94. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Кызмат көрсөтүүнүн аталышы

"Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 24-беренесинде белгиленген учурларды кошпогондо, "Бирдиктүү терезе" принциби боюнча катталган юридикалык жакка, филиалга (өкүлчүлүккө) күбөлүк берүү -Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасы, 93-пункту

2

Кызмат көрсөтүүчү мамлекеттик органдын (мекеменин), жергиликтүү өз алдынча башкаруу органынын (муниципалдык мекеменин) толук аталышы

Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары - ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана кылмыш-жаза-аткаруу иштери жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана жузөгө ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы болуп саналат.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарттары менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатгы жүргүзгөн жана башкарган ыйгарым укуктуу органдын расмий сайтына жана маалымат такталарына жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Чарбалык шериктиктер жана коомдор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Коммерциялык эмес уюмдар жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

"Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдар, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеси);

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2008-жылдын 23-апрелиндеги № 182 токтому менен бекитилген Юридикалык жактарды, филиалдарды жана өкүлчүлүктөрдү "бирдиктүү терезе" принциби боюнча мамлекеттик каттоодо (кайра каттоодо) мамлекеттик органдар ортосунда өз ара аракеттенүү тартиби жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтардын акыркы жыйынтыгы

Юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүк же ушул стандарттын 16-пунктунда каралган учурларда жана негиздерде мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү берүүдөн жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жөнөтүлөт.

Көрсөтүлгөн кызматтын жыйынтыгы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз түрүндө берилет.

Эскертүү: коммерциялык уюмдарды каттоо жөнүндө күбөлүктөрдү кошпогондо, кагаз түрүндөгү документ түп нуска болуп саналат

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй шарттарда жүргүзүлөт:

1) Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg) аркылуу электрондук түрдө, төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК);

2) кагаз түрүндө:

- санитардык ченемдерге жооп берген жайларда;

- кайрылуу үчүн жер болгондо (арызды толтуруу жеринде арыз ээси үчүн зарыл болгон документтердин тизмесин көрсөтүү менен арызды толтуруунун үлгүлөрү бар);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары -ДМЧА) пандус, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмө) тоскоолдуксуз кирүүсү мүмкүн болгондо;

- электрондук кезек күтүү системасы;

- көрсөтүлгөн кызматтар жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалымат такталары болгондо;

- уюмдарда күтүү үчүн орундар, дааратканалар (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияга кошуу мүмкүн болбогон учурда - сырттагы дааратканалар), жылытуу, суу түтүгү, телефон болгон шартта;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленген шартта.

Керектөөчүлөргө ыңгайлуу болушу үчүн кызмат көрсөтүлүүчү жерде зарыл болгон документтердин тизмеги жана арыздардын үлгүлөрү жайгаштырылат.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00го чейин, түшкү тыныгуу саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арызды кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 14.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - оңдоо иштерин жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгууларды кошпогондо, күнү-түнү иштейт.

Керектөөчү жумуш убактысы аяктагандан кийин, эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасыныи эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана алардын жыйынтыктарын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Кызмат төмөнкү мөөнөттөрдө көрсөтүлөт:

3 жумуш күн - коммерциялык уюмдар үчүн;

10 календардык күн - финансы-кредиттик мекемелер, коммерциялык эмес уюмдар, ошондой эле финансы-кредиттик мекемелердин, чет өлкөлүк жана эл аралык уюмдардын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) үчүн;

30 календардык күн - саясий партиялар, алардын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) үчүн.

Юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) каттоо (кайра каттоо) жөнүндө арыз электрондук, ошондой эле кагаз түрүндө толтурулат жана берилет- 10 мүнөт.

Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо үчүн арызды электрондук, ошондой эле кагаз түрүндө кабыл алууга чектелген убакыт— 15-30 мүнөттөн ашык эмес.

Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүнүн чектелген убактысы 15-30 мүнөттөн ашык эмес

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуүчуларга маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү кызматтар (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтырууга жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- колдонуучунун жеке кабинети аркылуу аралыктан кирүү режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталынан (www.portal.tunduk.kg);

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagrarn.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрүндө (телефон боюнча. жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат менен маалымат такталарынан, брошюралардан жана буклеттерден мамлекеттик жана расмий тилдерде таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын даректери, телефон номерлери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты Юстиция министрлигинин маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.http://minjust.gov.kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылат:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиапланынын алкагында УТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида, "Кабар" КУМА телеканалдарында, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www. facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- Юстиция министрлигинин расмий сайты;

(http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg;

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышуу.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына http://minjust.gov.kg/ru/contacts/ жайгаштырылат.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Келүүчүлөр менен пикир алмашуу

Керектөөчүлөр менен пикир алмашуу телефондук байланыш, электрондук почта, келүүчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүүгө жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин эшиктерине маалыматтык табличкалар жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлердин фамилиясы, аты, атасынын аты жана кызматы көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болушу керек.

Кызматкерлер кызматтык нускамаларды (функциялык милдеттерди) жана Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербеген, жарандарга карата этиканы, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыз кылган, кызыкчылыктардын кагылышуусун жокко чыгарган кесиптик-этикалык ченемдерди сакташы керек.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктагы адамдар (көрүүсү жана угуусу боюнча, таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) менен пикир алышуу жана кызмат көрсөтүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү формада жүзөгө ашырылат

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандардын жеке маалыматтары жөнүндө маалыматтар ачыкка чыгарылбайт жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү жактарга берүү үчүн пайдаланылбашы керек.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат тиешелүү мамлекеттик органдардын суроо-талабы боюнча Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу:

1) коммерциялык уюмдарды электрондук формада мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- электрондук арыз;

- юридикалык жакты түзүү жөнүндө уюштуруучунун (уюштуруучулардын) чечими;

- башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон чет өлкөлүк юридикалык жак мамлекеттик реестрден легалдаштырылган көчүрмөнүн сканерден өткөрүлгөн форматын же өзүнүн олкөсүнүн мыйзамдары боюнча иштеп жаткан юридикалык жак экендигин күбөлөндүргөн башка документти кошумча тиркейт;

- юридикалык жактын уюштуруучусу (катышуучусу) жана жетекчиси катары чыккан жеке жак - чет мамлекеттин жараны паспортунун көчүрмөсүнүн же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документтин сканерден өткөрүлгөн форматын кошумча тиркейт (зарыл болгон учурда котормосу менен паспорттун нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсүн).

Эскертүү: порталга кайрылууда керектөөчүнүн жеке кабинетине мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын алган күндү жана убакытты көрсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндө билдирүү жиберилет;

2) коммерциялык эмес уюмдарды мамлекеттик каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл;

3) финансы-кредиттик мекемелерди мамлекеттик каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл;

4) мамлекеттик органдарды жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарын мамлекеттик каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл;

5) филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл;

6) юридикалык жакты мамлекеттик кайра каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл;

7) филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик кайра каттоо үчүн Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү зарыл.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз түрүндө алган учурда:

1) коммерциялык уюмдарды мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- юридикалык жакты түзүү жөнүндө уюштуруучунун (уюштуруучулардын) чечими;

- башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон чет өлкөлүк юридикалык жак өз өлкөсүнүн мыйзамдары боюнча иштеп жаткан юридикалык жак экендигин күбөлөндүргөн мамлекеттик реестрден легалдаштырылган көчүрмөнү же башка документти кошумча берет;

- юридикалык жактын уюштуруучусу (катышуучусу) жана жетекчиси катары чыккан жеке жак - чет мамлекеттин жараны кошумча түрдө паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн (зарыл болгон учурда котормосу менен паспорттун нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсүн) берет;

2) коммерциялык эмес уюмдарды мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Ресиубликасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- коммерциялык эмес уюмду түзүү, уставын бекитүү жана коммерциялык эмес уюмдун башкаруу органдарын түзүү жөнүндө чечим;

- коммерциялык эмес уюмдун жетекчиси кол койгон устав, эки нускада;

- фамилиясын, атын, атасынын атын, туулган жылын, шайлануучу кызматын көрсөтүү менен коммерциялык эмес уюмдун жетектөөчү органдарынын мүчөлөрүнун тизмеси;

- коммерциялык эмес уюмду тузгөн уюштуруучулардын тизмеси же фамилиясын, атын, атасынын атын, туулган жылын жана жашаган дарегин көрсөтүү менен демилгечи-жарандардын тизмеси (турак жай менчик ээлеринин шериктештиктери үчүн);

- Кыргыз Республикасынын мыйзамдары боюнча катталган, башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон юридикалык жак мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн көчүрмөсүн кошумча берет;

- башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон чет өлкөлүк юридикалык жак мамлекеттик реестрден легалдаштырылган көчүрмөнү же өзүнүн өлкөсүнүн мыйзамдары боюнча иштеп жаткан юридикалык жак экендигин күбөлөндүргөн башка документти кошумча берет;

- юридикалык жактын уюштуруучусу (катышуучусу) катары чыккан жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет (коомдук бирикмелердин, турак жай менчик ээлеринин шериктештиктеринин, диний уюмдардын, саясий партиялардын, профсоюздук уюмдардын уюштуруучуларынан тышкары);

- юридикалык жактын жетекчиси катары чыккан жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет;

