТ жергиликтүү жамааттын, жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынын жана жарандык коомдун демилгеси менен түзүлүп, жергиликтүү кеңеш сессиясында бекитилет.
Биргелешкен мониторинг жана баалоо бул мамлекет тарабынан өткөзүп берилген мамлекеттик ыйгарым кызматтардын, жергиликтүү маанидеги маселелердин (ЖММ)алкагында көрсөтүлгөн кызматтардын жана муниципалдык кызматтарды уюштуруу жана кызматтарды көрсөтүү тармагындагы муниципалитетте болуп турган чыныгы абалын үзгүлтүксүз байкоо системасы болуп саналат. Болуп жаткан өзгөрүүлөрдүн системдик анализин өз учурунда жүргүзүү, терс көрүнүштөрдү алдын алуу жана кыска мөөнөттүк болжолдоону жүргүзүү ушул байкоо системасынын максаты болуп саналат.
Биргелешкен мониторинг жана баалоо (БМжБ) жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынын иш эффектүүлүгү менен муниципалитеттин абалын аныктоо (баало) үчүн негизги маалымат булагы болуп саналат. БМжБ жалаң гана кызматтардын жеткиликтүүлүгүн жана сапат деңгээлин аныктабастан, жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/долбоорлордун/программалардын ишке ашыруу эффективдүүлүгүн аныктайт.
БМжБ жүргүзүү төмөнкү принциптерге жооп берүү керек:
Практикалык пайдалуулук: болжолдогон пайдалануучулардын маалымат муктаждыктарын канааттандыруу.
Иш жүзүнө ашырылууга мүмкүн болгондук: реалдуу, чөйрөгө туура келген, дипломатиялык жана сарамжалдуу болуу зарыл.
Мыйзамдуулук: этика нормаларына жана мыйзамдарга ылайык БМжБ жүргүзүү керек, ошондой эле баалоого бардык катышкандардын жана баалоо натыйжалары таасир эте турган адамдардын бейпилдигин эске алуу зарыл.
Тактык: баалай турган программанын, кызматтын, долбоордун ж. б. маанисин жана баалуулугун аныктай турган өзгөчөлүктөрү жөнүндө биргелешкен мониторинг менен баалоо ишенимдүү маалыматты берүү керек.
Калыстык: программанын, кызматтын, долбоордун ж. б. андан ары эффекттүү жана натыйжалуу ишке ашыруу процессин улантуу боюнча туура чечимдерди кабыл алуу жолдорун тандоо максатын көздөө.
2.1. БМжБТнун максаты төмөнкүнү камтыйт:
Муниципалдык кызматтардын, ЖММ алкагында көрсөтүлгөн кызматтардын жана мамлекет тарабынан өткөзүп берилген кызматтардын биргелешкен мониторинг менен баалоону жүргүзүү. Ошондой эле жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын ишке ашыруу эффективдүүлүгү менен прогрессин өз убагында көзөмөлдөө, муниципалитеттин өнүгүү багыттарын аныктоо жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарына иш-аракеттерди жакшыртуу үчүн негизделген башкаруу чечимдерди кабыл алуу максатында сунуштарды берүү.
2.2.БМжБТнун милдеттери:
Башкаруу чечимдерин иштетип чыгуу үчүн мониторинг натыйжаларынын негизинде муниципалитет аймагында көрсөтүлүп жаткан кызматтардын сапаты жана жеткиликтүүлүгү боюнча маалыматты ЖӨБО башчылары менен калкка жеткизүү;
жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелерди/ долбоорлорду/ программаларды ишке ашыруу учурунда колдонуп жаткан финансы каражаттар боюнча маалыматтын ачык болуусун жана алардын эффективдүү сарпталуусун камсыз кылуу;
жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын ишке ашыруусун жана ошондой эле муниципалитет аймагында көрсөтүлүп жаткан кызматтардын сапаты менен кызмат пайдалануучулардын канааттануу деңгээлинин системдик анализин жүргүзүү жана баалоо;
мониторинг менен баалоону натыйжасында алынган маалыматтардын анализинин негизинде ЖӨБ органдарына сунуштарды берүү.