- юридикалык жактардын бирикмесин (ассоциация, бирлик) мамлекеттик каттоодо каттоо арызына анын бардык уюштуруучуларынын өкүлдөрү кол койгон эки нускадагы уюштуруу келишими тиркелет;

- саясий партияны мамлекеттик каттоодо каттоо арызына саясий партиянын бекитилген программасы тиркелет;

- диний уюмду мамлекеттик каттоодо каттоо арызына дин иштери боюнча ыйгарым укуктуу мамлекеттик органда диний уюмдун эсепке алуу каттоосун ырастаган документтин көчүрмөсү тиркелет;

- турак жай менчик ээлеринин шериктештигин мамлекеттик каттоодо турак жай менчик ээлеринин шериктештигинин уюштуруу чогулушуна катышкан көп батирлүү үйдөгү турак жана турак эмес жайлардын менчик ээлеринин тизмеси фамилиясын, атын, атасынын атын, дарегин жана аларга менчик укугунда таандык болгон жайларга укук белгилөөчу документтердин реквизиттерин көрсөтүү менен каттоо арызына тиркелет;

- юридикалык жакты мамлекеттик каттоо үчүн документтер берилгенге чейин эки ай мурда, кайра уюштурууга байланыштуу кредиторлор болгон учурда керектөөчү каттоочу органга кредиторлор тарабынан дооматтарды коюу мөөнөтүн көрсөтүү менен юридикалык жакты кайра уюштуруу жөнүндө билдирүү жөнөтүүгө милдеттүү.

Кредиторлор жок болгон учурда каттоочу органга алардын жоктугу жөнүндө кайра уюштурулуучу юридикалык жактын жетекчисинин колу коюлган кепилдик кат берилет. Билдирүүнүн формасы каттоочу орган тарабынан аныкталат;

3) финансы-кредиттик мекемелерди мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- финансы-кредиттик мекеменин уюштуруу документтерин түзүү, бекитүү (түзүү) жана башкаруу органдарын түзүү жөнүндө уюштуруучунун (уюштуруучулардын) чечими;

- финансы-кредиттик мекеменин жетекчисинин колу коюлган устав эки нускада;

- финансы-кредиттик мекеменин бардык уюштуруучулары кол койгон уюштуруу келишими эки нускада;

- Улуттук банктын же анын аймактык бөлүмүнүн жазуу жүзүндөгү макулдугу;

Кыргыз Республикасынын мыйзамдары боюнча катталган, башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон юридикалык жак мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн көчүрмөсүн кошумча берет;

- башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон чет өлкөлүк юридикалык жак мамлекеттик реестрден легалдаштырылган көчүрмөнү же өзүнүн өлкөсүнүн мыйзамдары боюнча иштеп жаткан юридикалык жак экендигин күбөлөндүргөн башка документи кошумча берет;

- юридикалык жактын уюштуруучусу (катышуучусу) катары чыккан жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын кубөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет;

- юридикалык жактын жетекчиси катары жүргүзгөн жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет;

4) мамлекеттик органдарды жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарын мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл :

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- анын негизинде мамлекеттик орган же жергиликтүү өз алдынча башкаруу органы түзүлүүчү укуктук акт;

- мамлекетгик орган же жергиликтүү өз алдынча башкаруу органы жөнүндө жобо (устав) эки нускада;

- жетекчини дайындоо же шайлоо жөнүндө укуктук акт;

- Кыргыз Республикасынын мыйзамдары боюнча катталган, башка юридикалык жактын уюштуруучусу болгон юридикалык жак мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн көчүрмөсүн кошумча берет;

- юридикалык жактын жетекчиси катары чыккан жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет;

5) филиалды, (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- филиалды, (өкүлчүлүктү) түзүү жөнүндө юридикалык жактын органынын чечими;

- филиалды (өкүлчүлүктү) түзгөн, Кыргыз Республикасынын мыйзамдары боюнча катталган юридикалык жак мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн көчүрмөсүн кошумча берет;

- филиалды (өкүлчүлүктү) түзгөн чет өлкөлүк юридикалык жак мамлекеттик реестрден легалдаштырылган көчүрмөнү же өз өлкөсүнүн мыйзамдары боюнча иштеп жаткан юридикалык жак экендигин ырастаган башка документти кошумча берет;

- филиалдын (өкүлчүлүктүн) жетекчиси катары чыккан жеке жак каттоочу органга паспортунун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык анын инсандыгын күбөлөндүргөн документ катары таанылган башка документинин көчүрмөсүн кошумча берет;

6) финансы-кредиттик мекемелердин, чет өлкөлүк же эл аралык уюмдардын филиалын (өкүлчүлүгүн) мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл :

- филиал (өкүлчүлүк) жөнүндө бекитилген жобо эки нускада;

- филиал (өкүлчүлүк) түзүү жөнүндө чечим кабыл алган финансы-кредиттик мекеменин, чет өлкөлүк же эл аралык уюмдун уюштуруучу документтеринин көчүрмөсү;

7) саясий партиялардын филиалын (өкүлчүлүгүн) мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү кошумча берүү зарыл:

- фамилиясын, атын, атасынын атын, туулган жылын, дарегин жана саясий партияга мүчөлүккө кабыл алынган датасын көрсөтүү менен саясий партиянын тиешелүү филиалында (өкүлчүлүгүндө) турган саясий партиянын мүчөлөрүнүн тизмеси;

8) юридикалык жакты мамлекеттик кайра каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл :

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- юридикалык жакты мамлекеттик кайра каттоо жөнүндө чечим;

- мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүк;

- эгерде мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктө сапык төлөөчүнүн каттоо карточкасынын СЖН көрсөтүлбөсө же ал жоголгон (бузулган) учурда - кайра катталуучу юридикалык жактын СЖН көрсөтүлгөн салык органынын маалымкаты;

- (чарбалык шериктештикти жана коомду мамлекеттик кайра каттоодо (акционердик коомду кошпогондо) катышуучу (катышуучулар) өзүнүн үлүшүн ээликтен ажыратуу менен чыккандыгына же катышуучунун (катышуучулардын) үлүшүнүн өлчөмү өзгөргөндүгүнө байланыштуу үлүштү өткөрүтт берүү жөнүндө макулдашуу;

- чыгуу жөнүндө арыз (катышуучу (катышуучулар) өзүнүн үлүшүн ээликтен ажыратпастан чыгып кеткенине байланыштуу чарбалык шериктештикти жана коомду (акционердик коомду кошпогондо) мамлекеттик кайра каттоодо);

- чыгуу жөнүндө арыз (уюштуруучунун (катышуучунун) уюштуруучулардын (катышуучулардын) курамынан чыккандыгына байланыштуу коомдук фондду, мекемени же топтомо пенсиялык фондду кайра каттоодо);

- жаңы катышуучуну (катышуучуларды) киргизүү жөнүндө чечим (уюштуруучулардын (катышуучулардын) курамына жаңы уюштуруучуну (катышуучуну) киргизүүгө байланыштуу коомдук фондду, мекемени же топтолмо пенсиялык фондду кайра каттоодо;

- мурастоо укугу жөнүндө күбөлүк же болбосо анын нотариалдык күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү (чарбалык шериктештиктин жана коомдун (акционердик коомду кошпогондо) уюштуруучуларынын (катышуучуларынын) курамына жеке жактын мураскору (мураскорлору) кирген учурда);

- мыйзамдуу күчүнө кирген соттун чечими (коомдук фондду, мекемени, топтомо пенсиялык фондду чарбалык шериктештиктин жана коомдун (акционердик коомду кошпогондо) уюштуруучуларынын (катышуучуларынын) курамынан уюштуруучуну (катышуучуну) чыгарып салууда);

- уставдык капиталдын (пайлык фонддун) өлчөмүнүн азайышына байланыштуу мамлекеттик кайра каттоодо чарбалык шериктештик, коом, кооператив бул жөнүндө бардык кредиторлорго жазуу жүзүндө кабарлоону ырастаган документтерди берет. Алар жок болгон учурда юридикалык жак кредиторлордун жок экендиги жөнүндө анын жетекчисинин колу коюлган кепилдик катты берүүгө тийиш;

- аталышы өзгөргөндүгүнө байланыштуу мамлекеттик кайра каттоодо юридикалык жак мамлекеттик кайра каттоо жөнүндө күбөлүктү алуунун алдында мурдагы аталышы жазылган мөөрлөрдү жана (же) штамптарды тапшыргандыгы жөнүндө ички иштер органынан маалымкат берүүгө милдеттүү;

- финансы-кредиттик мекемелердин, коммерциялык эмес уюмдардын уюштуруу документтери жоголгон (бузулган) учурда билдирме берилет, ал 5 жумуш күндүн ичинде каттоочу органдын расмий сайтына жарыяланууга тийиш;

- юридикалык жактын мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүгү, мөөрлөрү жана (же) штамптары жоголгон (бузулган) учурда билдирме берилет, ал 5 жумуш күндүн ичинде каттоочу органдын расмий сайтына жарыяланууга тийиш;

- мамлекеттик кайра каттоодо юридикалык жактын кайра уюштурулушуна (кошулушуна, бөлүнүшүнө, бөлүнүп чыгышына, кайра түзүлүшүнө) байланыштуу каттоочу органга өткөрүп берүү актысы же ажыратуу балансы берилет, анда кайра түзүлгөн юридикалык жактын бардык кредиторлоруна жана карызкорлоруна карата бардык милдеттенмелери боюнча, анын ичинде тараптар талашып жаткан милдеттенмелер боюнча укук мураскерлиги жөнүндө жоболор камтылууга тийиш;

- кредиторлор болгон учурда кайра уюштурууга байланыштуу юридикалык жакты мамлекеттик каттоо үчүн документтерди берүүдөн эки ай мурда керектөөчү каттоочу органга кредиторлор тарабынан берилген дооматтардын мөөнөтүн көрсөтүү менен юридикалык жакты кайра уюштуруу жөнүндө билдирүүнү жиберүүгө милдеттүү. Кредиторлор жок болгон учурда каттоочу органга алардын жоктугу жөнүндө кайра уюштурулуучу юридикалык жактын жетекчисинин колу коюлган кепилдик кат берилет. Кабарлоонун формасы каттоочу орган тарабынан аныкталат;

- 1997-жылдын 1-январына чейин катталган (кайра катталган) жана мамлекеттик реестрге киргизилбеген, мамлекеттик кайра каттоо жол-жобосунан өткөн юридикалык жактар мамлекеттик статистика органы тарабынан берилген юридикалык жак жөнүндө маалыматтарды камтыган документти кошумча берет;

9) финансы-крсдиттик мекемелер жана коммерциялык эмес уюмдар төмөнкүлөрдү кошумча берет:

- баштапкы уюштуруучу документтер;

- жаңы редакциядагы же болбосо киргизилген өзгөртүүлөр жана толуктоолор менен уюштуруу документтери, эки нускада;

- Улуттук банктын же анын аймактык бөлүмүнүн жазуу жүзүндөгү макулдугу;

- юридикалык жактардын бирикмесин (ассоциация, бирлик) мамлекеттик кайра каттоодо каттоо арызына анын бардык уюштуруучуларынын өкүлдөрү кол койгон уюштуруу келишими эки нускада тиркелет;

- диний уюмду мамлекеттик кайра каттоодо каттоо арызына дин иштери боюнча ыйгарым укуктуу мамлекеттик органда диний уюмдун эсепке алуу каттоосун (кайра каттоосун) ырастаган документтин көчүрмөсү тиркелет;

10) филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекетгик кайра каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл :

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2011 -жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоо арызы;

- филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө юридикалык жактын органынын чечими;

- филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүк;

- эгерде мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктө ИСН көрсөтүлбөгөн учурда - салык төлөөчүнүн каттоо карточкасынын көчүрмөсүн же ал жоголгон (бузулган) учурда - кайра катталуучу филиалдын (өкүлчүлүктүн) ИСН көрсөтүлгөн салык органынын маалымкаты;

- аталышы өзгөргөндүгүнө байланыштуу мамлекеттик кайра каттоодо филиал (өкүлчүлүк) мамлекеттик кайра каттоо жөнүндө күбөлүктү алуунун алдында мурдагы аталышы жазылган мөөрлөрдү жана (же) штамптарды тапшыргандыгы жөнүндө ички иштер органынын маалымкатын берүүгө милдеттүү;

- юридикалык жактын мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүгү, мөөрлөрү жана (же) штамптары жоголгон (бузулган) учурда билдирме берилет, ал 5 жумуш күндүн ичинде каттоочу органдын расмий сайтына жарыяланууга тийиш;

- 1997-жылдын 1-январына чейин катталган (кайра катталган) жана мамлекеттик реестрге киргизилбеген, мамлекеттик кайра каттоо жол-жобосунан өткөн филиалдар (өкүлчүлүктөр) мамлекеттик статистика органы тарабынан берилген филиал (өкүлчүлүк) жөнүндө маалыматтарды камтыган документти кошумча берет;

11) финансы-кредиттик мекемелердин, чет өлкөлүк же эл аралык уюмдардын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) төмөнкүлөрдү кошумча берет:

- мурдагы жобо;

- жаңы редакциядагы же киргизилген өзгөртүүлөрү жана толуктоолору менен жобо, эки нускада;

- Кыргыз Республикасынын Улуттук банкынын же анын аймактык бөлүмүнүн жазуу жүзүндөгү макулдугу;

- финансы-кредиттик мекемелердин, чет өлкөлүк жана эл аралык уюмдардын филиалдарынын (өкүлчүлүктөрүнүн) уюштуруу документтери жоголгон (бузулган) учурда билдирме берилет, ал каттоочу органдын расмий сайтына 5 жумуш күндүн ичинде жарыяланууга тийиш;

12) саясий партиялардын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) төмөнкүлөрдү кошумча берет:

- фамилиясын, атын, атасынын атын, туулган жылын, дарегин жана саясий партияга мүчөлүккө кабыл алынган датасын көрсөтүү менен саясий партиянын тиешелүү филиалында (өкүлчүлүгүндө) турган саясий партиянын мүчөлөрүнүн тизмеси

13

Акы телөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнет.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу орган менен макулдашуу боюнча Юстиция министрлигинин буйругу менен аныкталат.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы жөнүндө маалымат юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарган ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарына жана расмий сайтына жайгаштырылат

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- колдонуучу үчүн актуалдуулугу;

- көрсөтүлүүчү кызматтын стандартында билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий жана башка ынанымдары, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлары боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн жарандардан стандартта көрсөтүлген документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсетүү шарттарына ылайык келүү: ДМЧА үчүн жеткиликтүү болгон имарат, жай, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандарды кабыл алуунун ыңгайлуу графиги, маалыматтык колдоонун болушу жана жеткиликтүүлүгү (басылган жана электрондук түрдө);

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызматкерлерге керектүү документтерди толтурууга жардам берүү жана бардык кызмат көрсөтүү жол-жоболорунун жүрүшүндө консультация берүү;

- жарандардын даттануулар жана сунуштар китебинин жеткиликтүү жерде болушу

15

Электрондук түрдө мамлекеттик кызмат көрсөтүү

Кызмат көрсөтүү кагаз түрүндө, ал эми электрондук түрдө кызмат көрсөтүүнү алууга арызды кабыл алуу бөлүгүндө Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg аркылуу көрсөтүлөт.

Эскертүү: Кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмө жиберүү үчүн керектөөчү электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында www.portal.tunduk.kg каттоодон өтүшү керек.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жиберилет.

Көрсөтүлгөн кызматтын жыйынтыгы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз түрүндө берилет.

Эскертүү: кагаз түрүндөгү документ түп нуска болуп саналат

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) каттоо үчүн зарыл болгон документтерди бербөө;

- мамлекеттик реестрде ушундай эле аталыштагы катталган (кайра катталган) юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) болушу;

- берилген документтерде камтылган маалыматтарда так эместиктер же дал келбестиктер табылганда;

- документтерди талаптагыдай эмес каттоочу органга берүү;

- финансы-кредиттик мекемелердин, коммерциялык эмес уюмдардын жана чет өлкөлүк жана эл аралык уюмдардын филиалдарынын (өкүлчүлүктөрүнүн) берилген документтеринин Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык келбеши;

- чечимде зарыл болгон маалыматтардын жоктугу;

- эгерде юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) аталышы жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, туткан дини, курагы, саясий же башка ынанымдары, билими, теги, мулктүк же башка абалы боюнча басмырлоонун элементтерин, ошондой эле туура эмес жана сөгүнгөн сөздөрдү камтыса;

- каттоого тыюу салуу жөнүндө соттун чечими болсо

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндө даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү Юстиция министрлигинин чечимине сот тартибинде даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароонун мезгилдүүлүгү

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралып турууга тийиш

95. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн аталышы

Соттун чечими боюнча мажбурлап жоюу учурларын кошпогондо, юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) ишин токтотууну каттоо жөнүндө буйруктун көчүрмөсүн юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) электрондук маалыматтар базасына маалыматтарды киргизүү жана ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга кабарлоо менен берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмеги) 4-главасы, 94-пункту

2

Мамлекетгик кызмат көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана кылмыш-жаза аткаруу иштери жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана жүзөгө ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы - Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын расмий сайтында жана маалымат стенддерине жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөр

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздегү маалымат жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги);

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2008-жылдын 23-апрелиндеги № 182 токтому менен бекитилген Юридикалык жактарды, филиалдарды жана өкүлчүлүктөрдү "бирдиктүү терезе" принциби боюнча мамлекеттик каттоодо (кайра каттоодо) мамлекеттик органдар ортосунда өз ара аракеттенүү тартиби жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасыныи Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы

Юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) ишин токтотконун мамлекеттик каттоо жөнүндө буйрук же ушул стандарттын 16-пунктунда каралган учурларда жана негиздерде мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү берүүдөн жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы керектөөчүгө жеке кабинетке электрондук документ түрүндө жиберилет.