2.3. Төмөнкүлөр БМжБнун объектилери болушу мүмкүн:
муниципалитет аймагында жергиликтүү коомчулукка көрсөтүлүп жаткан кызматтар;
жергиликтүү кеңеш тарабынан ишке ашырууга бекитилген программа багыттары;
жергиликтүү коомчулуктун же жергиликтүү бюджеттин салымы менен ишке ашырылып жаткан долбоорлор жана жергиликтүү демилгелер.
3.1. БМжБ тобу өз ыктыярдуулуктун жана акысыз катышуунун негизинде түзүлөт.
3.2. Төмөнкү адамдар БМжБ тобунун мүчөлөрү болушу мүмкүн:
Орто кесиптик жана/же жогорку билимге ээ болгон;
Жашы жеткен жана аракетке жөндөмдүү болгон;
Жергиликтүү коомчулуктун арасында кадыр-баркка ээ болгон.
3.2.1. Төмөнкү адамдар БМжБ тобунун мүчөлөрү болушу мүмкүн эмес:
муниципалитет аймагында жергиликтүү коомчулукка көрсөтүлүп жаткан кызматтарга карата мониторинг жүргүзүү боюнча кызыкчылыктардын каршылыгы бар болгон адамдар, башкача айтканда жергиликтүү коомчулукка кызмат камсыздоочунун өкүлү же башчысы биргелешкен мониторинг менен баалоо тобунун мүчө болууга мүмкүн эмес;
Жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын ишке ашыруу боюнча мониторингди жүргүзүү боюнча кызыкчылыктардын каршылыгы бар болгон адамдар, башкача айтканда жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен каржыланган жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын башчысы биргелешкен мониторинг менен баалоо тобунун мүчө болууга мүмкүн эмес.
3.3. БМжБ тобу жергиликтүү коомчулуктун, жергиликтүү кеңештин депутаттарынын жана жергиликтүү БӨУ (бей өкмөт уюму) атынан сунушталган жана 3.2 пункттун критерийлерине (мүнөздөмөлөрүнө) туура келген жарандардан түзүлөт.
3.4. БМжБ тобу жергиликтүү кеңештин сессиясында бекитилет;
БМжБ тобунун мүчөлөрү бир жылдык мөөнөттөн кем эмес убакытка шайланат. Зарылчылык болгон учурда БМжБ топ мүчөлөрүнүн кандидатураларын кайра карап чыгуу мүмкүн. Ошол эле учурда БМжБ топ мүчөлөрүнүн шайлангандан кийинки иштөө мөөнөтү жергиликтүү кеңеш тарабынан аныкталат;
Кворумду эске алганда коллективдүү чечимди кабыл алуу үчүн БМжБ тобунун курамы 11 кишиден ашпоо керек жана 5 кишиден кем болбоого тийиштүү.
БМжБ тобунун мүчөсү төмөнкү учурларда мөөнөтүнөн эрте чыгарылышы мүмкүн:
Тийиштүү арыздын негизинде өзүнүн ыктыяры менен;
Ден соолук себептердин негизинде;
Иш-чаралардын түздөн-түз өтүлүүчү убагында ар дайым жок болсо (БМжБ тобунун отурумдарына үч жолу катышпаса);
Этика нормаларын бузса;
Ишке жөндөмдүүлүгү жоголсо ж. б.
БМжБ тобунун курамынан мүчөлөрүнүн бири чыгып кеткен учурда анын ордуна башка адамдын кандидатурасы 3.3 пунктунун негизинде сунуштоого мүмкүн.
3.5. БМжБ тобу өзүнүн курамынан төраганы, анын орунбасарын жана секретарды шайлайт.