Берилген кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз түрүндө берилет

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй жүргүзүлөт:

1) электрондук форматта Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg) аркылуу төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК);

2) кагаз форматында:

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайларда;

- кайрылуу үчүн жер болгондо (арызды толтуруу үчүн жерде арыз берүүчү үчүн зарыл болгон документтердин тизмесин көрсөтүү менен арыздарды толтуруу үлгүлөрү бар);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандустар, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмөлөр) тоскоолдуксуз кирүүсү мүмкүн болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- берилген кызмат көрсетүүлөр жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалыматтык стенд бар болгондо:

- уюмдарда күтүү үчүн орундар, санузелдер (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияга кошулуу мүмкүн болбогон учурда - короодо) бар, жылуулук, суу түтүктөрү, телефондор менен жабдылган шартта;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленет.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу: саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүгө арыз кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүлөрдүн жыйынтыгын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - күнү-түнү иштейт, буга ремонттук иштерди жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгуулар кошулбайт.

Керектөөчү жумуш убактысы аяктагандан кийин эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылаЙык мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана алардын жыйынтыктарын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Кызмат көрсөтүү 7 жумуш күндүн ичинде берилет.

Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) ишин токтотконун каттоо жөнүндө арыз электрондук жана кагаз түрүндө толтурулат жана берилет-3-5 мүнөт.

Тизмени, арызды толтуруунун тууралыгын текшерүү, керектөөчүгө консультация берүү - 30 мүпет.

Көрсөтүлгөн кызматтын жыйынтыгын берүү - 15-30 мүнөт

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүү (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталынан (www.portal.tunduk.kg) жеке кабинет аркылуу аралыктан алуу режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат стенддеринен, брошюралардан жана буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрүндө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат стенддериндеги, брошюралардагы, буклеттердеги мамлекеттик жана расмий тилдердеги маалымат менен таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын дареги, телефондорунун номери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты маалымат стенддеринде жана Юстиция министрлигинин расмий сайтында (www. http://minjust.gov. kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында КТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида, "Кабар" КУМА телеканалдарында, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1)

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg;

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, трениигдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышуу.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына жайгаштырылат http://minjust.gov.kg/ru/contacts/.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлөе жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Керектөөчүлөр менен пикир алышуу

Керектөөчүлөр менен пикир алышуу телефон байланышы, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин эшиктеринде маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болот.

Кызматкерлер Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканын ченемдерин, кез карандысыздыкты жана калыстыкты камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамаларды (функциялык милдеттерди) жана кесиптик-этикалык ченемдерди сактоого тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктары бар адамдар (угуу, көрүү боюнча жана таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызмат көрсөтүүлөрдү берүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандардын жеке маалыматтары жөнүндө маалымат ачыкка чыгарылууга тийиш эмес жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү жактарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабына жараша Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчү тарабынан иш-аракеттердин тизмеси

Кызмат көрсөтүүлөрдү электрондук форматта электрондук арызды Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу берүү керек.

Эскертүү: керектөөчү порталга кайрылганда жеке кабинетке мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын алуу датасын жана убактысын керсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жиберилет.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз түрүндө алган учурда:

юридикалык жактын ишинин токтотулушун мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоого алуу арызы;

- юридикалык жактын органынын жоюу жөнүндө жана жоюучу комиссияны (жоюучу) тандоо (дайындоо) жөнүндө чечиминин түп нускасын;

- юридикалык жакты мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн түп нускасын;

- жоюу балансын бекитүү жөнүндө чечимдин түп нускасын;

- уставды (финансы-кредиттик мекемелер жана коммерциялык эмес уюмдар үчүн);

- камсыздандыруу төгүмдөрү боюнча карызы жоктугу жөнүндө маалымкат ("Түндүк" ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга болот);

- салыктар боюнча карыздын жоктугу жөнүндө салык органынын маалымкатын ("Түндүк" ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга мүмкүн болот);

- мөөрдүн жана (же) штамптын (алар бар болгон учуда) өткөрүлгөндүгү жөнүндө ички иштер органынын маалымкатын ("Түндүк" ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга болот);

- жоюлуп жаткан юридикалык жактын архивдик документтерин сактоо орду жөнүндө мамлекеттик архив фондунун корутундусун;

- каттоо жыйымы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны;

- 1997-жылдын 1-январына чейин катталган (кайра катталган) жана мамлекеттик реестрге киргизилбеген юридккалык жак үчүн мамлекеттик статистика органдары тарабынан берилген юридикалык жак жөнүндө документ;

филиалдардын (өкүлчүлүктүн) ишинин токтотулушун мамлекеттик каттоо үчүн төмөнкүлөрдү берүү зарыл:

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011-жылдын 28-январындагы № 31 токтому менен бекитилген форма боюнча каттоого алуу арызы;

- филиалды (өкүлчүлүктү) жоюу жөнүндө юридикалык жактын органынын же соттун чечиминин түп нускасын;

- филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекечтик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн түп нускасын;

- мөөрдүн жана (же) штамптын (алар бар болгон учурда) өткөрүлгөндүгү жөнүндө ички иштер органынын маалымкатын ("Түндүк" электрондук ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга болот);

- каттоо жыйымы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанцияны;

- жобону (финансы-кредиттик мекемелердин, чет өлкөлүк же эл аралык уюмдардын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) үчүн);

- салык төлөөчүнүн каттоо карточкасынын көчүрмөсү (эгер мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктө ИСН көрсөтүлбөсө) же салык органынын жоюлуп жаткан филиалдын (өкүлчүлүктүн) ИСН көрсөтүлгөн маалымкаты (эгер салык төлөөчүнүн каттоо карточкасы жоголсо же жараксыз болсо);

- 1997-жылдын 1-январына чейин катталган (кайра катталган) жана мамлекеттик реестрге киргизилбеген филиал (өкүлчүлүк) үчүн мамлекеттик статистика органдары тарабынан берилген филиал (өкүлчүлүк) жөнүндө документ.

Чет мамлекеттин мыйзамдары боюнча катталган юридикалык жактын филиалдары (өкүлчүлүктөрү) тарабынан төмөнкүлөр кошумча берилет:

- камсыздандыруу төгүмдөрү боюнча карыздын жоктугу жөнүндө маалымкат ("Түндүк" электрондук ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга мүмкүн болот);

- салыктар боюнча карыздын жоктугу жөнүндө салык органынын маалымкаты ("Түндүк" электрондук ведомстволор аралык өз ара аракеттенүү системасы аркылуу алууга мүмкүн болот)

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүү үчүн акы төлөнөт.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу орган менен макулдашуу боюнча Юстиция министрлигинин буйругу менен аныкталат.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы жөнүндө маалымат мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана юстиция системасында башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын маалымат стенддеринде жана расмий сайтына жайгаштырылат

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулук;

- стандартта билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий же башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гена талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ылайык келиши: имаратка жеткиликтүүлүк, ДМЧА үчүн жайлар, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө зарыл болгон документтерди толтурууга кызматкерлердин жардамы жана консультацияларды берүү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болушу

15

Электрондук форматта мамлекеттик кызмат көрсөтүү

Кызмат көрсөтүү кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg аркылуу кызмат көрсөтүүлөрдү алууга арызды кабыл алуу бөлүгүндө электрондук формата берилет.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жиберүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында (www.portal.tunduk.kg) катталууга тийиш.

Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан берилген кызмат көрсөтүүлөрдүн жыйынтыгы кагаз түрүндө берилет

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда 6aui тартылышы мүмкүн:

- ушул стандарттын 12-пунктунда көрсөтүлгөн юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) каттоо үчүн зарыл болгон документтер берилбегенде;

- мамлекеттик реестрде бирдей аталышта катталган (кайра катталган) юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) болушу;

- берилген документтерде камтылган маалыматтардагы так эместиктердин табылышы;

- талаптагыдай эмес каттоочу органга документтерди берүү;

- финансы-кредиттик мекемелердин, коммерциялык эмес уюмдардын жана чет өлкөлүк жана эл аралык уюмдардын филиалдарынын (өкүлчүлүктөрүнүн) берген документтеринин Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына шайкеш келбегендиги;

- чечимде зарыл болгон маалыматтар болбосо;

- эгерде юридикалык жактардын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) аталышы, жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, курагы, саясий же башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк же башка абалы боюнча басмырлоонун элементтерин, ошондой эле так эмес жана уят сөздөрдү камтыса;

- каттоого тыюу салуу жөнүндө соттун чечиминин болушу

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде Юстиция министрлигинин чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралууга тийиш

96. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн аталышы

Юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн дубликатын берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасы, 68-пункту

2

Мамлекеттик кызмат көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана кылмыш-жаза аткаруу иштери жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана жүзөгө ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы - Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын расмий сайтында жана маалымат стенддерине жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөр

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

"Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги);

- Кыргыз Ресиубликасынын Өкмөтүнүн 2008-жылдын 23-апрелиндеги № 182 токтому менен бекитилген Юридикалык жактарды, филиалдарды жана өкүлчүлүктөрдү "бирдиктүү терезе" принциби боюнча мамлекеттик каттоодо (кайра каттоодо) мамлекеттик органдар ортосунда өз ара аракеттенүү тартиби жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы

Күбөлүктүн дубликаты же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн ушул стандартынын 16-пунктунда каралган учурларда мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жиберилет.

Көрсөтүлгөн кызматтын жыйынтыгы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз түрүндө берилет.

Эскертүү: кагаз форматындагы документ түп нуска болуп саналат

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй жүргүзүлөт:

1) кагаз форматында:

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайларда;

- кайрылуу үчүн жер болгондо (арызды толтуруу үчүн жерде арыз берүүчү үчүн зарыл болгон документтердин тизмесин көрсөтүү менен арыздарды толтуруу үлгүлөрү бар);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандустар, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (санузелдер, жуунуучу бөлмөлөр) тоскоолдуксуз кирүүсү мүмкүн болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- берилген кызмат көрсөтүүлөр жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалыматтык стенд бар болгондо:

- уюмдарда күтүү үчүн орундар, санузелдер (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияга кошулуу мүмкүн болбогон учурда - короодо) бар, жылуулук, суу түтүктөрү, телефондор менен жабдылган шартта;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленет;

2) электрондук форматта Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg) аркылуу төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК).

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу: саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арыз кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн жыйыитыгын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - күнү-түнү иштейт, буга ремонттук иштерди жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгуулар кошулбайт.

Керектөөчү жумуш убактысы аяктагандан кийин эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана алардын жыйынтыктарын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Күбөлүктүн дубликатын тариздөөнүн жана керектөөчүгө берүүнүн чектелген жалпы мөөнөтү 3 жумуш күндөн ашпайт.

Кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын берүүнүн чектелген убактысы - 15-20 мүнөттөн ашпайт.

Юридикалык жактын, филиалдын (өкүлчүлүктүн) күбөлүгүнүн дубликатын берүү жөнүндө арыз электрондук да, кагаз да форматында толтурулат жана берилет - 5-10 мүнөт.

Тизмени, арызды толтуруунун тууралыгын текшерүү, керектөөчүгө консультация берүү - 15 мүнөт

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүиү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүү (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекетгик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат керсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталынан (www.portal.tunduk.kg) жеке кабинет аркылуу аралыктан алуу режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат стенддеринен, брошюралардан жана буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрүндө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат стенддериндеги, брошюралардагы, буклеттердеги мамлекеттик жана расмий тилдердеги маалымат менен таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын дареги, телефондорунун номери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты маалымат стенддеринде жана Юстиция министрлигинин расмий сайтында (www.http://minjust.gov.kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында КТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида, "Кабар" КУМА телеканалдарында, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезитгерде);

- социалдык тармактар (www. lacebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_officiaI/, www.youtube.com/user/minjust1)

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg;

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышу

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына жайгаштырылат http://minjust.gov.kg/ru/contacts/.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Керектөөчүлөр менен пикир алышуу

Керсктөөчүлөр менен пикир алышуу телефон байланышы, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабине ттеринин эшиктеринде маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болот.

Кызматкерлер Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканын ченемдерин, көз карандысыздыкты жана калыстыкты камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамаларды (функциялык милдеттерди) жана кесиптик-этикалык ченемдерди сактоого тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктары бар адамдар (угуу, көрүү боюнча жана таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызмат көрсөтүүлордү берүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандардын жеке маалыматтары жөнүндө маалымат ачыкка чыгарылууга тийиш эмес жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү жактарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабына жараша Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчү тарабынан иш-аракеттердин тизмеси

Кызмат көрсөтүүлөрдү электрондук форматта алган учурда Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн дубликатын берүү жөнүндө электрондук арыз берүү керек.

Эскертүү: керектөөчү порталга кайрылганда жеке кабинетке мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын алуу датасын жана убактысын көрсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жиберилет.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз форматында алган учурда:

- Юстиция министрлигине же анын аймактык органына юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) мамлекеттик каттоо (кайра каттоо) жөнүндө күбөлүктүн дубликатын берүү жөнүндө жазуу жүзүндөгү арыз (арыздын үлгүсү Юстиция министрлигинин же анын аймактык органдарынын стенддеринде, ошондой эле Юстиция министрлигинин расмий сайтында (www.minjust.gov.kg) бар;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө акы төлөнгөндүгү жөнүндө квитанция;

- зарыл болгон учурда жетекчинин атынан анын өкүлүнө ишеним кат же инсандыгын ырастаган документтин көчүрмөсү

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүүгө акы төлөнөт.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы монополияга каршы саясат чөйрөсүндөгү ыйгарым укуктуу орган менен макулдашуу боюнча Юстиция министрлигинин буйругу менен аныкталат.

Кызмат көрсөтүүнүн наркы жөнүндө маалымат мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана юстиция системасында башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын маалымат стенддеринде жана расмий сайтына жайгаштырылат

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулук;

- стандартта билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий же башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ылайык келиши: имаратка жеткиликтүүлүк, ДМЧА үчүн жайлар, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө зарыл болгон документтерди толтурууга кызматкерлердин жардамы жана консультацияларды берүү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болушу

15

Электрондук форматта

мамлекеттик кызмат корсөтүү

Кызмат көрсөтүү кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg аркылуу кызмат көрсөтүүлөрдү алууга арызды кабыл алуу бөлүгүндө электрондук форматта берилет.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жиберүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында - www.poilal.tunduk.kg катталууга тийиш.

Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан берилген кызмат көрсөтүүлөрдүн жыйынтыгы кагаз түрүндө берилет

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- эгер берилген арыз Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлигинин 2015-жылдын 9-июлундагы № 83 "Кабарламалардын формаларын бекитүү жөнүндө" буйругу менен бекитилген формага шайкеш келбесе;

- юридикалык жакты, филиалды (өкүлчүлүктү) идентификациялоо мүмкүн болбосо;

- зарыл болгон документтерди бербөө;

- берилген документтерде чындыкка дал келбеген маалыматтардын болуусу;

- ыйгарым укуктуу адамдыи күбөлүктүн дубликатын алуу үчүн кайрылуусу;

- эгер керектөөчүнүн өкүлү инсандыгын ырастаган документти же ишеним катты бербесе

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте юстиция органынын жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керсктөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде юстиция органдарынын чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралууга тийиш

97. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн аталышы

Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) каттоо үчүн аталышын алдын ала текшерүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 4-главасы, 70-пункту

2

Мамлекеттик кызмат көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана кылмыш-жаза аткаруу иштери жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана жүзөгө ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы -Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын расмий сайтында жана маалымат стенддерине жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөр

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасыныи Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат женүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2011- жылдын 3-августундагы № 442 токтому менен бекитилген Катталуучу (кайра катталуучу) юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) аталышын алдын ала текшерүүнүн тартиби;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012- жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтын акыркы жыйынтыгы

Фирмалык аталышты жактыруу жана резерв кылуу жөнүндө корутунду же ушул стандарттын 16-пунктунда каралган учурларда фирмалык аталышты жактыруудан жана резерв кылуудан жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жиберилет

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй жүргүзүлөт:

1) кагаз форматында:

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайларда;

- кайрылуу үчүн жер болгондо (арызды толтуруу үчүн жерде арыз берүүчү үчүн зарыл болгон документтердин тизмесин көрсөтүү менен арыздарды толтуруу үлгүлөрү бар);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнмүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандустар, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (дааратканалар, жуунуучу бөлмөлөр) тоскоолдуксуз кирүүсү мүмкүн болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- берилген кызмат көрсөтүүлөр жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалыматтык стенд бар болгондо:

- уюмдарда күтүү үчүн орундар, дааратканалар (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияга кошулуу мүмкүн болбогон учурда -короодо) бар, жылуулук, суу түтүктөрү, телефондор менен жабдылган шартта;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленет;

2) электрондук форматта Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg аркылуу төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК).

Керектөөчүлөрдүн ыңгайлуулугу үчүн кызмат көрсөтүү берилген жерде зарыл болгон документтердин тизмеси жана арыздардын үлгүлөрү жайгаштырылат.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу: саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арыз кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлордүи жыйынтыгын берүү дүйшөмбүдон жумага чейин саат 9.00дөн 18.00го чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - күнү-түнү иштейт, буга ремонттук иштерди жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгуулар кошулбайт.

Керектөөчү жумуш убактысы аяктагандан кийин эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызмат көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана алардын жыйынтыктарын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Кызмат көрсөтүү фирмалык аталышты алдын ала текшерүүгө арыз келип түшкөн учурдан тартып 2 жумуш сааттын ичинде, анын ичинде электрондук формада да берилет

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектеөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүү (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталынан (www.portal.tunduk.kg) жеке кабинет аркылуу аралыктан алуу режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат стенддеринен, брошюралардан жана буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрүндө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат стенддериндеги, брошюралардагы, буклеттердеги мамлекеттик жана расмий тилдердеги маалымат менен таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын дареги, телефондорунун номери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты маалымат стенддеринде жана Юстиция министрлигинин расмий сайтында (www.http://minjust.gov.kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Кызмат көрсөтүү жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында КТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида, "Кабар" КУМА телеканалдарында, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1)

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg;

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөруү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышуу.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына жайгаштырылат http://minjust.gov.kg/ru/contacts/.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлоө жана мамлекеттик кызмат көреөтүү

10

Керектөөчүлөр менен пикир алышуу

Керектөөчүлөр менен пикир алышуу телефон байланышы, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин эшиктеринде маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлердин аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болот.

Кызматкерлер Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканын ченемдерин, көз карандысыздыкты жана калыстыкты камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамаларды (функциялык милдеттерди) жана кесиптик-этикалык ченемдерди сактоого тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктары бар адамдар (угуу, көрүү боюнча жана таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызмат көрсөтүүлөрдү берүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү түрдө жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандардын жеке маалыматтары жөнүндө маалымат ачыкка чыгарылууга тийиш эмес жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү жактарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлгөн кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабына жараша Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчү тарабынан иш-аракеттердин тизмеси

Кызмат көрсөтүүлөрдү электрондук форматта алган учурда Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук арыз берүү керек.