3.6. БМжБ тобунун төрагасы:
орунбасар менен секретардын көмөгү менен БМжБ тобунун иш-аракеттерин уюштурат;
актыларга, протоколдорго жаба башка документтерге кол коет (төрага жок болгон учурда анын орунбасары колду коет);
жергиликтүү кеңештин отурумдарында жана сессияларында БМжБ тобунун өкүлү катары болот.
3.7. БМжБ тобунун секретары:
Жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары менен тийиштүү бөлүмдөрү менен өз-ара аракеттешүүнү камсыздайт;
БМжБ тобуна уюштуруу жана маалыматтык колдоону камсыздайт;
Отурумдардын протоколдорун жүргүзөт жана иш кагаздарын жүргүзүүгө жооптуу.
4.1.БМжБ тобунун иш алып баруусуна төмөнкүлөр кирет:
Жергиликтүү коомчулуктун каражат салымына ашырылган жергиликтүү демилгелерине карата БМжБ жүргүзүү, жергиликтүү маселелердин алкагында муниципалитет тарабынан гана эмес башка жеке жана юридикалык жактардын тарабынан көрсөтүлгөн кызматтарга карата мониторинг жана баалоо иш-аракеттерин өткөзүү;
Терс кесепеттерди жокко чыгаруу менен алардын таасирин болушунча азайтуу максатында сунуштарды берүү жана кызматтардын сапатына таасир этүүчү факторлорду аныктоо;
Муниципалитет өнүгүүсүнүн негизги тобокелдерди, багыттарды жана динамиканы өз учурунда аныктоо;
Жергиликтүү демилгелердин ишке ашуу процессине катышуусу бар жана кызматтарды көрсөткөн башка тарап менен жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдардын иш-аракеттери жөнүндө жергиликтүү коомчулукту маалымдоо иштерине колдоо көрсөтүү;
Жалпысынан жергиликтүү коомчулуктун болочок өнүгүүсүнө керек болгон жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдардын иш-аракеттерине байланышы бар эң оорчунду болуп аныкталган маселелер боюнча коомдук пикирди изилдөө жана жалпылоо.
4.2. БМжБ тобунун укуктары
БМжБ тобунун иш-аракеттерине ылайык мэриянын адистеринен муниципалдык кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жана ошондой эле жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардыишке ашыруу жөнүндө маалыматты талап кылуу (сурап алуу);
Жергиликтүү маселелердин алкагында көрсөтүлгөн кызматтын сапаты менен жеткиликтүүлүгү боюнча кызмат камсыздоочудан маалыматты талап кылуу;
Добуш укугуна ээ болбогон байкоочу катары мэрия уюштурган тендер иш-чараларына катышуу;
Мониторинг планын өзгөртүү маселесин БМжБ тобунун мүчөлөрүнүн көпчүлүк добушу менен БМжБ тобунун мүчөсү көтөрүүгө укуктуу;
Жергиликтүү жана республикалык бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын ишке ашыруу процессине байкоочу болуп жана ошонун кесепетинде ишке ашырууну жакшыртуу максатында сунуштарды берет;
Зарылчылык учурларда БМжБ тобунун ишине катыштыруу үчүн кандайдыр бир тармактагы экспертти тартуу;
Жергиликтүү кеңештин сессияларында жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулук салымы жана донордук уюмдардын эсебинен жергиликтүү демилгелердин/ долбоорлордун/ программалардын ишке ашыруу мониторинги менен баалоо боюнча маалыматты берүү.