Эскертүү: керектөөчү порталга кайрылганда жеке кабинетке мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн жыйынтыгын алуу датасын жана убактысын көрсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жиберилет.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз форматында алган учурда

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Акысыз

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулук;

- стандартта билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий же башка ишенимдери, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын ылайык келиши: имаратка жеткиликтүүлүк, ДМЧА үчүн жайлар, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө зарыл болгон документтерди толтурууга кызматкерлердин жардамы жана консультацияларды берүү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болушу

15

Электрондук форматта мамлекеттик кызмат көрсөтүү

Кызмат көрсөтүү кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg аркылуу электрондук форматта берилет.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жиберүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында (vvww.portal.tunduk.kg) катталууга тийиш

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринде бирдей аталышта катталган (кайра катталган) юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) болушу. Сунушталган аталыш эгер аны менен бардык элементтери (символдорду, тыныш белгилерин, цифраларын кошпогондо) дал келсе, катталган (кайра катталган) юридикалык жактын, филиалдын жана өкүлчүлүктүн аталышы менен дал келет (окшош) деп эсептелет;

Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык пайдаланууга чектөө

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде юстиция органдарынын чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтуүнүн кызмат көрсөтүүүнүн стандарты үч жылда бир жолудан кем эмес мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралууга тийиш

26. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Кызмат көрсөтүүнүн аталышы, ошондой эле кызмат көрсөтүү процессинде аны аткаруучунун иш-аракеттерин кыскача баяндоо

Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлигинин архивдеринде юридикалык жактарды каттоо документтерин издөө - Мамлекетгик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 6-главасы, 36-пункту

2

Кызмат көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин), жергиликтүү өз алдынча башкаруу органынын (муниципалдык мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана жазык-аткаруу иши жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана ишке ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы -Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарттары менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарына жана расмий сайтына жайгаштырылат

3

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүнү алуучулар

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат женүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги);

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсетүлгөн мамлекеттик кызматтардын акыркы жыйынтыгы

Юридикалык жактарды каттоо мамлекеттик документтеринин кагаз (электрондук) жүзүндө күбөлөндүрүлгөн көчүрмөлөрү же ушул стандарттын 16-пунктунда каралган учурларда жана негиздер боюнча мамлекетгик кызмат көрсөтүүдөн жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жиберилет.

Көрсөтүлгөн кызматтын натыйжасы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз жүзүндө берилет

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй шарттарда жүргүзүлөт:

1) Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg) аркылуу электрондук түрдө, төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК);

2) кагаз жүзүндө;

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайда;

- кайрылуу үчүн жер болсо (арызды толтуруу үчүн жайда арыз ээси үчүн керектүү документтердин тизмегин көрсөтүү менен арыздарды толтуруунун үлгүлөрү болот);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандус, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгү болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматгы жайгаштыруу менен маалымат тактасы болсо;

уюмдарда күтүү үчүн жайлар, ажатканалар (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияларга кошулуу мүмкүндүгү болбогон учурда -сырттагы ажатканалары) бар, жылытуу, суу түтүктөрү, телефондор болгондо;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленген шартта.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу саат 12.30дан 13.З0га чейин.

Мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дон 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүлөрдүн натыйжасын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекетгик порталдын иштөө графиги - оңдоо иштерин жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгууларды кошпогондо, күнү-түнү иштейт.

Керектөөчү жумуш убактысы бүткөндөн кийин, эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана алардын натыйжаларын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Кызмат эки жумалык мөөнөттүн ичинде көрсөтүлөт.

Kaттoo документтеринин көчүрмөлөрүн берүү жөнүндө электрондук жана кагаз жүзүндөгү арыздарды кабыл алуунун чектүү убактысы 10-15 мүнөттөн ашпайт.

Кызмат көрсөтүүнүн натыйжасын берүүнүн чектүү убактысы 10-15 мүнөттөн ашпайт

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат (керектүү маалыматтын тизмеси) жана стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталындагы (www.portal.tunduk.kg) керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу аралыктан алуу режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=:ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат такталарынан, брошюралардан, буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрдө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат менен маалымат такталарынан, мамлекеттик жана расмий тилдеги брошюралардан, буклеттерден таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын даректери, телефон номерлери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты Юстиция министрлигинин маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.http://minjust.gov.kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылат:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында К'ГРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида телеканалдарында, "Кабар" КУМА, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_officlal/, www.youtube.com/user/minjust1);

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg);

- финансы-кредитгик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышууда.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына (http://minjust.gov.kg/ru/contacts/) жайгаштырылат.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Келүүчүлөр менен пикир алмашуу

Керектөөчүлөр менен пикир алмашуу телефондук байланыш, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин каалгаларында маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлерде аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болууга тийиш.

Кызматкерлер тарабынан Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканы, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) жана кесиптик-этикалык ченемдер сакталууга тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктарга ээ адамдар (угуусу, көрүүсү боюнча, таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызматтарды көрсөтүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү формада жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандар жөнүндө жеке маалыматтар ачыкка чыгарылбоого тийиш жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү тараптарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабы боюнча Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук документ түрүндөгү электрондук арыз.

Эскертүү: порталга кайрылганда керектөөчүнүн жеке кабинетине мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасын алуу датасын жана убактысын көрсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жөнөтүлөт.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз жүзүндө алуу үчүн керектөөчү төмөнкүлөрдү берүүсү зарыл:

- юридикалык жактын аталышын так көрсөтүү менен юридикалык жактын каттоо документтеринин көчүрмөлөрүн берүү жөнүндө арызды;

- ишеним катты (эгерде керектөөчү ишеним каттын негизинде иштесе);

- паспорттун же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык керектөөчүнүн өздүгүн күбөлөндүрүүчү документ катары таанылган башка документтин көчүрмөсүн

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүү акысыз.

Эскертүү:

5 барактан ашкан көлөмдөгү документтерди жана материалдарды же алардын бөлүктөрүн көчүрүүдө тиешелүү көчүрүү кызматтарын көрсөтүү үчүн алардын өздүк наркынан ашпаган төлөм каралат.

Көчүрүү кызматгарынын наркынын бирдиктүү прейскуранты жана аны төлөө шарттары Кыргыз Республикасынын Өкмөтү тарабынан . бекитилет

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулугу;

- көрсөтүлүүчү кызматтын стандартында билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, линий ишеними, саясий же башка ынанымдары, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын шайкештиги: имаратка, ДМЧА үчүн жайга кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууга кызматкерлердин жардам көрсөтүүсү жана консультация берүүсү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болуусу

15

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү ыкмалары, аны электрондук форматта көрсөтүүнүн өзгөчөлүктөрү

Кызмат кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы www.portal.tunduk.kg. аркылуу кызмат көрсөтүүлөрду алууга арызды кабыл алуу бөлүгүндө электрондук түрдө көрсөтүлөт.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жөнөтүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында (www.portal.tunduk.kg.) катталууга тийиш.

Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан көрсөтүлгөн кызматтын натыйжасы кагаз жүзүндө берилет

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жузөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын архивдеринде юридикалык жактарды каттоо документтеринин жоктугу;

- арыз "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 9-беренесинин талаптарына ылайык келбегенде

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде Юстиция министрлигинин чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекетгик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда кеминде бир жолку мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралып турууга тийиш

27. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн аталышы

Жалпыга маалымдоо каражаттарынын мамлекеттик реестринен маалыматтарды берүү - Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 6-главасы, 37-пункту

2

Мамлекеттик кызмагтарды көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, согтук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана жазык-аткаруу иши жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана ишке ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы - Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарттары менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарына жана расмий сайтына жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуучулар

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негиздери

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

- "Массалык маалымат каражаттары жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштии негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги);

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтардын акыркы жыйынтыгы

Жалпыга маалымдоо каражаттарынын мамлекеттик реестринен көчүрмө түрүндөгү маалыматтар же ушул стандарттын 16-пунктунда каралган учурларда жана негиздер боюнча мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн жүйөлүү баш тартуу.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндо жиберилет.

Керсөтүлгөн кызматтын натыйжасы Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан кагаз жүзүндө берилет

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй шарттарда жүргүзүлөт:

1) Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg) аркылуу электрондук түрдө, төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК);

2) кагаз жүзүндө;

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайда;

- кайрылуу үчүн жер болсо (арызды толтуруу үчүн жайда арыз ээси үчүн керектүү документтердин тизмегин көрсөтүү менен арыздарды толтуруунун үлгүлөрү болот);

- бардык жарандардын, анын ичинде дел соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандус, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгү болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалымат тактасы болсо;

- уюмдарда күтүү үчүн жайлар, ажатканалар (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияларга кошулуу мүмкүндүгү болбогон учурда -сырттагы дааратканалар) бар, жылытуу, суу түтүктөрү, телефондор болгондо;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленген шартта.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн натыйжасын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - оңдоо иштерин жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгууларды кошпогондо, күнү-түнү иштейт.

Керектөөчү жумуш убактысы бүткөндөн кийин, эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу жана атардын натыйжаларын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Кызмат эки жумалык мөөнөттүн ичинде көрсөтүлөт.

Жалпыга маалымдоо каражаттарынын мамлекеттик реестринен маалыматтарды берүү жөнүндө арыз электрондук, ошондой эле кагаз жүзүндө да толтурулат жана берилет.

Хронологиялык тартипте Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен электрондук жана кагаз түрүндөгү көчүрмөлөрдү берүүгө арызды кабыл алуунун чектүү убактысы 10-15 мүнөттөн ашпайт.

Жалпыга маалымдоо каражаттарынын мамлекеттик реестринен керектөөчүгө маалыматтарды берүүгө арызды кабыл алуунун чектүү жалпы мөөнөтү 15-30 мүнөттөн ашпайт.

Кызмат көрсөтүүнүн натыйжасын берүүнүн чектүү убактысы 10-15 мүнөтгөн ашпайт

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөр (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекетгик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталындагы (www.portaI.tunduk.kg) керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу аралыктан алуу режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www. facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат такталарынан, брошюралардан, буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрдө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат менен маалымат такталарынан, мамлекеттик жана расмий тилдеги брошюралардан, буклеттерден таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын даректери, телефон номерлери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты Юстиция министрлигинин маалымат такталарында жана расмий сайтында (www. http://minjust.gov. kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылат:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында КТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида телеканалдарында, "Кабар" КУМА, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minj ust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portal.tunduk.kg);

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышууда.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына (http://minjust.gov.kg/ru/contacts/) жайгаштырылат.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилет

Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Келүүчүлөр менен пикир алмашуу

Керектөөчүлөр менен пикир алмашуу телефондук байланыш, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин каалгаларында маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлерде аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болууга тийиш.

Кызматкерлер тарабынан Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканы, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) жана кесиптик-этикалык ченемдер сакталууга тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктарга ээ адамдар (угуусу, көрүүсү боюнча, таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызматтарды көрсөтүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү формада жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандар жөнүндө жеке маалыматтар ачыкка чыгарылбоого тийиш жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү тараптарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабы боюнча Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу электрондук документ түрүндөгү электрондук арыз.

Эскертүү: порталга кайрылганда керектөөчүнүн жеке кабинетине мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасын алуу датасын жана убактысын керсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жөнөтүлөт.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз жүзүндө алган учурда Юстиция министрлигине же анын аймактык органына жазуу жүзүндөгү арыз

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүү акысыз

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулугу;

- көрсөтүлүүчү кызматтын стандартында билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий же башка ынанымдары, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликгүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын шайкештиги: имаратка, ДМЧА үчүн жайга кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууга кызматкерлердин жардам көрсөтүүсү жана консультация берүүсү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болуусу

15

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү ыкмалары, аны электрондук форматта берүүнүн өзгөчөлүктөрү

Кызмат кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы - www.portal.tunduk.kg. аркылуу кызмат көрсөтүүлөрдү алууга арызды кабыл алуу бөлүгүндө электрондук түрдө көрсөтүлөт.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жөнөтүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында (www.portal.tunduk.kg.) катталууга тийиш.

Юстиция министрлиги жана анын аймактык органдары тарабынан көрсөтүлгөн кызматтын натыйжасы кагаз жүзүндө берилет

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- Жалпыга маалымдоо каражаттарынын мамлекеттик реестринде маалыматтардын жоктугу;

- арыз "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 9-беренесинин талаптарына ылайык келбегенде

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча тапаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу. Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде Юстиция министрлигинин чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты уч жылда кеминде бир жолку мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралып турууга тийиш

28. Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн паспорту

1

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн аталышы

Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен көчүрмөлөрдү берүү - Мамлекетгик кызмат керсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестринин (тизмегинин) 6-главасы, 38-пункту

2

Мамлекеттик кызматтарды көрсөткөн мамлекеттик органдын (мекеменин) толук аталышы

Ченемдик укуктук жөнгө салуу, соттук-эксперттик, адвокаттык, нотариалдык, пробациялык жана жазык-аткаруу иши жаатындагы мамлекеттик саясатты иштеп чыгуу жана ишке ашыруу боюнча функцияларды камсыз кылуучу аткаруу бийлигинин мамлекеттик органы - Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги (мындан ары - Юстиция министрлиги) жана анын аймактык органдары.

Мамлекетгик кызмат көрсөтүүчү аймактык органдардын тизмеси, алардын байланыш маалыматтары жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарттары менен бирге юстиция системасында мамлекеттик саясатты жүргүзгөн жана башкарууну жүзөгө ашырган ыйгарым укуктуу органдын маалымат такталарына жана расмий сайтына жайгаштырылат

3

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөр

Жеке жана юридикалык жактар

4

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү алуунун укуктук негизи

Ченемдик укуктук актылар:

- Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси;

-"Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Эркектер менен аялдар үчүн бирдей укуктар менен бирдей мүмкүнчүлүктөрдүн мамлекеттик кепилдиктери жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жарандардын кайрылууларын кароо тартиби жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

"Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук башкаруу жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- "Электрондук колтамга жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2021-жылдын 5-мартындагы № 78 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлиги жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2012-жылдын 10-февралындагы № 85 токтому менен бекитилген Мамлекеттик органдары, алардын түзүмдүк бөлүмчөлөрү жана ведомстволук мекемелери көрсөтүүчү Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн бирдиктүү реестри (тизмеги);

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2008-жылдын 23-апрелиндеги № 182 токтому менен бекитилген Юридикалык жактарды, филиалдарды жана өкүлчүлүктөрдү "бирдиктүү терезе" принциби боюнча мамлекеттик каттоодо (кайра каттоодо) мамлекеттик органдар ортосунда өз ара аракеттенүү тартиби жөнүндө жобо;

- Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2019-жылдын 31-декабрындагы № 748 токтому менен бекитилген Кыргыз Республикасынын бирдиктүү идентификациялоо системасы жөнүндө жобо

5

Көрсөтүлгөн мамлекеттик кызматтардын акыркы жыйынтыгы

1. Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен электрондук көчүрмө.

2. Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен кагаз жүзүндөгү көчүрмө.

3. Ушул стандарттын 16-пунктуна ылайык жүйөлүү баш тартуу Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасы керектөөчүнүн жеке кабинетине электрондук документ түрүндө жиберилет

6

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн шарттары

Керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүү төмөнкүдөй шарттарда жүргүзүлөт:

1) Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.portaLtunduk.kg) аркылуу электрондук түрдө, төмөнкүлөр болгон шартта:

- интернет байланышы;

- электрондук-санариптик колтамга (ЭСК);

2) кагаз жүзүндө;

- белгиленген санитардык ченемдерге жооп берген жайда;

- кайрылуу үчүн жер болсо (арызды толтуруу үчүн жайда арыз ээси үчүн керектүү документтердин тизмегии көрсөтүү менен арыздарды толтуруунун үлгүлөрү болот);

- бардык жарандардын, анын ичинде ден соолугунун мүмкүнчүлүктөрү чектелүү адамдардын (мындан ары - ДМЧА) пандус, кармоочтор менен жабдылган (имараттар, жайлар) имаратка жана санитардык-гигиеналык жайларга (даараткана, жуунуучу бөлмө) тоскоолдуксуз кирүү мүмкүндүгү болгондо;

- электрондук кезек системасы;

- көрсөтүлүүчү кызматтар жөнүндө маалыматты жайгаштыруу менен маалымат тактасы болсо;

- уюмдарда күтүү үчүн жайлар, ажатканалар (региондордо борбордук суу түтүгүнө жана канализацияларга кошулуу мүмкүндүгү болбогон учурда - сырттагы дааратканалар) бар, жылытуу, суу түтүктөрү, телефондор болгондо;

- жарандардын жеңилдик берилген категориялары (Улуу Ата Мекендик согуштун катышуучулары жана майыптары, ооруктун эмгекчилери, ДМЧА, кош бойлуу аялдар, 1 жашка чейинки балдары бар адамдар) кезексиз тейленген шартта.

Иштөө графиги:

дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин, түшкү тыныгуу саат 12.30дан 13.30га чейин.

Мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл алуу дүйшөмбүден жумага чейин саат 9.00дөн 14.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөрдүн натыйжасын берүү дүйшөмбүдөн жумага чейин саат 9.00дөн 18.00гө чейин жүргүзүлөт.

Мамлекеттик порталдын иштөө графиги - оңдоо иштерин жүргүзүүгө байланышкан техникалык тыныгууларды кошпогондо, күнү-түнү иштейт.

Керектөөчү жумуш убактысы бүткөндөн кийин, эс алуу жана майрам күндөрү кайрылган учурда Кыргыз Республикасынын эмгек мыйзамдарына ылайык мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүгө арыздарды кабыл апуу жана атардын натыйжаларын берүү кийинки жумуш күнү жүргүзүлөт

7

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн мөөнөтү

Жазуу жүзүндөгү суроо-талапка жооп эки жумалык мөөнөттө берилет.

Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен көчүрмөлөрдү берүү үчүн арыздарды кабыл алуунун чектүү убактысы электрондук жана кагаз түрүндө толтурулат жана 3-5 мүнөттө берилет.