4.3. Биргелешкен мониторинг жана баалоо тобунун милдеттери:
Жергиликтүү бюджет, жергиликтүү коомчулуктун салымы жана донордук уюмдардын эсебинен муниципалитет аймагында ишке ашырылган жергиликтүү демилгелерге, долбоорлорго жана программаларга, ошондой эле жергиликтүү деңгээлде көрсөтүлүп жаткан кызматтарга карата жүргүзүлө турган биргелешкен мониторинг жана баалоонун планын бир жылдык мөөнөттүн негизинде иштетип чыгуу жана жаңыртуу;
Биргелешкен мониторинг жана баалоонун бекитилген планы боюнча мониторинг жана баалоону жүргүзүү;
БМжБ тобунун ар бир мүчөсү этикалык нормаларды сактоого милдеттүү;
Биргелешкен мониторинг жана баалоону жүргүзүүдө алынган маалыматты кайрадан текшерүү;
Массалык маалымат каражаттары менен коомчулукка объективдүү маалыматты берүү;
БМжБ тобунун иштери боюнча жылдык отчетту даярдоо менен жергиликтүү кеңештин сессияларында отчетту берүү.
5.1.Мониторинг жол-жоболорун муниципалитетте ишке ашыруу үчүн БМжБ планы уюштуруу негиз болуп саналат. БМжБ планында жооптуу аткаруучулар, мониторингди жүргүзүү ирети, мөөнөтү, багыттары менен формасы аныкталат. БМжБ планы жергиликтүү кеңештин токтому менен бекитилет.
5.2.Мониторинг эки формада жүргүзүлөт: мониторинг планы боюнча үзгүлтүксүз мониторинг (маалыматты чогултуу жана кайра иштетүү технологияларына ылайык талап кылуу системасын түзүүдөн кийин жана тапшырмаларды койгондон кийин үзгүлтүксүз түрдө жүргүзүлөт) жана мезгил-мезгили менен жүрө турган мониторинг. Жергиликтүү коомчулуктун салымынан же жергиликтүү бюджетинен каржыланган айрым долбоорлордун, программалардын, жергиликтүү демилгелердин айрым иш-чаралары боюнча мониторингди жүргүзүүдөн мурда БМжБ тобу кызыкдар тараптарга алдын ала билдирүүнү жөнөтөт.
5.3. Жергиликтүү коомчулуктун салымынан же жергиликтүү бюджетинен каржыланган жана ишке ашырылган долбоорлордун, программалардын, жергиликтүү демилгелердин, ошондой эле ЖММ алкагында көрсөтүлгөн кызматтардын, муниципалитет тарабынан көрсөтүлгөн кызматтардын жана ЖӨБО иш-аракеттеринин натыйжаларын изилдөөдө баалоо жүргүзүлөт.
5.4. БМжБ иш-аракеттерин пландаштыруусу төмөнкү маалыматтын талдоосун камтыйт:
БМжБ жүргүзүү үчүн кандай маалымат керек?
БМжБ жүргүзүүгө ким жана иштин кайсыл этаптарында чакырылат?
Керектүү маалыматтарды топ кандай ыкма менен жана кайсыл булактардан алат?
Маалыматты ким чогултат?
Маалыматты кандай талдоо ыкмалары колдонулат, жооптууларды аныктоо;
БМжБ жүргүзүүгө канча убакыт кетет?
БМжБ бардык иштерин жүргүзүүгө кандай ресурстар керек болот?
БМжБ планы жергиликтүү кеңештин токтому менен бекитилет.
5.5. БМжБ процесси иш-аракеттеринин төмөндөгүдөй ырааттуулукту талап кылат:
Мониторинг объектини аныктоо жана негиздөө;
Мониторинг үчүн колдонгон маалыматтарды чогултуу (документтерди талап кылуу менен изилдөө, суроолор менен анкеталарды даярдоо);
Маалыматтын тез пайдалануу менен сактоосун камсыз кылуучу маалымат база структураларын уюштуруу;
Мониторинг талаа иштерин жүргүзүү (пайдалануучулар, долбоорго катышкандар менен жолугуу, объектилерге баруу, сурамжылоо өткөзүү ж. б.);
БМжБ учурунда топтолгон маалыматтарды иштетип чыгуу;
БМжБ учурунда топтолгон маалыматтарды талдоо менен чечмелөө;
Топтолгон маалыматтардын талдоо жыйынтыктары боюнча документтерди даярдоо;
БМжБ натыйжалары жөнүндө бардык кызыкдар тараптарды маалымдоо;
Жүргүзүлгөн БМжБ боюнча отчетту чыгаруу;
Жүргүзүлгөн мониторинг жана баалоо жыйынтыктары жөнүндө калкты маалымдоо.
5.6. Биргелешкен мониторинг жана баалоону жүргүзүү ыкмаларына төмөнкүлөр кирет:
Документтер менен иштөө – статистика документтер, финансы жана талдоо отчеттор боюнча маалыматты чогултуу.
Негизги маалымат берүүчүлөрдү сурамжылоо – талап болгон тема боюнча билими жана тажрыйбасы бар айрым адамдарга ачык түрдөгү бере турган суроолордун тобу. Атайын темалар менен суроолорду камтыган маекти өткөзүү колдонмолорго ылайык уюштурулган сапаттуу, толук жана жарым системалаштырган маектери.
Фокус топтогу талкуулоо –талкуулоого сунушталган темага кызыккан жана кылдаттык менен тандалган 8-12 адамдын катышуусу менен уюштурулган талкуулоо.
Жамаат топторду сурамжылоо – жамаат өкүлдөрүнүн көбү катыша алган жолугуу, ал жолугушууда суроолордун топтому каралып жана уюштурулган талкуулоо жүрөт. Ошондой эле маалыматты инновациялык топтоо “Жарандардын отчеттук карточкалары” аттуу ыкмасы бар;
Түздөн-түз байкоо – программа ишке ашыруу жериндеги угулган же көрүнгөн нерселерди каттоо. Маалымат байкала турган натыйжаларга жана программанын учурдагы иштерине тийиштүү болушу мүмкүн.
Сурамжылоо (анкеталарды таратуу) – айрым индикаторду мүнөздөчү суроолорун камтыган анкеталарды таратуу жолу менен маалыматты чогултуу. Сурамжылоо ыкмаларын, максаттуу тобун жана жооп берүүчүлөрдүн санын көрсөткөн атайын иштелип чыккан колдонмого ылайыктуу жооп берүүчүлөрдүн тандоосу жүргүзүлөт.
WhatsAppка СМС билдирүүлөрдү жөнөтүү –элдер муниципалитет тарабынан көрсөтүлгөн кызматтардын сапаты жана жеткиликтүүлүгү боюнча БМБ тобу ачкан WhatsApp тайпасына же номуруна билдирүүлөрдү жөнөтө алат. Маалымат жалаң гана кызматтар боюнча эмес учурдагы ишке ашырылып турган долбоорлор менен программалардын иш-аракеттерине тийиштүү болушу дагы мүмкүн. Билдирүүлөр журналга, электрондук маалымат жүктөөчү аспаптарга катталып, кийин талдоо максатында колдонулат.
Жергиликтүү деңгээлде көрсөтүлүп жаткан кызматтардын сапаты менен жеткиликтүүлүгү боюнча муниципалитет жашоочулардын арыздарын жана даттанууларын текшерүү жана иштеп чыгуу.
5.7.БМжБ тобунун иш-аракеттеринин уюштуруу жана материалдык-техникалык жактан камсыз кылуу колдоосу мэрия тарабынан берилет.
6.1. Мониторинг жүргүзүүдө БМжБ тобу кызмат көрсөтүү менен алек болгон муниципалдык башкаруу органдары жана уюмдары менен өз ара кызматташууда болот. Ошондуктан жергиликтүү коомчулуктун салымы менен ишке ашырылып жаткан кызматтар менен долбоорлордун мониторинг менен баалоосуна керектелген маалыматты мониторинг жүргүзүлүп жаткан тармагына тийешеси бар адамдар маалыматты алуу талабы берилгенден кийин он күндөн кечикпей берүүгө милдеттүү.
6.2. БМжБ жүргүзүү үчүн жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынан, аткаруучулардан, тапшырык ээлеринен алынган документтер башка адамдарга жайылтууга мүмкүн эмес, бирок ошол документтерге шилтеме кылуу керек.