Кызмат көрсөтүүнү тариздөө жана керектөөчүгө жыйынтыгын берүү - 15 мүнөт

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөргө маалымат берүү

8

Керектөөчүгө көрсөтүлүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүлөр (керектүү маалыматтын тизмеси) жана аларды стандартташтыруу үчүн жооптуу мамлекеттик орган жөнүндө маалымат берүү

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты төмөнкүлөрдөн алууга болот:

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталындагы (www. portal, tunduk. kg) керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу аралыктан алуу ! режиминде;

- Юстиция министрлигинен жана анын аймактык органдарынан;

- юстиция органынын расмий сайтынан: (www.minjust.gov.kg);

- социалдык тармактардан (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg_official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- маалымат такталарынан, брошюралардан, буклеттерден.

Маалымат төмөнкүдөй берилиши мүмкүн:

- жазуу жүзүндө;

- оозеки түрдө (телефон боюнча, жеке байланышта);

- электрондук түрдө.

Маалымат менен маалымат такталарынан, мамлекеттик жана расмий тилдеги брошюралардан, буклеттерден таанышууга болот.

Аймактык органдардын тизмеси, алардын даректери, телефон номерлери жана мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты Юстиция министрлигинин маалымат такталарында жана расмий сайтында (www.http://minjust.gov.kg) жайгаштырылат

9

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү жөнүндө маалыматты жайылтуу ыкмалары

Көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат төмөнкүлөр аркылуу жайылтылышы мүмкүн:

- жалпыга маалымдоо каражаттары (Юстиция министрлигинин медиа планынын алкагында КТРК, ЭлТР, Ала-Тоо 24, СТВ, Бешинчи канал, Пирамида телеканалдарында, "Кабар" КУМА, радиоканалдарда, телеканалдарда, маалыматтык сайттарда, гезиттерде);

- социалдык тармактар (www.facebook.com/minjustKR/?fref=ts, www.instagram.com/minjustkg official/, www.youtube.com/user/minjust1);

- Юстиция министрлигинин расмий сайты (http://minjust.gov.kg/ru/content/1148);

- Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы (www.poilal.tunduk.kg);

- финансы-кредиттик уюмдардын кызматкерлери, нотариустар жана кызыкдар адамдар үчүн окууларды, тренингдерди өткөрүү;

- буклеттерди жана брошюраларды чыгаруу;

- телефондон консультация берүү же адис менен түз байланышууда.

Телефондордун номерлери Юстиция министрлигинин расмий сайтына (http://minjust.gov.kg/ru/contacts/) жайгаштырылат.

Маалымат мамлекеттик жана расмий тилдерде акысыз негизде берилеп

Тейлөө жана мамлекеттик кызмат көрсөтүү

10

Керектөөчүлөр менен пикир алмашуу

Керектөөчүлөр менен пикир алмашуу телефондук байланыш, электрондук почта, керектөөчүнүн жеке кабинети аркылуу жүргүзүлөт.

Юстиция министрлигинде жана анын аймактык органдарында кызмат көрсөтүү үчүн жооптуу кызматкерлердин кабинеттеринин каалгаларында маалымат тактачалары жайгаштырылат. Калк менен иштеген кызматкерлерде аты-жөнү жана кызмат орду көрсөтүлгөн жекелештирилген табличкалары (бейдждери) болууга тийиш.

Кызматкерлер тарабынан Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарын бузууга жол бербөөчү, жарандарга карата этиканы, көз карандысыздыкты жана объективдүүлүктү камсыздоочу, кызыкчылыктардын кагылышуусун болтурбоочу кызматтык нускамалар (функциялык милдеттер) жана кесиптик-этикалык ченемдер сакталууга тийиш.

Медициналык жана социалдык көрсөткүчтөр боюнча өзгөчө муктаждыктарга ээ адамдар (угуусу, көрүүсү боюнча, таяныч-кыймыл аппараты бузулган ДМЧА, улгайган жарандар, согуштун жана эмгектин ардагерлери, кош бойлуу аялдар) үчүн пикир алмашуу жана кызматтарды көрсөтүү алар үчүн түшүнүктүү жана жеткиликтүү формада жүргүзүлөт

11

Купуялуулукту камсыздоо ыкмалары

Кызмат көрсөтүүнү алууда жарандар жөнүндө жеке маалыматтар ачыкка чыгарылбоого тийиш жана кызматкерлер тарабынан жеке максаттарда жана үчүнчү тараптарга берүү үчүн пайдаланылбайт.

Керектөөчү жана ага көрсөтүлүүчү кызмат жөнүндө маалымат тийиштүү мамлекеттик органдардын суроо-талабы боюнча Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган негиздер боюнча гана берилиши мүмкүн.

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы электрондук башкаруу жана жеке мүнөздөгү маалымат чөйрөсүндөгү мыйзамдардын бардык талаптарына жооп берет

12

Керектүү документтердин жана/же мамлекеттик кызмат көрсөтүүнү керектөөчүлөрдүн иш-аракеттеринин тизмеси

Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы аркылуу:

- Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринен Юридикалык жактарды, филиалдарды (өкүлчүлүктөрдү) мамлекеттик каттоо жөнүндө электрондук документ түрүндөгү көчүрмөлөрдү алууга электрондук арыз.

Эскертүү: Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталына кайрылганда керектөөчүнүн жеке кабинетине мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн натыйжасын алуу датасын жана убактысын көрсөтүү менен электрондук санариптик колтамга (ЭСК) менен күбөлөндүрүлгөн электрондук документ түрүндөгү билдирүү жөнөтүлөт.

Кызмат көрсөтүүнү кагаз жүзүндө алган учурда Юстиция министрлигине же анын аймактык органына жазуу жүзүндөгү арыз

13

Акы төлөнүүчү мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн наркы

Кызмат көрсөтүү акысыз

14

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапатынын параметрлери

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн сапаты төмөнкү критерийлер менен аныкталат:

- пайдалануучу үчүн актуалдуулугу;

- көрсөтүлүүчү кызматтын стандартында билдирилген кызмат көрсөтүүнүн шарттарына жана мөөнөттөрүнө ылайык аныктыгы жана өз убагында болуусу;

- жынысы, расасы, тили, майыптыгы, этностук таандыктыгы, диний ишеними, саясий же башка ынанымдары, билими, теги, мүлктүк же башка абалы, ошондой эле башка жагдайлар боюнча басмырлоого жол бербөө;

- жеткиликтүүлүк, жарандардан кызмат көрсөтүүнү алуу үчүн стандартта көрсөтүлгөн документтерди гана талап кылуу;

- кызмат көрсөтүүнүн шарттарынын шайкештиги: имаратка, ДМЧА үчүн жайга кирүү мүмкүндүгү, коммуналдык-тиричиликтик ыңгайлуулуктардын болушу, жарандар үчүн ыңгайлуу кабыл алуу графиги, маалыматтык колдоонун (басма жана электрондук форматтарда) болушу жана жеткиликтүүлүгү;

- мамлекеттик кызмат көрсөтүүдө кызматкерлердин сыпайылыгы жана сылыктыгы;

- кызмат көрсөтүүнүн бардык жол-жоболорунун жүрүшүндө керектүү документтерди толтурууга кызматкерлердин жардам көрсөтүүсү жана консультация берүүсү;

- жарандардын даттануулары жана сунуштары китебинин жеткиликтүү жерде болуусу

15

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү ыкмалары, аны электрондук форматта берүүнүн өзгөчөлүктөрү

Кызмат кагаз түрүндө жана Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталы - www.portal.tunduk.kg. аркылуу электрондук түрдө көрсөтүлөт.

Эскертүү: кызмат көрсөтүүнү алууга электрондук өтүнмөнү жөнөтүү үчүн керектөөчү Электрондук кызмат көрсөтүүлөрдүн мамлекеттик порталында (www.portal.tunduk.kg.) катталууга тийиш

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу жана даттануу тартиби

16

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн баш тартуу

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүдөн төмөнкү учурларда баш тартылышы мүмкүн:

- Юридикалык жактардын, филиалдардын (өкүлчүлүктөрдүн) бирдиктүү мамлекеттик реестринде маалыматтардын жоктугу;

- арыз "Кыргыз Республикасынын мамлекеттик органдарынын жана жергиликтүү өзалдынча башкаруу органдарынын карамагында турган маалыматтарга жетүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 9-беренесинин талаптарына ылайык келбегенде

17

Даттануу тартиби

Кызмат көрсөтүү боюнча талаш маселелер келип чыккан учурда керектөөчү белгиленген тартипте Юстиция министрлигинин жетекчилигине кайрылууга укуктуу.

Кызматтар талаптагыдай көрсөтүлбөсө, керектөөчү административдик тартипте Юстиция министрлигине жазуу жүзүндөгү даттануу менен кайрылууга укуктуу.

Административдик даттануу "Административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында белгиленген тартипте бекитилген формада берилет.

Даттануу боюнча кабыл алынган чечим канааттандырбаган учурда керектөөчү сот тартибинде Юстиция министрлигинин чечимине даттанууга укуктуу

18

Мамлекеттик кызмат көрсөтүү стандартын кайра кароо мезгили

Мамлекеттик кызмат көрсөтүүнүн стандарты үч жылда кеминде бир жолку мезгилдүүлүк менен дайыма кайра каралып турууга тийиш