6.3. БМжБ топ мүчөлөрүнүн арасында кызыкчылыктардын каршылыгы пайда болгон учурлар.Эгер муниципалдык кызматтардын жана ЖММ алкагында кызматтардын көрсөтүүсүнө карата мониторинг жүргүзүү убагында кызмат аткаруучу же кызмат аткарууга катышы бар адам БМжБ топ мүчөсүнүн тууганы болуп калса, анда БМжБ тобунун ушул мүчөсү ошол учурдагы биргелешкен мониторинг менен баалоо ишине катышууга мүмкүн эмес.
7.1. Талдоо натыйжасында пайда болгон БМжБ маалыматтары боюнча тийиштүү документтер (отчеттор, маалым каттар, баяндама, актылар) дайындалып коомчулукка, айыл өкмөт башчысына жана шаардык кеңешке маалымат катары берилет.
7.2. БМжБ Тобунун АКТЫСЫ БМжБ Тобунун мониторинг натыйжасынын негизги документи болуп саналат. АКТ – бул БМжБ Тобунун расмий документи болуп саналат, ошол документте мониторинг натыйжаларынын негизинде көрсөтүлгөн кызматтардын сапаты менен жеткиликтүүлүгү боюнча реалдуу жыйынтыктары менен сунуштар келтирилет. БМжБ тобунун бардык мүчөлөрү актыга кол коюшат.
7.3.БМжБ Тобунун актысы муниципалитет деңгээлинде административдик чечимдерди кабыл алуу үчүн негиз болуп саналат.
7.4. Мониторинг жыйынтыктары менен шаардык кеңеш сессияларда жана элдик жыйындарда таанышууга мүмкүн болот.
7.5.БМжБ тобунун актыларынын негизинде БМжБ планын аткаруу боюнча жылдык отчету жергиликтүү кеңеш менен мэрия башчысына даярдалат.
7.6.БМжБ натыйжаларынын негизинде пайда болгон сунуштардын аткаруусу иш-чарага катышкан адамдардын тарабынан ыктыярдуу түрдө болот, бирок жергиликтүү коомчулук менен жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары ошол сунуштарды карап чыгууга милдеттүү.
7.7. БМжБ топ иштеринин натыйжалары отчетту элге жарыялоо кылгандан кийин бир жумадан кечикпей маалымат такталарына жайгаштырууга тийиштүү.
8.1. БМжБ тобу БМжБ процессинин айкындуу жана адилеттүү болушуна кепилдикти берет.
8.2. БМжБ жүргүзүү ирети, маалыматты чогултуу ыкмалары, БМжБ максаттары менен милдеттери жөнүндө кызыкдар тараптарды БМжБ жүргүзүүгө чейин маалымдоо керек.
8.3. Эгер БМжБ жүргүзүү учурунда иштин жыйынтыктоочу натыйжаларына таасир этүүчү окуялар орунду алса, анда кызыкдар тараптардын бардыгын өз учурунда маалымдоо керек.
8.4 Кызыкчылыктардын каршылыгын пайда кыла турган жагдайларга өзгөчө көңүл буруу зарыл жана мындай жагдайлар жөнүндө кызыкдар тараптарды өз учурунда маалымдоо керек
8.5 Кесиптик иш-аракеттерин жүргүзүүдө кызматташып турган адамдардын коопсуздугун жана аброюн БМжБ тобу урматтайт.
8.6. Кээ бир учурларда БМжБ кызыкдар тараптар үчүн терс натыйжаларга алып келет, мындай учурларда БМжБ тобу зыянды азайтууга умтулуу керек, ошол эле учурда баалоо жыйынтыктардын айкын болгондугуна шек келтирбөө шартын сактоо керек.
8.7. БМжБ натыйжалары коомчулукка пайда алып келүүдөн көрө айрым адамдарга же уюмдарга көбүрөөк зыян келтирүү жагдайларда БМжБ жүргүзүү зарылчылыгы жөнүндө кылдаттык менен ойлонуу зарыл.
8.8. Ар бир кызыккан тараптын аброюн урматтап ишти жүргүзүү жана анын натыйжалары жөнүндө маалыматты берүү керек.
8.9. Баалоого тиешеси бар адамдардын өзгөчөлүктөрүн урматтоого БМжБ тобу жооптуу. Мындай өзгөчөлүктөргө маданият, дин, жыныс, физикалык мүмкүнчүлүктөрдүн чектөөсү, жашы, сексуалдык ориентациясы жана улуту кирет. Иштердин даярдоо жана алып баруу бардык этаптарында БМжБ тобунун мүчөлөрү ушул өзгөчөлүктөрдү эске алуу керек.
8.10. Бардык учурларда БМжБ тобу БМжБ натыйжаларын колдон келишинче ачык жана жөнөкөй жол менен түшүндүрүүгө аракет кылуу керек. Мындай жол кызыкдар тараптарга БМжБ жүргүзүү процессин жана натыйжаларын оңой түшүнүүгө мүмкүнчүлүктү берет.
8.11. БМжБ тобу ЖӨБО менен жергиликтүү коомчулуктун жана башка адамдардын муктаждыктарынын ортосундагы тең салмактуулугун сактоо керек. Кагылышуу (конфликт) мүмкүнчүлүгү болгон учурда БМжБ тобу кызыкдар тараптар менен талкуулоо өткөзүп, тараптарды канаатандырган чечимге келүү керек.
9.1.Бул Жобонун мөөнөтү чектелген эмес. Жобо биргелешкен мониторинг жана баалоо тобу ишин аяктаганга чейин колдонулат.
9.2. БМжБ тобун таркатуу чечимге жергиликтүү кеңеш кол койгон күндөн тартып БМжБ тобу өз ишин токтотот.
9.3. Таркатуу демилгеси жергиликтүү кеңеш же жергиликтүү коомчулук тарабынан көтөрүлөт.
Жооптуу катчысы | С.Наралиева |
| Токтогул шаардык кеңешинин XXVIII чакырылышынын 03.08.2018-жылдагы кезектеги V сессиясынын № 10 токтомуна 3-Тиркеме |
Токтогул шаарынын аймагында муниципалдык кызмат көрсөтүүлөр тутумун оптималдаштырып, алардын сапатын жана жеткиликтүүлүгүн жогорулатуу максатында жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары тарабынан көрсөтүлүүчү муниципалдык кызматтардын сапатына мониторинг жүргүзүү боюнча Биргелешкен мониторинг жана баалоо тобунун курамы
№ | Аты жөнү | Туулган жылы | Иштеген жери | Топтун курамында | Жашаган жери | Байланыш телефону |
1 | Касымов Алмаз Рахматиллаевич | 03.09.1984 | шаардык кеңештин депутаты | Төрага | Тоголок Молдо № 47 | 0 776 3603 60 |
2 | Бекматова Зина Абылгазиевна | 30.03.1962 | шаардык кеңештин депутаты | мүчөсү | Ашыров № 3 | 0 776 813629 |
3 | Раманкулов Тынчтык Аскарович | 08.05.1969 | шаардык кеңештин депутаты | мүчөсү | Кара-Күнгөй № 13 | 0776 525272 |
4 | Бадыров Мелис Болотбекович | 22.04.1963 | шаардык кеңештин депутаты | мүчөсү | Кушубаков № 37 | 0773 457059 |
5 | Ашырбекова Калия | 09.08.1958 | Аялдар кеңешинин төрайымы | мүчөсү | Ашыров № 17 | 0 777 278753 |
6 | Каныбекова Айсулуу Каныбековна | 17.02.1992 | шаар тургуну | мүчөсү | Бекмамат Осмонов № | 0 771 330361 |
7 | Ташкөкүлов Мелис Ормонкулович | 24.09.1966 | шаар тургуну | мүчөсү | Султаке №28 | 0 704 717232 |
Жооптуу катчысы | С.Наралиева |